El documento describe las cuatro fases principales del proceso creativo: preparación, incubación, iluminación y verificación. En la preparación se acumula información sobre un problema. La incubación implica distanciarse del problema para que el inconsciente pueda generar soluciones. La iluminación es cuando surgen ideas solucionadoras de forma súbita. Finalmente, la verificación comprueba y elabora la nueva idea para hacerla transmisible.