El secretariado ha evolucionado a lo largo de la historia, comenzando como una ocupación masculina hace 2400 años para registrar documentos. Más tarde, durante la Segunda Guerra Mundial, las mujeres comenzaron a dominar el campo debido a que muchos hombres fueron enviados a la guerra. La invención de la máquina de escribir y el teléfono aumentó la productividad, mientras que la computadora revolucionó aún más el trabajo del secretariado y condujo a nuevas especialidades.