Carlos Santillán Mariño realiza un resumen sobre la sociedad del conocimiento, las nuevas tecnologías de la información y su impacto en la educación universitaria. Explica que el conocimiento se está convirtiendo en un recurso valioso debido a los avances tecnológicos y que las universidades deben adaptarse a esta nueva realidad. También describe las diferentes generaciones de educación a distancia y cómo las nuevas tecnologías como los hipertextos y sistemas multimedia están facilitando procesos de aprendizaje más autónomos e interactivos.