El documento resume conceptos clave de un estudio de mercado, incluyendo la clasificación de productos, la importancia de la oferta y la demanda, canales de distribución, y el punto de equilibrio. Explica que un estudio de mercado analiza las preferencias de los clientes para tomar mejores decisiones de negocio y comprender las expectativas del mercado.

1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICAS
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA
DISEÑO Y EVALUACION DE PROYECTOS
Aprendizaje
(Técnico y Mercadeo)
Facilitador: Luis Gómez
Autor: Richard Guillen Parales
C.I: 21.442.664
Sección: 14
Puerto Cabello, Abril de 2021

2. Estudio de mercado
Cabe destacar que es un proceso realizado para indagar en las preferencias de
potenciales compradores o interesados en un producto o servicio para así tener un panorama
claro que garantice la toma de decisiones
Importancia:
Su importancia deriva de el éxito de un negocio que depende de la actualización de las
expectativas, hago énfasis en que es importante comprender el potencial del mercado ya que es
vital para poder predecir los riesgos potenciales del negocio, así como también el análisis de la
competencia para así poder implementar mejores estrategias de tecnología, ventas y otros
factores.

3. ¿Qué tipo de información posee el estudio del mercado?
Nos posee las característica de un mercado para así comprender como funciona, además
nos muestra como podemos mantenernos al día con las tendencias , las expectativas y las
necesidades de los clientes, así mismo conocer el entorno para así tener en cuenta la variedad de
productos o servicios que tienen mucha demanda y sería favorable.
¿Cómo se clasifican los productos y servicios? Explique cada uno de ellos

4. Productos de consumo:
Son aquellos bienes y servicios que un consumidor final adquiere para su consumo
personal. Estos pueden ser:
- Los productos de conveniencia: Son bienes y servicios de consumo que el cliente suele adquirir
con frecuencia, de inmediato y con un mínimo esfuerzo de comparación y compra. Por ejemplo,
los detergentes para ropa, los dulces, revistas, etc.
- Los productos de compra: Son bienes y servicios de consumo adquiridos con menor frecuencia
que los clientes comparan cuidadosamente en términos de conveniencia, calidad, precio y estilo.
Por ejemplo, los automóviles, la ropa, los muebles entre otros.
- Los productos de especialidad: Son productos y servicios de consumo con características de
marca únicos, por los cuales un grupo significativo de compradores está dispuesto a realizar un
esfuerzo de compra especial.
- Los productos no buscados: Son productos de consumo que el consumidor no conoce o que
conoce pero normalmente no piensa comprar. El consumidor no busca las innovaciones más
importantes hasta que las conoce gracias a una estrategia de publicidad.

5. Productos industriales:
Son aquellos productos que se adquieren para un procesamiento posterior o para utilizarse
en la realización de un negocio. Se dividen en tres grupos:
- Los materiales y refacciones abarcan las materias primas, materiales y componentes
manufacturados.
- Los bienes de capital son productos industriales que ayudan en la producción o a las otras
operaciones del comprador, incluyendo las instalaciones, el equipo de accesorio (generadores de luz,
ascensores, sistemas de cómputo) y equipo de oficina (computadoras, escritorios, etc.)
- Suministros y servicios abarcan los insumos para la operación (lubricantes, carbón, papel,
lápices); son productos de conveniencia del campo industrial, ya que suelen adquirirse con un
mínimo de esfuerzo o comparaciones. Aquí están los servicios de mantenimiento y reparación,
asesoría de negocios, consultoras entre otros.

6. ¿Qué es un producto?
Es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color) e intangible
(marca, imagen de empresa, servicio) que el comprador acepta, como algo que va a satisfacer sus
necesidades.
Características:
- Tangibles: el núcleo, el precio, el diseño, el envase, el etiquetado.
- Intangibles: La calidad, las marcas o signos distintivos, la imagen corporativa
Propiedades:
Puede ser su tamaño, color y componente.

7. ¿Qué importancia tiene la creación y desarrollo del producto en la elaboración de un estudio
de mercado?
Es muy importante porque de dicho estudio del mercado se va a saber si la creación del
producto o el desarrollo tiene rentabilidad y demanda en dicho estudio, también depende del factor:
lugar.
¿Cómo interviene el consumo e ingreso nacional en la elaboración de un producto?
Cabe destacar que eso va dependiendo de la oferta y la demanda, además indica la
competitividad de las empresas de dicho producto en su elaboración lo cual sería favorable.

8. ¿Qué es la oferta?
Cabe destacar que es la cantidad de bienes y servicios que los eferentes están
dispuestos a poner a la venta en el mercado a unos precios concretos.
¿Cómo interviene en el estudio del mercado?
Cabe destacar que interviene analizando los distintos productores , es decir, la
competencia, este análisis podrá realizarse para el producto en concreto o sobre el sector de
mercado al que pertenece, siendo en este caso importante comentar la segmentación del
mismo.

9. ¿Qué es la demanda?
Es la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos a los distintos
pecios que propone el mercado, por los consumidores en un momento determinado.
¿Cómo interviene en el estudio de mercado?
Interviene determinando las necesidades y finalidad de los distintos segmentos del
mercado, así mismo, determina la posición de la marca de los consumidores, mirar los precios que
tiene la competencia.

10. Canal de distribución
Son el conjunto de medios que utiliza la empresa para hacer llegar el producto desde el
fabricante hasta el cliente final.
Importancia
Se convierte en un medio importante de ventas de los servicios que una empresa puede
ofrecer, es importante porque a través de los canales conseguimos ampliar nuestros mercados, es
decir, estaremos aumentando el numero de clientes potenciales de los productos y servicios que
ofrece la empresa.

11. Estructura de los canales de comercialización
A la hora de elegir el tipo de canal que debemos emplear, de entre las diversas formas de
distribución por las que puede optar la empresa, existe una división básica, en función de la
estructura, medida por la longitud de canal o número de intermediarios de diferente naturaleza:
• Canal directo
El fabricante asume todas las funciones de distribución hasta la puesta en manos del consumidor.
• Canal indirecto
El fabricante decide recurrir a terceros, los intermediarios, para hacer llegar su producto a sus
clientes. Podemos diferenciar varios tipos básicos de canales indirectos:
• Canal corto: el productor se apoya en un único tipo de intermediario, generalmente
minoristas (venden directamente al consumidor final).
• Canal tradicional o convencional: se caracteriza porque entre el fabricante y el consumidor
existen dos niveles de intermediarios: mayoristas (no venden directamente al consumidor final) y
minoristas.
• Canal largo: se da cuando hay tres o más tipos de intermediarios. En España, por ejemplo,
lo constituyen: el canal de productos agrícolas y pesqueros, así como la venta de inmuebles por
promotoras inmobiliarias en el extranjero.
• Canal de Internet
Conjunto de servicios disponibles las 24 horas del día donde cualquier usuario puede realizar
actividades sin límite temporal (llamadas, publicar contenido, vender, reservar).

12. ¿Qué es un margen de comercialización?
Es la cantidad de dinero que se gana o pierde por la venta de un determinado producto o
servicio. Se calcula mediante la diferencia entre el precio de venta y el precio de coste de ese producto o
servicio
Punto de equilibrio
Se refiere a la cantidad de producto que debes vender a un precio determinado para recuperar el
dinero que invertiste al montar el negocio, sin todavía recibir ganancias. Se trata de un análisis en el que
se comparan los costos de producción con los ingresos por ventas cerradas. Una vez que tu negocio
alcanza el equilibrio entre los costos totales y los ingresos totales, tendrá posibilidades de ser rentable y
empezará a producir ganancias.
Importancia
Una vez que hayas determinado la cantidad de productos que debes vender para recuperar el
dinero invertido y cubrir los gastos de tu negocio, es importante que hablemos de la utilidad que tiene el
punto de equilibrio.
Te ayuda a planificar de mejor manera tus costos fijos y variables. Así podrás identificar dónde
puedes reducir y optimizar gastos en caso de que lo necesites.
Te permite predecir a partir de qué punto tu negocio va a ser rentable.
Te ayuda a identificar si estás produciendo la cantidad que necesitas vender o si debes ajustar la
manufactura.
Te ayuda a mejorar tus estrategias de comercialización, así como el precio de venta al público
de tus productos.
Promueve la elaboración de planes de negocio con metas realistas y medibles.