El documento habla sobre SCM (Supply Chain Management), una solución tecnológica que permite administrar y optimizar la cadena de suministro mediante la coordinación y agilización de las transacciones electrónicas entre empresas. SCM impacta los resultados empresariales al disminuir tiempos de entrega, niveles de inventario, y aumentar la calidad del producto y satisfacción del cliente.

1. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS
PROFESOR: Eddie Malca Vicente
ALUMNO: Melendez Maqui césar

2. SCM (Supply Chain Management) es una solución tecnológica que
permite administrar e incrementar la capacidad de toda la cadena de
suministro, optimizando, coordinando y agilizando las transacciones
electrónicas en los flujos de información de mercancías entre las
compañías y sus proveedores, fabricantes, distribuidores y clientes.
Las soluciones de SCM, impactan en los resultados empresariales a
través del margen de beneficio, disminución de tiempos de entrega o
reposición, niveles de inventario, así como incrementar la calidad del
producto o servicio y la satisfacción del cliente.

3.  Optimizar la gestión en la cadena de suministro, al contar con
mayor visibilidad de la misma y mejorar la comunicación entre
los ejecutivos que participan en ella.
 Disminuir costos a través de la optimización de su stock,
logrando una gestión eficiente.
 Generar ingresos mejorando los niveles de servicio al cliente
al proveer los productos que demandan.
 Incrementar el intercambio de información, mejorando la
capacidad de respuesta frente a los cambios imprevistos en la
demanda.
 Mejorar los índices de cumplimiento de pedidos y ampliando
los márgenes de los productos.

5. Provee la estructura de cómo
las relaciones con el cliente
son desarrolladas y
mantenidas.

6. Es la cara de la firma ante el cliente.
Este provee el único recurso de
información para el cliente, como
disponibilidad de productos, fechas de
embarque y estatus de las ordenes.
La información en tiempo real es
suministrada al cliente a través de las
diferentes interfaces con las funciones
de la firma, como manufactura y
logística.

7. El proceso de Administración de la Demanda necesita balancear
los requerimientos del cliente con la capacidad de suministro de la
firma. Esto incluye el pronostico de la demanda y la sincronización
de este pronostico con producción, compras, y distribución.

8. Una efectividad en órdenes
perfectas
requiere
de
la
integración de los planes de
manufactura,
logística
y
marketing de una firma.
La firma debe desarrollar
sociedades con los miembros
clave del S.C. para satisfacer
los requerimientos del cliente y
reducir el costo total de envío al
cliente.

9. Trata con la fabricación de
productos y el establecimiento
de la flexibilidad necesaria en la
manufactura necesaria para
servir las metas del mercado

10. Es el proceso que define como
la compañía interactúa con sus
proveedores.
Este es una imagen en el
espejo de la administración de
las relaciones con el cliente.
Asi como la compañía necesita
desarrollar las relaciones con
sus clientes, ella necesita
fomentar las relaciones con sus
proveedores.

11. El desarrollo de productos es
crítico para el éxito continuo de
la firma.
Desarrollando nuevos
productos rápidamente y
tenerlos en el mercado en una
forma eficiente es el mejor
componente para el éxito
corporativo.

12. Es la parte de la administración del SC que incluye retornos, logística
reversa y “Gate Keeping” and “Avoidance”, administrados dentro de
la empresa y através de las empresas en el SC.