El documento habla sobre varios temas relacionados con el marketing digital. Brevemente resume estrategias como posicionamiento en buscadores, marketing en redes sociales, email marketing y tendencias del mercado de internet. Explica conceptos como SEO, SEM, SMO y SMM y proporciona estadísticas sobre el uso de plataformas como Facebook y YouTube.

1. Josué Perdomo Consultor de Internet Marketing

2. Hablemos del Web en los Negocios Posicionamiento en Buscadores Marketing en Buscadores Presencia en Redes Sociales Marketing en Redes Sociales Email Marketing Web 2.0 Tendencias de Mercado Internet Marketing Analítica Web

3. Penetración de Internet Fuente: Nielsen – Online

4. Población Joven en Honduras Fuente 1: RNP Fuente 2 y 3: CEPAL – Observatorio Demográfico 500, 000 tarjetas para nuevos votantes 630, 000 entre 18 – 24 años (universidad?) 60% aprox. de la población total < 18 años

5. Diferencia Generacional Baby Boomers Generación X Generación Y Generación Z 1946 - 1964 1964 - 1980 1981 - 1995 1996 - 2009 44 – 63 años Hijos de la II Guerra Mundial Movimiento de derechos civiles Hombre en la luna 28 – 43 años Juventud en los ‘80s Video clips Televisión a color 14 – 27 años Adolescentes en el nuevo milenio Celulares Comienzo de internet 0 – 13 años Altamente tecnológicos Hijos de padres adaptados a la tecnología Gran influencia sobre padres Fuente: PEW Internet

6. Diferencia Generacional en Línea Baby Boomers Generación X Generación Y Generación Z 44 – 63 años Buscan info sobre salud Compras Email 28 – 43 años Buscan info sobre salud Compras Email Redes S… 14 – 27 años Juegos en línea Compras Email Redes Sociales Bajar Música 0 – 13 años Juegos en línea Redes Sociales Bajar Música Fuente: PEW Internet

7. Inversión Publicitaria Fuente: PEW Internet

8. Ahora invertimos más tiempo en el internet El web es ahora colaborativo y funcional. Se ha mejorado.

9. Posicionamiento en Buscadores Marketing en Buscadores Presencia en Redes Sociales Marketing en Redes Sociales Email Marketing Web 2.0 Tendencias de Mercado Internet Marketing Analítica Web Hablemos del Web en los Negocios

11. Web 2.0 Participación

12. Las personas participan

16. Tip

17. www.wordpress.com

19. www.blogger.com

21. Web 2.0 Redes Sociales Redes Sociales

22. Mapa Social

27. Facebook - Privacidad

29. www.facebook.com

30. Otras Redes Sociales

31. Tip

35. www.linkedin.com

36. Redes Sociales Ranking Global de Sitios 2005 2009 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 yahoo.com msn.com google.com ebay.com amazon.com microsoft.com myspace.com google.co.uk aol.com go.com 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 google.com yahoo.com youtube.com facebook.com live.com msn.com wikipedia.com blogger.com baidu.com myspace.com

37. Web 2.0 Redes Sociales Compartir

42. Tip

43. picasaweb.google.com

46. www.slideshare.net

48. www.delicious.com

50. www.twitter.com

52. www.blipea.com

53. Web 2.0 Redes Sociales Portabilidad

58. Web 2.0 Redes Sociales Personalización

59. RSS Real Simple Syndication Creado para sitios que se actualizan con frecuencia y por medio del cual se puede compartir la información y usarla en otros sitios web o programas.

61. RSS

62. Web 2.0 Redes Sociales Auditoría

63. ¿A quién le crees?

70. El reto ahora es cómo destacar entre tantos Tener sitio web hoy en día ya no es suficiente .

71. Posicionamiento en Buscadores Marketing en Buscadores Presencia en Redes Sociales Marketing en Redes Sociales Email Marketing Web 2.0 Tendencias de Mercado Internet Marketing Analítica Web Hablemos del Web en los Negocios

72. Dominios Adquiere el .com de tu nombre El dominio .hn es la segunda mejor opción (en ocasiones la primera) RDS – Red de Desarrollo Sostenible

73. Dominios Que sea fácil de recordar (por lo general usa el nombre como se te conoce “en la calle”) = HotelHondurasMaya.com

74. Dominios Que sea fácil de deletrear (en todo caso registra las posibles equivocaciones) Loterías Electrónicas de Honduras S. A. lotelhsa.com - lotelhsa.hn

76. Dominios Que sea fácil de deletrear (en todo caso registra las posibles equivocaciones) lotelsa.com ??

78. Dominios Evita el uso de guiones (tuempresa-hn.com) Relevancia a lo que tu empresa hace / uso de palabras claves ( Hotel HondurasMaya.com – Auto Repuestos .hn) Protege los nombres de tus marcas ( ladiaria.com – ladiaria.hn – loto.hn – pega3.hn – pegatres.hn )

79. Dominios En la medida de lo posible no uses acrónimos o siglas fuhnihcer.hn ??

81. Tip

83. www.soyservidor.com

84. Posicionamiento en Buscadores Marketing en Buscadores Presencia en Redes Sociales Marketing en Redes Sociales Email Marketing Web 2.0 Tendencias de Mercado Internet Marketing Analítica Web Hablemos del Web en los Negocios

85. Es el proceso de mejorar su página web para posicionarla en los primeros resultados de búsqueda para una palabra clave determinada en los buscadores. SEO Search Engine Optimization

86. El 80% de los internautas buscan con Google Los usuarios no “navegan” más, ahora “googlean”.

88. Buscadores

97. Son sitios preparados en base a sus objetivos de marketing para que los usuarios los encuentren con facilidad a través de los motores de búsqueda. Sitios Optimizados (SEO)

98. Contenido Sitios Optimizados (SEO) vs Diseño, flash, audio, …

99. 1. Diseño basado en objetivo principal

100. 2. Definir perfil de usuarios

101. 2. Definir perfil de usuarios

102. 3. Contenido para cada perfil

103. 3. Contenido para cada perfil

104. ¿Porqué es importante el objetivo? Los usuarios: invierten menos de 2 minutos en un sitio web hacen entre 2 y 3 clicks en un sitio juzgan en menos de 4 segundos si el resultado de la búsqueda es lo que deseaban

105. 4. Actualización constante

106. 5. Resumir las ventajas y productos

107. 6. Opciones de menú cortas

108. 7. Llamado claro a la acción

109. 7. Llamado claro a la acción

110. 8. Resaltar los contenidos importantes

111. 9. Palabras claves resaltadas

112. 10. Formularios de contacto

113. 11. Si es posible, use rostro humano

114. 11. Si es posible, use rostro humano

115. Posicionamiento en Buscadores Marketing en Buscadores Presencia en Redes Sociales Marketing en Redes Sociales Email Marketing Web 2.0 Tendencias de Mercado Internet Marketing Analítica Web Hablemos del Web en los Negocios

116. Consiste en la creación y desarrollo de anuncios que, al momento de realizar una búsqueda a través de ciertas palabras claves, aparecen en espacios determinados en los buscadores. SEM Search Engine Marketing

121. Google Adwords Usted crea sus propios anuncios

123. Google Adwords

124. Google Adwords

128. Google Adwords Búsqueda Red de Contenido

129. Google Adwords Resultados Medibles Con AdWords puede medir la rentabilidad de su inversión de manera inmediata y precisa.

131. Google Adwords CPC CPM Costo por Clic Mediante este sistema, AdWords carga a la cuenta cada uno de los clics que reciben los anuncios. Costo por Millar AdWords carga a la cuenta un costo cada vez que el anuncio reciba 1,000 impresiones

132. Google Adwords Cuánto vale? Presupuesto diario de inversión Ofertas de CPC y CPM Nivel de calidad del anuncio

133. Google Adwords CTR Click trough rate El porcentaje de clics de nuestra campaña. Le indica si sus anuncios son relevantes para los usuarios que los observan.

134. Google Adwords Tasa de Conversiones Indica el porcentaje de clientes que después de observar su información promocional han realizado una acción específica. Una conversión = (compras, suscripciones, solicitud de información, descargas, …)

135. Google Adwords Posición del Anuncio La posición de su anuncio está determinada por su oferta realizada de CPC y el nivel de calidad de su anuncio. Posición = Oferta CPC x Nivel Calidad

136. Google Adwords ROI Return on investment Ingreso por ventas – Gastos del anuncio Inversión publicitaria

137. Google Adwords Páginas de Aterrizaje Landing Pages Es una página web a la que una persona llega, después de haber pulsado en el enlace de algún banner o anuncio de texto situado en otra página web o portal de internet.

142. Aunque es un sistema orientado a la fácil administración, requiere de un poco de dedicación. Es una ciencia.

143. Se complementan SEO SEM Posiciones orgánicas producen más clics Mayor ROI* Mejor experiencia de usuario Estrategia a largo plazo (4-8 meses) Mayor complejidad para resultados. No hay control Resultados inmediatos Uso estratégico y promocional Se compra tráfico según se requiera Requiere presupuesto de inversión

144. Posicionamiento en Buscadores Marketing en Buscadores Presencia en Redes Sociales Marketing en Redes Sociales Email Marketing Web 2.0 Tendencias de Mercado Internet Marketing Analítica Web Hablemos del Web en los Negocios

145. Está compuesta por las tácticas para hacer que su sitio Web se adapte a la nueva era social del Internet permitiendo que sus contenidos puedan ser agregados fácilmente a las redes sociales.. SMO Social Media Optimization

146. Estadísticas Facebook Más de 252 millones de usuarios activos Más de 100 millones de usuarios se conectan por lo menos una vez al día El segmento que más crece es el de mayores de 35 años El usuario promedio tiene 120 amigos

147. Estadísticas Facebook Honduras 113,360 usuarios

157. Posicionamiento en Buscadores Marketing en Buscadores Presencia en Redes Sociales Marketing en Redes Sociales Email Marketing Web 2.0 Tendencias de Mercado Internet Marketing Analítica Web Hablemos del Web en los Negocios

158. Se trata de las técnicas y estrategias para promocionar su marca en las Redes Sociales o comunidades virtuales (Social Media). SMM Social Media Marketing

159. Facebook Facebook Ads Facebook Ads es el programa de publicidad en línea de Facebook

160. Facebook Social Ads (Anuncios Sociales) que permiten crear campañas publicitarias. Traen la gran ventaja de poder escoger (segmentar) la audiencia de destino del anuncio (localización geográfica, sexo, edad, keywords, nivel de educación, trabajo, estado civil, etc).

162. Facebook Social Ads

164. Facebook Ads

165. YouTube Demografía Recibieron 100 millones de visitas en el mes de enero de 2009. El intervalo de edades de los usuarios oscila entre 18 y 55 años. El cincuenta y uno por ciento de los usuarios visita YouTube una vez por semana o con mayor frecuencia.

170. Posicionamiento en Buscadores Marketing en Buscadores Presencia en Redes Sociales Marketing en Redes Sociales Email Marketing Web 2.0 Tendencias de Mercado Internet Marketing Analítica Web Hablemos del Web en los Negocios

171. Email Marketing

172. Email Marketing Comprar “ Bases de Datos”

174. Email Marketing Dependencia a las imágenes

180. Email Marketing Suscripción Voluntaria

182. Tip

183. Email Marketing

184. Email Marketing

186. www.mailchimp.com

187. Email Marketing Tips Asunto del mensaje inefectivo. Piénselo bien, sus receptores reciben muchos correos. Porqué abrirían el suyo? Momento inadecuado. Si su evento es el fin de semana, envíelo entre miércoles y jueves. Si eres restaurante envíelo antes de almuerzo.

188. Email Marketing Tips Lista cansada. Talvez ha estado enviando los correos con mucha frecuencia. Antispam. No uses frases con todas mayúsculas ni frases comunes de ofertas pues son detectadas por los filtros.

189. Email Marketing Tips Crea un blog. Mantén informada a las personas bajo otros mecanismos y capta nuevos usuarios interesados. Monitorea los resultados. Esto te ayudará a la mejora contínua.

192. Posicionamiento en Buscadores Marketing en Buscadores Presencia en Redes Sociales Marketing en Redes Sociales Email Marketing Web 2.0 Tendencias de Mercado Internet Marketing Analítica Web Hablemos del Web en los Negocios

193. Google Analytics Mejore sus Resultados Obtenga más información sobre la procedencia de los usuarios que visitan el sitio y cómo interactúan con él. De este modo, podrá redactar mejores anuncios, consolidar las iniciativas de marketing y crear sitios web que generen más conversiones.

194. Tip

204. Inversión Publicitaria

205. Posicionamiento en Buscadores Marketing en Buscadores Presencia en Redes Sociales Marketing en Redes Sociales Email Marketing Web 2.0 Tendencias de Mercado Internet Marketing Analítica Web Hablemos del Web en los Negocios

206. Tengo sitio web !!

209. Tener sitio web, hoy en día, no es suficiente

213. www.websonicos.com facebook.com/websonicos twitter.com/websonicos

214. ¡Gracias!

215. www.websonicos.com facebook.com/websonicos twitter.com/websonicos