Para analizar el uso de los servicios y herramientas de la web 2.0 en modalidad m-Learning (mobile Learning) en el marco de la FPE he decidido inventar una acción ficticia en la que se usarán estos instrumentos y los móviles en una acción de Formación Continua de una empresa

1. Primera Formación entre Pares para la Revisión y Adaptación de Ascensores a la Nueva Normativa de Accesibilidad

2. Destinatarios Oficiales de Instalación y Mantenimiento de la Provincia de Granada.

3. Objetivos Conocer la nueva Ley de Accesibilidad de Ascensores y su implicación en nuestros productos Conocer el estado de los productos de ParribaPabajo en el cumplimiento de la Normativa (auditoría de ascensores) Definir procedimientos para la adaptación de ascensores Aprender a producir documentación de mantenimiento individual de los ascensores adaptada a las adaptaciones ligadas a esta normativa y cómo ajustarla a potenciales adaptaciones futuras.

4. Instrumentos Requisitos Tecnológicos Aula informática para las sesiones presenciales Teléfonos Android con conexión que se ha entregado a todos los Técnicos, en los que se instalarán las Apps que se necesiten

5. Instrumentos Perfiles en las siguientes aplicaciones web 2.0

6. Utilización de los Instrumentos 2.0 Aprovechamiento correo corporativo para acceder a servicios web 2.0ligados a nuestras cuentas. Calendario Compartido oficial del curso, para señalar las sesiones presenciales y las acciones individuales de experimentación sobre el terreno Carpeta de Formularios: Generar cuestionarios de evaluación y de satisfacción Producir formularios procedimentales, tipo Listados de Chequeo Carpeta de Hojas de Cálculo: Crear o trasladar hojas que puedan usar los Instaladores en puntos de instalación. Carpeta de Manuales de Mantenimiento: Se han introducido los actuales Manuales de Mantenimiento Genéricos. Los técnicos abrirán un nuevo documento por ascensor en el que se trabaje, en el que, a modo de Wiki, crear un Manual individual de mantenimiento.

7. Utilización de los Instrumentos 2.0 Marcación en privado de las condiciones de no accesibilidad de los ascensores, incluyendo las características problemáticas no solo del producto, sino también del entorno (escaleras previas, portal,...). Una vez finalizada la actuación sobre el ascensor, se pondrá una marca de Ascensor Accesible como marketing de empresa con nuestros ascensores adaptados a normativa Se pasará el entorno no accesible al área comercial, para que vea posibilidad de vender soluciones de accesibilidad (rampas elevadoras, nuevos ascensores,...)

8. Utilización de los Instrumentos 2.0 Se usará como instrumento de control en las actividades sobre el terreno. Cuando un alumno vaya a hacer una actividad experimental con un ascensor, marcará su inicio y fin con un tuit: “#CAAPPN #tbjocampo #in hh:mm” y “#CAAPPN #tbjocampo #in hh:mm”, activando la localización. El Tutor avisará de la publicación de nuevos cuestionarios, convocatorias de sesiones presenciales, publicación de nuevos documentos,... siempre usando el hashtag#CAAPPN

9. Utilización de los Instrumentos 2.0 Los alumnos recogerán documentación gráfica de apoyo a los materiales con sus móviles y la subirán a un Albúm compartido (puntos de atención, características clave, herramientas a usar en casos determinados), además de hacer un seguimiento fotográfico de la adaptación del ascensor.

10. Utilización de los Instrumentos 2.0 Se realizarán presentaciones simples de procedimientos que se puedan consultar previo a cualquier actuación (marcación de puntos en libredebarreras, audit del ascensor, pasos de desmontaje, pasos de montaje,...)

11. Utilización de los Instrumentos 2.0 Se definirán actuaciones clave que deberán ser firmadas con el móvil y subidas al canal del curso. Las mismas servirán: Para el análisis en grupo de procedimientos Aquellas que se consideren óptimas, para incorporar a los materiales como tutorial de actuación.

12. Utilización de los Instrumentos 2.0 Bloginstaladores.ParribaPabajo.com Publicación semanal de acciones realizadas, conclusiones de aprendizaje, puntos críticos a tener en cuenta, resultados obtenidos, propuesta de mejora de los resultados operativos,... Post específicos con reflexiones ligadas a situaciones que se consideren colaterales (relaciones con el cliente, situaciones técnicas muy excepcionales, propuesta de nuevas áreas de adpatación de los productos) pero de interés para el intercambio profesional. Estos artículos se definirán a partir de una sesión individual de tutoría bisemanal.

13. Utilización de los Instrumentos 2.0 Perfil individual e inclusión en la empresa “ParribaPabajo” y en el grupo profesional “Instaladores de ParribaPabajo” Publicación en el Grupo Profesional de aquellas reflexiones, publicaciones, debates,... de interés que vayan surgiendo y se trasladarán a través de Linkedin al resto del colectivo de Instaladores de otras provincias para promover la creación de un grupo de diálogo profesional al interno de la empresa.

14. Utilización de los Instrumentos 2.0 Creación de un Perfil (si no se tiene aún) e incluirlo en el Grupo Restringido “Formación Mantenimiento ParribaPabajo” El Grupo se utilizará para publicar hitos formativos (creación de recursos, manuales, protocolos,...) El área de marketing tendrá acceso a tales publicaciones y podrá dar difusión a algunos hitos en la página de FB “ParribaPabajo” como resultados de la innovación en formación que realiza la empresa.