El documento proporciona información sobre un taller de marketing para un disco duro portátil. Explica las características de los mercados de consumo y de negocios, e identifica estudiantes universitarios y empresas como los segmentos objetivo. También describe el producto, criterios de segmentación, precio y canales de distribución.

1. Taller marketing
LUIS FERNADO MORENO TOVAR
1100267
Producto asignado: Disco duro portátil
1. Determine las características de los mercados de consumo?
2. Determine las características de los mercados de negocio?
SOLUCION TALLER
1. Está formado por individuos y hogares que compran bienes y servicios para
consumo personal. Sus principales características son:
• Amplia gama de productos, con una fuerte renovación de sus existencias.
• Utilización, en su mayoría, de los diferentes canales de distribución.
• Existencia de fuerte competencia en la mayoría de los sectores.
• Hay más clientes.
• El volumen de las ventas por clientes es menor que en el mercado de negocios.
• La relación entre el consumidor y el proveedor del mercado consumidor no es
cercana.
• La demanda es elástica.
• El consumidor hace la compra él solo.
• El proceso de compra es menos complicado.
2. Este está formado por organizaciones que compran bienes y servicios que les son
necesarios para producir otros bienes o servicios que están destinados al
consumidor final, sus principales características son:
• Hay menos clientes
• El volumen de las ventas por cliente es mayor
• La relación entre el proveedor del mercado de negocios y su cliente-empresa es
más cercana.
• La demanda suele ser inelástica.
• Los encargados de hacer las compras están más profesionalizados.

2. • El proceso de compra es más complicado.
ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS
Se escogió estudiantes universitarios porque estos a lo largo de la carrera
realizan una serie de actividades, lo que requiere un manejo dinámico, ya sea para
sus trabajos, programas ya que les suele transportar y guardar información de
una forma más rápida y ágil haciendo así que el producto Disco duro portátil sea
un dispositivo sofisticado, interactivo y ágil; que garantiza que estas personas
tengan una mayor versatilidad con sus trabajos.
CRITERIOS DE SEGMENTACION SEGMENTO DE MERCADO DE CONSUMO
GEOGRAFICOS
Region Bogota, Medellin , Cali, Barranquilla
Tamaño de la ciudad 6,776,009 – 2,223,078 – 2,068,386 – 1,112,837
Urbana-Rural Urbana – Urbana – Urbana – Urbana
Clima Frio – Templado - Cálido – Cálido
DEMOGRAFICOS
Ingreso Entre $526,000 y $1,052,000
Edad 17 - 37
Genero Masculino – Femenino
Ciclo de vida familiar Jóvenes Solteros(a) – Casado(a)
Clase social Alta, Media Alta, Media baja.
Escolaridad Pregrado-Bachillerato-Primaria.
Ocupación Estudiantes
Origen étnico Cualquiera
PSICOLOGICOS
Personalidad Ambicioso – Extrovertido – Sociable – Confiado
Estilo de vida Viajes-Deporte-Vida Social- Despreocupación
Amistad-Compañerismo-Ser respetado-
Valores Diversión- Emoción-
CONDUCTUALES

3. Beneficios deseados Fácil manejo- Versatilidad- Tecnología
Tasa de uso Esporádicamente
EMPRESAS Y COMERCIALIZADORAS
Se escogió empresas y comercializadoras porque estas son los que a gran escala
obtienen mucha más facilidad de comercializarlos.
CRITERIOS DE SEGMENTACION SEGMENTO DE MERCADO DE NEGOCIO
UBICACION DE LOS CLIENTES
Sureste asiático, América Central, Medio Oeste
Region superior
Sitios de compra unicos
Ubicación
TIPO DE CLIENTE
Western Digital. Al que pertenece Hitachi,
Seagate. Al que pertenecen Quantum,
Corp., Maxtor y recientemente Samsung,
Toshiba. Al que pertenece Fujitsu, ExcelStor,
TrekStor.
Industria
Tamaño 12.7 millones de disco duros se producen anual
Centralizada, decisiones de grupo
Estructura de la organización
Calidad, precio, durabilidad, tiempo de
Criterios de compra liderazgo
CONDISIONES DE LA TRANSACCION
Situación de compra Recompra directa, nueva compra
Tasa de Uso usuario habitual
Procedimiento de uso Oferta en competencia , contratos de servicio
Tamaño del pedido Grande, mediano
Requisitos del servició Intensos

4. ELEGANCIA, FLEXIBILIDAD Y LA MEJOR CALIDAD TODO EN UNO.
PRODUCTO: Disco duro portátiles es fácilmente transportable de un lado a otro sin
necesidad de consumir energía eléctrica o batería. Un disco duro portátil puede ser desde
un microdisco hasta un disco duro normal de sobremesa con una carcasa adaptadora.
Las conexiones más habituales son USB 2.0 y Firewire, menos las SCSI y las SATA.
Estas últimas no estaban concebidas para uso externo pero dada su longitud del cable
permitida y su capacidad Hot-plug, no es difícil usarlas de este modo.
Los discos USB microdrive y portátiles (2,5") se pueden alimentar de la conexión USB.
Aunque algunas veces no es suficiente y requieren ser enchufados a dos USB a la vez.
El disco duro necesita un circuito impreso y una controladora, para convertir del formato
originario a USB, firewire u otro protocolo. A veces además se amplían las capacidades y
permite grabar de una Cámara miniDV directamente y él mismo crea los ficheros dentro
del disco duro.
Pueden ser formateados como cualquier otro disco duro interno.
Otros son discos duros multimedia player y permiten guardar videos como si fuese un
disco duro normal y reproducirlos conectando una salida de video que llevan al televisor,
sin necesidad de ningún otro aparato añadido y con una menos dificultad de traslado.
PRECIO: Aproximadamente

5. DISTRIBUCION:
A través de internet, almacenes de cadena, almacenes de tecnología etc.