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SALUD PÚBLICA: ginethPaolaNúñezalbornoz
1. Planteamiento del Problema
¿Qué retos tiene la salud en Colombia?
2. Objetivos de investigación
 Generar conciencia en la prestación del servicio por parte de las EPS.
 Obtener información específica para poder atacar la problemática.
 Índice de satisfacción con el servicio prestado por las EPS
3. Pregunta de investigación
¿Se puede mejorar el servicio y la cobertura a nivel nacional?
4. Técnica para la obtención de datos (Encuesta, entrevista, observación,
registro): Seleccione una y elabore el respectivo instrumento con preguntas
o items que apunte a la problemática planteada.
Encuesta de cobertura de la salud publica
Nombre y apellido: ______________________ edad: ___ estrato: ___
1. Con que frecuencia asiste al medico
a) Cada 6 meses
b) Cada1 año
c) Más de 1 año
d) Nunca
2. ¿Cuando asiste al médico cual es el motivo?
a) Cita general
b) Cinta con un especialista
c) Ortodoncia
d) Otra cuál?______________
3. Usted como Considera el servicio prestado por el la entidad de salud
(EPS)
a) Bueno
b) Malo
c) Pésimo
d) Por qué? _____________
4. Desde su punto de vista y de su experiencia como se mejoraría el
sistema
a) Reformar
b) Mayor vigilancia y control
c) Funciones específicas por parte de la entidad
d) Otro? Cual _________________
5. Analice los datos obtenidos al aplicar el instrumento en el punto anterior
como mínimo a cinco personas (Estas personas y las respuestas pueden ser
ficticias pero coherentes)
Aplicación de encuesta a un grupo de 5 personas:
1) Encuesta de cobertura de la salud publica
Nombre y apellido: _ángel Núñez A_________ edad: _23_ estrato: _1_
5. Con que frecuencia asiste al medico
e) Cada 6 meses
f) Cada1 año
g) Más de 1 año
h) Nunca
6. Cuando asiste al médico cual es el motivo?
e) Cita general
f) Cinta con un especialista
g) Ortodoncia
h) Otra cuál?______________
7. Usted como Considera el servicio prestado por el la entidad de salud
(EPS)
e) Bueno
f) Malo
g) Pésimo
h) Por qué? _____________
8. Desde su punto de vista y de su experiencia como se mejoraría el
sistema
e) Reformar
f) Mayor vigilancia y control
g) Funciones específicas por parte de la entidad
h) Otro? Cual _________________
2) Encuesta de cobertura de la salud publica
Nombre y apellido: ____Fabián Gómez ________ edad: _27_ estrato: _1_
9. Con que frecuencia asiste al medico
i) Cada 6 meses
j) Cada1 año
k) Más de 1 año
l) Nunca
10.Cuando asiste al médico cual es el motivo?
i) Cita general
j) Cinta con un especialista
k) Ortodoncia
l) Otra cuál?______________
11.Usted como Considera el servicio prestado por el la entidad de salud
(EPS)
i) Bueno
j) Malo
k) Pésimo
l) Por qué? _____________
12.Desde su punto de vista y de su experiencia como se mejoraría el
sistema
i) Reformar
j) Mayor vigilancia y control
k) Funciones específicas por parte de la entidad
l) Otro? Cual _________________
3) Encuesta de cobertura de la salud publica
Nombre y apellido: __luz Dary albornoz_______ edad: _35_ estrato: _1_
13.Con que frecuencia asiste al medico
m) Cada 6 meses
n) Cada1 año
o) Más de 1 año
p) Nunca
14.Cuando asiste al médico cual es el motivo?
m) Cita general
n) Cinta con un especialista
o) Ortodoncia
p) Otra cuál?______________
15.Usted como Considera el servicio prestado por el la entidad de salud
(EPS)
m) Bueno
n) Malo
o) Pésimo
p) Por qué? _____________
16.Desde su punto de vista y de su experiencia como se mejoraría el
sistema
m) Reformar
n) Mayor vigilancia y control
o) Funciones específicas por parte de la entidad
p) Otro? Cual _________________
4) Encuesta de cobertura de la salud publica
Nombre y apellido: __José morales_________ edad: _40__ estrato: _1_
17.Con que frecuencia asiste al medico
q) Cada 6 meses
r) Cada1 año
s) Más de 1 año
t) Nunca
18.Cuando asiste al médico cual es el motivo?
q) Cita general
r) Cinta con un especialista
s) Ortodoncia
t) Otra cuál?__urgencias ____________
19.Usted como Considera el servicio prestado por el la entidad de salud
(EPS)
q) Bueno
r) Malo
s) Pésimo
t) Por qué? _____________
20.Desde su punto de vista y de su experiencia como se mejoraría el
sistema
q) Reformar
r) Mayor vigilancia y control
s) Funciones específicas por parte de la entidad
t) Otro? Cual _________________
5) Encuesta de cobertura de la salud publica
Nombre y apellido: __angélica gantiva _______ edad: _45_ estrato: _1_
21.Con que frecuencia asiste al medico
u) Cada 6 meses
v) Cada1 año
w) Más de 1 año
x) Nunca
22.Cuando asiste al médico cual es el motivo?
u) Cita general
v) Cinta con un especialista
w) Ortodoncia
x) Otra cuál? Mamografía _____________
23.Usted como Considera el servicio prestado por el la entidad de salud
(EPS)
u) Bueno
v) Malo
w) Pésimo
x) Por qué? _____________
24.Desde su punto de vista y de su experiencia como se mejoraría el
sistema
u) Reformar
v) Mayor vigilancia y control
w) Funciones específicas por parte de la entidad
x) Otro? Cual _________________
 De acuerdoa losencuestadosse puede decirque lapoblaciónque asisteal médicopor
mediodel sistemasde saludse encuentranentre el estrato1y 2
 La frecuenciaconlaque loscolombianosasistenal médicoestaentre 6mesesa 1 año
 La frecuenciaconlaque asistenal médicoutilizanel servicio:generalyespecialistas.
 Los colombianosconsideranque el servicioprestadoporlasEPSes BUENO y una
minoríapercibe el serviciocomoMALO.
 Los colombianosconsideranque el servicioprestadoporlasEPS, hospitalesyclínicas
se mejoraría si se tuvieramayorcontrol y vigilanciaporparte de las entidades
reguladoras del servicio.

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  • 1. SALUD PÚBLICA: ginethPaolaNúñezalbornoz 1. Planteamiento del Problema ¿Qué retos tiene la salud en Colombia? 2. Objetivos de investigación  Generar conciencia en la prestación del servicio por parte de las EPS.  Obtener información específica para poder atacar la problemática.  Índice de satisfacción con el servicio prestado por las EPS 3. Pregunta de investigación ¿Se puede mejorar el servicio y la cobertura a nivel nacional? 4. Técnica para la obtención de datos (Encuesta, entrevista, observación, registro): Seleccione una y elabore el respectivo instrumento con preguntas o items que apunte a la problemática planteada. Encuesta de cobertura de la salud publica Nombre y apellido: ______________________ edad: ___ estrato: ___ 1. Con que frecuencia asiste al medico a) Cada 6 meses b) Cada1 año c) Más de 1 año d) Nunca 2. ¿Cuando asiste al médico cual es el motivo? a) Cita general b) Cinta con un especialista c) Ortodoncia d) Otra cuál?______________ 3. Usted como Considera el servicio prestado por el la entidad de salud (EPS) a) Bueno b) Malo c) Pésimo d) Por qué? _____________ 4. Desde su punto de vista y de su experiencia como se mejoraría el sistema a) Reformar b) Mayor vigilancia y control c) Funciones específicas por parte de la entidad d) Otro? Cual _________________
  • 2. 5. Analice los datos obtenidos al aplicar el instrumento en el punto anterior como mínimo a cinco personas (Estas personas y las respuestas pueden ser ficticias pero coherentes) Aplicación de encuesta a un grupo de 5 personas: 1) Encuesta de cobertura de la salud publica Nombre y apellido: _ángel Núñez A_________ edad: _23_ estrato: _1_ 5. Con que frecuencia asiste al medico e) Cada 6 meses f) Cada1 año g) Más de 1 año h) Nunca 6. Cuando asiste al médico cual es el motivo? e) Cita general f) Cinta con un especialista g) Ortodoncia h) Otra cuál?______________ 7. Usted como Considera el servicio prestado por el la entidad de salud (EPS) e) Bueno f) Malo g) Pésimo h) Por qué? _____________ 8. Desde su punto de vista y de su experiencia como se mejoraría el sistema e) Reformar f) Mayor vigilancia y control g) Funciones específicas por parte de la entidad h) Otro? Cual _________________
  • 3. 2) Encuesta de cobertura de la salud publica Nombre y apellido: ____Fabián Gómez ________ edad: _27_ estrato: _1_ 9. Con que frecuencia asiste al medico i) Cada 6 meses j) Cada1 año k) Más de 1 año l) Nunca 10.Cuando asiste al médico cual es el motivo? i) Cita general j) Cinta con un especialista k) Ortodoncia l) Otra cuál?______________ 11.Usted como Considera el servicio prestado por el la entidad de salud (EPS) i) Bueno j) Malo k) Pésimo l) Por qué? _____________ 12.Desde su punto de vista y de su experiencia como se mejoraría el sistema i) Reformar j) Mayor vigilancia y control k) Funciones específicas por parte de la entidad l) Otro? Cual _________________
  • 4. 3) Encuesta de cobertura de la salud publica Nombre y apellido: __luz Dary albornoz_______ edad: _35_ estrato: _1_ 13.Con que frecuencia asiste al medico m) Cada 6 meses n) Cada1 año o) Más de 1 año p) Nunca 14.Cuando asiste al médico cual es el motivo? m) Cita general n) Cinta con un especialista o) Ortodoncia p) Otra cuál?______________ 15.Usted como Considera el servicio prestado por el la entidad de salud (EPS) m) Bueno n) Malo o) Pésimo p) Por qué? _____________ 16.Desde su punto de vista y de su experiencia como se mejoraría el sistema m) Reformar n) Mayor vigilancia y control o) Funciones específicas por parte de la entidad p) Otro? Cual _________________
  • 5. 4) Encuesta de cobertura de la salud publica Nombre y apellido: __José morales_________ edad: _40__ estrato: _1_ 17.Con que frecuencia asiste al medico q) Cada 6 meses r) Cada1 año s) Más de 1 año t) Nunca 18.Cuando asiste al médico cual es el motivo? q) Cita general r) Cinta con un especialista s) Ortodoncia t) Otra cuál?__urgencias ____________ 19.Usted como Considera el servicio prestado por el la entidad de salud (EPS) q) Bueno r) Malo s) Pésimo t) Por qué? _____________ 20.Desde su punto de vista y de su experiencia como se mejoraría el sistema q) Reformar r) Mayor vigilancia y control s) Funciones específicas por parte de la entidad t) Otro? Cual _________________
  • 6. 5) Encuesta de cobertura de la salud publica Nombre y apellido: __angélica gantiva _______ edad: _45_ estrato: _1_ 21.Con que frecuencia asiste al medico u) Cada 6 meses v) Cada1 año w) Más de 1 año x) Nunca 22.Cuando asiste al médico cual es el motivo? u) Cita general v) Cinta con un especialista w) Ortodoncia x) Otra cuál? Mamografía _____________ 23.Usted como Considera el servicio prestado por el la entidad de salud (EPS) u) Bueno v) Malo w) Pésimo x) Por qué? _____________ 24.Desde su punto de vista y de su experiencia como se mejoraría el sistema u) Reformar v) Mayor vigilancia y control w) Funciones específicas por parte de la entidad x) Otro? Cual _________________  De acuerdoa losencuestadosse puede decirque lapoblaciónque asisteal médicopor mediodel sistemasde saludse encuentranentre el estrato1y 2  La frecuenciaconlaque loscolombianosasistenal médicoestaentre 6mesesa 1 año  La frecuenciaconlaque asistenal médicoutilizanel servicio:generalyespecialistas.  Los colombianosconsideranque el servicioprestadoporlasEPSes BUENO y una minoríapercibe el serviciocomoMALO.  Los colombianosconsideranque el servicioprestadoporlasEPS, hospitalesyclínicas se mejoraría si se tuvieramayorcontrol y vigilanciaporparte de las entidades reguladoras del servicio.