El documento habla sobre las herramientas de la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 se refiere a aplicaciones web que facilitan la interacción y el compartir de información entre usuarios. Describe que tras la caída de las empresas puntocom en 2001-2002, surgió una "internet civil" basada en blogs y contenidos creados por usuarios. Finalmente, enumera doce herramientas populares de la Web 2.0 como WordPress, Flickr, Quizlet y Cmap que pueden usarse en el aula.