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Notificación de incidentes "en modo avión"
El documento aborda la importancia de notificar incidentes en el ámbito de la salud, destacando sistemas de notificación en 21 estados miembros de la UE. En 2014, se registraron numerosas sugerencias de mejora, enfatizando la necesidad de simplificación y accesibilidad en la notificación de incidentes. Se proponen recomendaciones para mejorar el sistema, como permitir notificación en texto libre y enfocarse en el análisis cualitativo.
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- 7. Sistema de notificacióndel Observatorio 2300 en el año 2014
- 8. Hospital Universitario deMálaga 677 DAP AGS Sur de Granada 408 Complejo Hospitalario de Jaén 463 Hospital Virgen de la Victoria (Málaga) 391 DAP Sur de Sevilla 375
- 9. Sugerencias de mejorade los profesionales Más de 400 sugerencias recibidas en 2014 Riesgos Brevedad Simplificación Acceso a internet Localización del centro Conectar con hemovigilancia Difusión Feedback
- 10. Algunas recomendaciones clave Notificar cualquier cosa (casi incidentes, incidentes sin daño; incidentes esperando a ocurrir…) Formularios de notificación diferenciados para profesionales sanitarios y pacientes. Permitir la notificación en texto libre Mensaje de agradecimiento a la persona que notifica Mecanismos de anonimización Poner el foco en el análisis cualitativo en lugar de cuantitativo Diseminación de áreas de mejora Vincular automáticamente con farmacovigilancia o sistemas similares
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- 17. Acciones de mejorasugeridas
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- 19. Acceso para responsablesde centro o unidad
- 20. Acceso para responsablesde centro o unidad
- 21. Disponible próximamente enlas plataformas de descarga de iOS y Android.
- 22. Gracias por laatención http://www.observatorioseguridaddelpaciente.es marta.vazquez.vazquez@juntadeandalucia.es observatoriodeseguridad.acsa@juntadeandalucia.es
Notas del editor
- #3 Las tecnologías cambian. Las normas. Las formas de comunicar, pero parece que el sistema permanece inmutable.
- #6 Grupo de seguridad del paciente de la Comisión Europea Todos los sistemas existentes se basan en formularios
- #8 Todo esto, en nuestro entorno, parce que ha cuajado.
- #10 Limitaciones de los sistemas de notificación vía web: sencillez, accesibilidad, inmediatez, feedback, modos de compartir soluciones y respuestas.
- #12 Es necesario buscar nuevas formas de comunicar.
- #15 BBDD CIMA.