El documento habla sobre los roles en grupos sociales. Explica que un rol es un conjunto de patrones de comportamiento esperados de una persona en una posición social determinada. Describe diferentes tipos de roles como roles de tareas, roles de mantenimiento, roles individuales y conflictivos. También define el status como la identificación social de un individuo dentro de la red de vínculos del grupo. Finalmente, enfatiza la importancia de que cada persona en un grupo tenga un rol específico para mantener el balance y evitar malentendidos.