Este documento presenta un enfoque práctico para la planeación de riesgos en proyectos. Define los conceptos básicos de administración de riesgos según el PMBOK y describe el proceso de identificación, análisis, plan de respuestas, monitoreo y control de riesgos. Incluye una matriz para clasificar riesgos por probabilidad e impacto, así como ejemplos de cómo responder a riesgos mediante la evasión, transferencia, mitigación o aceptación. Finalmente, recomienda indicadores como forma de monitorear los

1. Planeación de Riesgos DesmitificadaUn enfoque práctico Roberto Toledo, MBA, PMP Socio Director Alpha Consultoría

2. 2 Objetivo

3. Agenda Definiciones Básicas El proceso de Administración de Riesgos (de acuerdo al PMBOK*) Identificación Análisis simplificado Dinámica de grupo Respuestas Monitoreo y Control

4. ¿Qué es un Riesgo? “Un riesgo es un evento o condición incierta que, si sucede, tiene un efecto en por lo menos uno de los objetivos del proyecto. Los objetivos pueden incluir el alcance, el cronograma, el costo y la calidad. Un riesgo puede tener una o más causas y, si sucede, uno o más impactos. Una causa puede ser un requisito, un supuesto, una restricción o una condición que crea la posibilidad de consecuencias tanto negativas como positivas.” (PMBOK 4thEd.) 4

5. Proceso “Ajustado” Cuantitativo y/o Cualitativo Análisis Plan de Gestión de Riesgos Plan de Respuestas Identificación de Riesgos Monitoreo y Control 5

6. Matriz Alpha de Riesgos Probabilidad Impacto 6

8. 4, 5, 6, 7 y 8: Acción Inmediata si la relación Costo/Beneficio es adecuada o Plan de Contingencia

9. 9: Aceptación4 2 1 alto RIESGO 7 5 3 medio Probabilidad 9 8 6 bajo bajo medio alto Impacto 7

10. Plan de Respuestas simplificado

11. Caso Práctico:Fiesta Alpha de Navidad y 15 años 9

12. Respuestas al Riesgo (-) Evitarlos Sólo algunos! Trasladarlos Interno, externo Vertical, horizontal Mitigarlos: Preventivo!! Aceptarlos Pasivamente Activamente 10

14. Eliminar la incertidumbre

15. Compartirlas

16. Potenciarlas o Mejorarlas

17. Hacia las causas

19. Claves para Monitoreo y Control Risk Manager en proyectos de tamaño medio hacia arriba Reporte periódico de estado de Riesgos Bitácora con seguimiento a acciones 13

20. Monitoreo de los riesgos 2 riesgos menos clase 1: ¿A dónde se fueron? Uno de ellos fue mitigado en su probabilidad y ahora es clase 3. Riesgos identificados al 4 de agosto de 2009 ¿Y el otro?: Salió de la matriz porque ya no sucedió. Riesgos identificados al 25 de agosto de 2009

21. Algunos Indicadores Número de cambios que tenemos en la matriz Alpha de clasificación Algunos ejemplos: Número de Riesgos que subieron de prioridad Número de Riesgos que bajaron de prioridad Número de Riesgos nuevos identificados en el período 15

22. Roberto Toledo, MBA, PMP Alpha Consultoría (52-55) 5211.6828 ó 01800.821.12024 rtoledo@alpha-consultoria.com Preguntas y Respuestas