El documento describe las responsabilidades del gerente de relaciones laborales, incluyendo diseñar políticas que promuevan la armonía entre la empresa, el personal y el sindicato, diagnosticar y planear las relaciones laborales, administrar el contrato colectivo, manejar quejas y demandas, y entrenar al personal en aspectos de relaciones laborales. También discute la importancia de la negociación colectiva para establecer acuerdos entre la empresa y el sindicato, y estrategias como fijar objetivos económicos realistas y rangos de negociación.

2. Diagrama Causa-Efecto de la paz laboral

3. El gerente de Relaciones Laborales y sus Responsabilidades En general el responsable de la buena marcha del aspecto laboral y contractual: Una buena política es integrar cada vez más a la empresa, el sindicato y sus trabajadores, mejorando la productividad y la satisfacción de las partes. 1.-Diagnostico de relaciones laborales. Mantener un diagnostico periódico externo e interno, y estar pendiente de los cambios que afecten a la empresa. 2.-Planeación de relaciones laborales Planear la función, fijarse objetivos y programas de acción, modelos de relaciones, etc.. Que lleven a más integración, productividad y satisfacción al sindicato y la empresa y a los trabajadores 3.-Organización de relaciones laborales y asesor laboral. Dividir el trabajo en el área, con delimitación del staff y de línea, y controlar estas actividades. AREAS: DESCRIPCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD:

4. 4.-Ejecución y control de Relaciones laborales Lograr que los objetivos de acción se lleven a cabo en el tiempo y dentro de los costos fijados. Controlar los objetivos y programas de acción. Detectando desviaciones y corrigiendo estas. 5.-Contrato colectivo y de políticas Administrar el contrato colectivo en vigor, y negociar el siguiente, con fijación de los objetivos, rangos de negociación, costos, etc. de manera que las partes queden satisfechas. 6.-Quejas y demandas Manejar un sistema de quejas agresivos y demandas, que emita corregir y minimizar estas. 7.-Costos de las relaciones laborales. Administrar los costos relativos a la función y al contrato colectivo dentro del presupuesto.

5. 8.-Entrenamiento y asesoramiento de relaciones laborales. Entrenar y asesorar a la línea en todos los aspectos de relación laboral de los que son responsables. 9.-Personal de la función Administrar y desarrollar al personal que se reporta al gerente de la función. 10.-Desarrollo de personal Mantener al día y a la vanguardia de la función, para lo que deberá asistir a cursos, congresos, etc.

6. La Asesoría laboral externa se hace necesaria en todas las etapas de la empresa, excepto cuando de tiene su propio abogado laboral. De acuerdo en la etapa en que se encuentre la empresa será la asesoría que proporcione. ORGANIZACIÓN DE LA ETAPA I: ORGANIZACIÓN EN LAS ETAPAS II Y III El Abogado Laboral: Su Función * No existe la función de relaciones labores. * Existe la Función de relaciones laborales. * Asesoría legal, Leyes, Cambios del reglamento. * Leyes, cambios del reglamento participación, participación en proyectos de ley. * Asesoría contrato colectivo, el abogado prácticamente dicta el contrato * La Función interna prepara proposiciones de las cláusulas administrativas y económicas para que el asesor

7. Negociación y Administración del Contrato Colectivo M.A.R.H. Beatriz Hernández Andrade

8. Definición de Negociación Proceso en el cual personas o grupos intercambian ideas, con la intención de satisfacer necesidades y alcanzar una transacción o acuerdo final que mejore su relación.

19. Etapas de las Negociaciones Colectivas

21. Sindicato

23. Antecedentes Históricos del Movimiento Sindical Revolución Industrial México SINDICATO Situaciones de tremenda pobreza, Jornadas larguisimas, Nula protección, Mortandad. Revolución Mexicana Sindicalismo bien desarrollado El Art. 123 de la Constitución le confiere una notable cuota de poder Asociación de trabajadores o patrones de una misma profesión, oficio o especialidad, constituida para el estudio, mejoramiento y defensa de sus respectivos intereses (ART. 356 L.F.T.)

24. SOLO MEDIANTE LA COOPERACIÓN EFICAZ ENTRE EL SINDICATO Y LA ADMINISTRACIÓN PUEDE CONSERVARSE EL DINAMISMO DE LA ORGANIZACIÓN EL DEPARTAMENTO DE PERSONAL DEBE ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE EMPRENDER ACCIONES ADECUADAS Y OPORTUNAS, QUE SE FUNDAMENTEN EN UN SOLIDO PRINCIPIO DE JUSTICIA E INTERES POR EL BIENESTAR DE LOS TRABAJADORES

29. Rangos de Negociación SINDICATO INCREMENTO 15% ES EL MINIMO QUE ACEPTA EL SINDICATO 20% ES EL MAXIMO QUE ESPERA OBTENER EL SINDICATO EMPRESA 17% ES EL MAXIMO QUE LA EMPRESA ESTARIA DISPUESTO A OTORGAR 12% ES EL MINIMO AUMENTO QUE ESPERA OTORGAR 5% 10% 12% 15% 20% 25% EN ESTE CASO EL RANGO DE NEGOCIACIÓN OCURRE ENTRE EL 15% Y EL 17% QUE SON LOS DOS PUNTOS DE RESISTENCIA MAXIMA DE LAS PARTES