Las relaciones industriales se refieren a las actividades y normas que rigen las interacciones entre empleadores, empleados y el gobierno. Alton Craig define las relaciones industriales como un complejo de actividades privadas y públicas que operan considerando la distribución de recompensas a los empleados. Palomino señala que las relaciones industriales buscan lograr la máxima eficiencia y satisfacción de la empresa y sus empleados mediante procedimientos y recomendaciones. Jhon Dunlonp describe las relaciones industriales como el conjunto de interrel