El documento discute varios temas clave de la administración. Aborda las características de la administración como la jerarquía y la especificidad. También explora dos puntos de vista sobre la responsabilidad social de las organizaciones y las conclusiones de Frederick Taylor sobre la falta de sistemas de trabajo efectivos. Finalmente, resume las cinco reglas de la administración de Fayol y define una empresa como una entidad económica que produce bienes y servicios.