Este documento resume las razones para los paros convocados por el sindicato CGT en agosto contra la empresa. La mediación previa no tuvo éxito porque el director de la empresa se negó a llegar a un acuerdo o abordar las preocupaciones planteadas sobre las condiciones laborales insostenibles, como el exceso de llamadas simultáneas, la falta de compensación por horas extras y la necesidad de revisar la evaluación de riesgos. Debido a la negativa del director a reconsiderar su postura, solo quedan dos opciones: que la empresa respete el conven