Las principales causas de querellas contra odontólogos son la imprudencia, impericia, negligencia e inobservancia de deberes y reglamentos. Estas pueden ocurrir durante cualquier etapa del tratamiento debido a sobredosis de fármacos, procedimientos peligrosos, falta de capacitación, errores de diagnóstico, abandono del paciente u olvidos. A nivel internacional, los estudios muestran que el incremento de demandas se debe principalmente a la falta de conocimiento de la legislación por parte de los odontólogos y la