El documento habla sobre la importancia de la implementación de sistemas de gestión y el desarrollo del recurso humano para alcanzar la competitividad en Ecuador. Señala que el recurso humano capacitado es un activo valioso y ventaja competitiva, y que CHEM Consultores se dedica a apoyar a organizaciones en su desarrollo organizacional y competitivo a través de proyectos y capacitación en sistemas de gestión, calidad, e inocuidad de alimentos.
El documento describe varios premios internacionales a la calidad, incluyendo el Premio Europeo a la Calidad, el Premio Deming de Japón y el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige de Estados Unidos. Estos premios reconocen a organizaciones en diferentes países por su excelencia en gestión, satisfacción de clientes, y mejora continua de procesos y resultados. También menciona que algunos países como Ecuador, Brasil, Colombia, Perú y Chile tienen sus propios premios nacionales a la calidad.
Este documento proporciona información sobre varios premios de calidad entregados en México y otros países. Describe los objetivos, categorías, requisitos y procesos de cada premio. Algunos de los premios mencionados son el Premio Nacional de Calidad de México, el Premio Jalisco a la Calidad, el Premio Nuevo León a la Calidad, el Premio Baldrige estadounidense y el Premio Deming japonés.
El Premio Deming es un prestigioso premio japonés de calidad establecido en 1951 para promover la excelencia en la gestión de la calidad. Se evalúan empresas en varias categorías considerando diez criterios como políticas, organización, educación, aseguramiento de calidad, mejora y resultados. El premio ha sido fundamental para difundir la cultura de la calidad total en Japón.
El premio que reciben las empresas por partcicipar siempre y cuando cumplan con los requisitos que se presentan en la convocatoria del Estado de Queretaro.
El documento resume información sobre varios premios a la calidad a nivel internacional como el Premio EFQM, Premio Malcolm Baldrige, Premio Deming y el Premio Nacional de Calidad en Colombia. Describe aspectos como la fecha de creación, organización que lo creó, criterios de evaluación y empresas reconocidas que los han ganado para cada uno de los premios.
El Premio Nacional de Calidad de México reconoce a organizaciones que aplican procesos de mejora continua en la calidad. El premio evalúa el desempeño de las empresas e instituciones participantes para impulsar su crecimiento y competitividad. Las organizaciones siguen un proceso de evaluación en varias etapas que incluye un diagnóstico y retroalimentación. El premio busca fomentar una cultura de calidad entre las organizaciones mexicanas.
El documento describe varios premios internacionales a la calidad, incluyendo el Premio Europeo a la Calidad, el Premio Deming de Japón y el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige de Estados Unidos. Estos premios reconocen a organizaciones en diferentes países por su excelencia en gestión, satisfacción de clientes, y mejora continua de procesos y resultados. También menciona que algunos países como Ecuador, Brasil, Colombia, Perú y Chile tienen sus propios premios nacionales a la calidad.
Este documento proporciona información sobre varios premios de calidad entregados en México y otros países. Describe los objetivos, categorías, requisitos y procesos de cada premio. Algunos de los premios mencionados son el Premio Nacional de Calidad de México, el Premio Jalisco a la Calidad, el Premio Nuevo León a la Calidad, el Premio Baldrige estadounidense y el Premio Deming japonés.
El Premio Deming es un prestigioso premio japonés de calidad establecido en 1951 para promover la excelencia en la gestión de la calidad. Se evalúan empresas en varias categorías considerando diez criterios como políticas, organización, educación, aseguramiento de calidad, mejora y resultados. El premio ha sido fundamental para difundir la cultura de la calidad total en Japón.
El premio que reciben las empresas por partcicipar siempre y cuando cumplan con los requisitos que se presentan en la convocatoria del Estado de Queretaro.
El documento resume información sobre varios premios a la calidad a nivel internacional como el Premio EFQM, Premio Malcolm Baldrige, Premio Deming y el Premio Nacional de Calidad en Colombia. Describe aspectos como la fecha de creación, organización que lo creó, criterios de evaluación y empresas reconocidas que los han ganado para cada uno de los premios.
El Premio Nacional de Calidad de México reconoce a organizaciones que aplican procesos de mejora continua en la calidad. El premio evalúa el desempeño de las empresas e instituciones participantes para impulsar su crecimiento y competitividad. Las organizaciones siguen un proceso de evaluación en varias etapas que incluye un diagnóstico y retroalimentación. El premio busca fomentar una cultura de calidad entre las organizaciones mexicanas.
Los premios a la calidad más importantes a nivel mundial incluyen el Premio Malcolm Baldrige de Estados Unidos, el Premio Deming de Japón, el Premio Nacional de Calidad de México, y el Premio Europeo a la Calidad. Estos premios reconocen a organizaciones que demuestran excelencia en gestión de calidad a través de criterios como liderazgo, enfoque al cliente, y mejora continua.
Presentación que expone los principales premios a la Calidad que se otorgan a nivel mundial, así como los requerimientos que las empresas u organizaciones deben cubrir para poder ser acreedores a ellos.
El documento trata sobre sistemas de gestión de calidad y ambientales y el Premio Nacional de Calidad. Cubre temas como ISO 9000, ISO 9001, ISO 14001 y el Premio Nacional de Calidad. Explica conceptos clave como qué es ISO 9000 y los principios de gestión de calidad de ISO 9001.
El documento describe el Premio Deming, un premio internacional a la calidad empresarial. Se otorga una medalla de plata con el perfil de W. Edwards Deming. Para optar al premio, las empresas deben presentar una memoria que describe sus actividades y resultados de control de calidad según 10 criterios como las políticas, organización, información, estándares, desarrollo de recursos humanos y mejora continua. El premio tiene 5 categorías según el tamaño y origen de la empresa. También describe brevemente el Premio Nacional de Calidad de Chile, el
Este documento describe varios premios a la calidad otorgados a nivel mundial. Explica que el Premio Malcolm Baldrige de Estados Unidos reconoce la excelencia en calidad en empresas manufactureras y de servicios. También describe el Premio Nacional de Calidad de México y el Premio Iberoamericano a la Calidad. Finalmente, resume otros premios importantes como el Premio Deming de Japón y el Premio Europeo a la Calidad.
El documento describe el Premio Nacional de Calidad de México, uno de los principales modelos de excelencia en el país. El premio reconoce a organizaciones que demuestran liderazgo, enfoque en los clientes, responsabilidad social y mejora continua. El proceso de evaluación es administrado por un organismo independiente y busca inspirar a otras empresas mexicanas a alcanzar la excelencia.
En este trabajo se presentan y analizan los modelos vigentes de Calidad relevantes para la Industria mexicana, haciendo un análisis de los casos exitosos más recientes y distinguiendo los aspectos en que las organizaciones centran su estrategia.
Este documento presenta la guía oficial del Premio Jalisco a la Calidad Edición 2009. Explica la filosofía, estructura, proceso de evaluación y modelo de gestión del premio. El objetivo es estimular el desarrollo competitivo y sustentable de las organizaciones en Jalisco a través de la adopción de un modelo de gestión de clase mundial basado en la mejora continua. El proceso evalúa a las organizaciones participantes en 8 criterios a través de reportes, visitas y entrevistas para reconocer a las 20 organizaciones más sob
En el mundo público y privado, se han creado organizaciones, con y sin fines de lucro, y premios con el objeto de incentivar la gestión de la calidad total, como método de obtener ventajas competitivas, con una orientación al cliente.
En este trabajo de investigación se pretende explicar los distintos premios y certificaciones que se utilizan hoy en día.
Esta presentación es un resumen ejecutivo elaborado por el Instituto para el Fomento a la Calidad Total A.C. (www.pnc.org.mx). La hemos subido a este sitio por ser de dominio e interés público para que aquellas organizaciones que quieran saber más del nuevo modelo del Premio Nacional a la Competitividad, lo puedan consultar o bien postear en su página. Si desea una copia del archivo en PDF, por favor diríjase al sitio del PNC en www.pnc.org.mx
El documento presenta información sobre el Premio Nacional de Calidad en México, el cual reconoce a empresas e instituciones competitivas y sustentables. Explica que su objetivo es desarrollar capacidades organizacionales a través de programas de reconocimiento, formación de agentes de cambio, y proyectos sectoriales. También describe su estrategia de redes sociales, la cual busca generar contenido de valor, promover sus servicios, e incentivar la participación de empresas e instituciones en sus programas.
William Deming nació en 1900 en Estados Unidos. Recibió un doctorado en física y matemáticas y se dedicó a mejorar la calidad en la industria. Es conocido por ayudar a revitalizar la industria japonesa después de la Segunda Guerra Mundial a través de su enfoque en el control estadístico y la prevención de errores. Propuso el ciclo PDCA y los Catorce Puntos para la mejora continua de procesos y productos.
En este trabajo se presentan y analizan los modelos vigentes de Calidad relevantes para la Industria mexicana, haciendo un análisis de los casos exitosos más recientes y distinguiendo los aspectos en que las organizaciones centran su estrategia.
En este trabajo se presentan y analizan los modelos vigentes de Calidad relevantes para la Industria mexicana, haciendo un análisis de los casos exitosos más recientes y distinguiendo los aspectos en que las organizaciones centran su estrategia.
Este documento resume los principales premios de calidad a nivel mundial como el Premio Malcolm Baldrige, Premio Deming y Premio Europeo a la Calidad. También describe los premios otorgados en Honduras como los Premios Aurum y The Bizz Awards, destacando que una emprendedora hondureña ganó este último premio por la calidad de su producto de chocolate.
1. Los premios a la Calidad buscan reconocer a empresas e individuos que implementan sistemas sólidos de Gestión de la Calidad Total como Deming, Malcolm Baldrige, Europeo de la Calidad y otros.
2. Los premios evalúan el enfoque hacia el cliente, liderazgo, competitividad y productividad.
3. Personas y empresas acreedoras de estos premios son reconocidas por implementar la calidad como filosofía de trabajo, mejorando su posicionamiento en el mercado.
Este documento presenta una guía para la implementación de la norma ISO 9001 en establecimientos educativos formales e informales. Explica los conceptos clave de la norma ISO 9001 y cómo aplican en contextos educativos. Además, provee orientación sobre cómo diseñar e implementar un sistema de gestión de calidad en colegios y otros centros de enseñanza basado en un enfoque de procesos.
Premios de Calidad para Instituciones de Educacion 140125Fabiola Aranda
El documento habla sobre premios a la calidad en la educación en Chihuahua, México. Describe el Premio Chihuahua al Mérito Educativo que reconoce las contribuciones destacadas de personas en el ámbito educativo del estado. También menciona el Programa de Estímulos a la Calidad Docente que reconoce el trabajo de maestros que están mejorando los resultados escolares de los estudiantes.
Este documento trata sobre la calidad educativa y las normas ISO. Explica brevemente qué son las normas ISO y cómo funciona la certificación. Luego discute la importancia de aplicar las normas ISO 9000 para desarrollar sistemas de aseguramiento de calidad en las instituciones educativas. Finalmente, proporciona algunos apuntes sobre la definición de calidad educativa y la necesidad de cumplir con los requisitos de los clientes para mejorar la calidad.
BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA Y ANÁLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS CRÍTICOS DE C...TBL The Bottom Line
Este seminario le otorgará los principios básicos y prácticas generales de higiene en la manipulación, preparación, elaboración, envasado, almacenamiento, transporte y distribución de alimentos para consumo humano, con el objeto de garantizar que los productos se fabriquen en condiciones sanitarias adecuadas y se disminuyan los riesgos inherentes a la producción.
Implementation de una Organización de alto rendimientopmarinaguirre
El documento describe un sistema para implementar una organización de alto rendimiento. Explica que el sistema es práctico y ha tenido éxito en diferentes empresas. El proceso de implementación incluye diseñar la organización, implantar un liderazgo participativo, desarrollar la fuerza laboral y evaluar periódicamente los avances.
Los premios a la calidad más importantes a nivel mundial incluyen el Premio Malcolm Baldrige de Estados Unidos, el Premio Deming de Japón, el Premio Nacional de Calidad de México, y el Premio Europeo a la Calidad. Estos premios reconocen a organizaciones que demuestran excelencia en gestión de calidad a través de criterios como liderazgo, enfoque al cliente, y mejora continua.
Presentación que expone los principales premios a la Calidad que se otorgan a nivel mundial, así como los requerimientos que las empresas u organizaciones deben cubrir para poder ser acreedores a ellos.
El documento trata sobre sistemas de gestión de calidad y ambientales y el Premio Nacional de Calidad. Cubre temas como ISO 9000, ISO 9001, ISO 14001 y el Premio Nacional de Calidad. Explica conceptos clave como qué es ISO 9000 y los principios de gestión de calidad de ISO 9001.
El documento describe el Premio Deming, un premio internacional a la calidad empresarial. Se otorga una medalla de plata con el perfil de W. Edwards Deming. Para optar al premio, las empresas deben presentar una memoria que describe sus actividades y resultados de control de calidad según 10 criterios como las políticas, organización, información, estándares, desarrollo de recursos humanos y mejora continua. El premio tiene 5 categorías según el tamaño y origen de la empresa. También describe brevemente el Premio Nacional de Calidad de Chile, el
Este documento describe varios premios a la calidad otorgados a nivel mundial. Explica que el Premio Malcolm Baldrige de Estados Unidos reconoce la excelencia en calidad en empresas manufactureras y de servicios. También describe el Premio Nacional de Calidad de México y el Premio Iberoamericano a la Calidad. Finalmente, resume otros premios importantes como el Premio Deming de Japón y el Premio Europeo a la Calidad.
El documento describe el Premio Nacional de Calidad de México, uno de los principales modelos de excelencia en el país. El premio reconoce a organizaciones que demuestran liderazgo, enfoque en los clientes, responsabilidad social y mejora continua. El proceso de evaluación es administrado por un organismo independiente y busca inspirar a otras empresas mexicanas a alcanzar la excelencia.
En este trabajo se presentan y analizan los modelos vigentes de Calidad relevantes para la Industria mexicana, haciendo un análisis de los casos exitosos más recientes y distinguiendo los aspectos en que las organizaciones centran su estrategia.
Este documento presenta la guía oficial del Premio Jalisco a la Calidad Edición 2009. Explica la filosofía, estructura, proceso de evaluación y modelo de gestión del premio. El objetivo es estimular el desarrollo competitivo y sustentable de las organizaciones en Jalisco a través de la adopción de un modelo de gestión de clase mundial basado en la mejora continua. El proceso evalúa a las organizaciones participantes en 8 criterios a través de reportes, visitas y entrevistas para reconocer a las 20 organizaciones más sob
En el mundo público y privado, se han creado organizaciones, con y sin fines de lucro, y premios con el objeto de incentivar la gestión de la calidad total, como método de obtener ventajas competitivas, con una orientación al cliente.
En este trabajo de investigación se pretende explicar los distintos premios y certificaciones que se utilizan hoy en día.
Esta presentación es un resumen ejecutivo elaborado por el Instituto para el Fomento a la Calidad Total A.C. (www.pnc.org.mx). La hemos subido a este sitio por ser de dominio e interés público para que aquellas organizaciones que quieran saber más del nuevo modelo del Premio Nacional a la Competitividad, lo puedan consultar o bien postear en su página. Si desea una copia del archivo en PDF, por favor diríjase al sitio del PNC en www.pnc.org.mx
El documento presenta información sobre el Premio Nacional de Calidad en México, el cual reconoce a empresas e instituciones competitivas y sustentables. Explica que su objetivo es desarrollar capacidades organizacionales a través de programas de reconocimiento, formación de agentes de cambio, y proyectos sectoriales. También describe su estrategia de redes sociales, la cual busca generar contenido de valor, promover sus servicios, e incentivar la participación de empresas e instituciones en sus programas.
William Deming nació en 1900 en Estados Unidos. Recibió un doctorado en física y matemáticas y se dedicó a mejorar la calidad en la industria. Es conocido por ayudar a revitalizar la industria japonesa después de la Segunda Guerra Mundial a través de su enfoque en el control estadístico y la prevención de errores. Propuso el ciclo PDCA y los Catorce Puntos para la mejora continua de procesos y productos.
En este trabajo se presentan y analizan los modelos vigentes de Calidad relevantes para la Industria mexicana, haciendo un análisis de los casos exitosos más recientes y distinguiendo los aspectos en que las organizaciones centran su estrategia.
En este trabajo se presentan y analizan los modelos vigentes de Calidad relevantes para la Industria mexicana, haciendo un análisis de los casos exitosos más recientes y distinguiendo los aspectos en que las organizaciones centran su estrategia.
Este documento resume los principales premios de calidad a nivel mundial como el Premio Malcolm Baldrige, Premio Deming y Premio Europeo a la Calidad. También describe los premios otorgados en Honduras como los Premios Aurum y The Bizz Awards, destacando que una emprendedora hondureña ganó este último premio por la calidad de su producto de chocolate.
1. Los premios a la Calidad buscan reconocer a empresas e individuos que implementan sistemas sólidos de Gestión de la Calidad Total como Deming, Malcolm Baldrige, Europeo de la Calidad y otros.
2. Los premios evalúan el enfoque hacia el cliente, liderazgo, competitividad y productividad.
3. Personas y empresas acreedoras de estos premios son reconocidas por implementar la calidad como filosofía de trabajo, mejorando su posicionamiento en el mercado.
Este documento presenta una guía para la implementación de la norma ISO 9001 en establecimientos educativos formales e informales. Explica los conceptos clave de la norma ISO 9001 y cómo aplican en contextos educativos. Además, provee orientación sobre cómo diseñar e implementar un sistema de gestión de calidad en colegios y otros centros de enseñanza basado en un enfoque de procesos.
Premios de Calidad para Instituciones de Educacion 140125Fabiola Aranda
El documento habla sobre premios a la calidad en la educación en Chihuahua, México. Describe el Premio Chihuahua al Mérito Educativo que reconoce las contribuciones destacadas de personas en el ámbito educativo del estado. También menciona el Programa de Estímulos a la Calidad Docente que reconoce el trabajo de maestros que están mejorando los resultados escolares de los estudiantes.
Este documento trata sobre la calidad educativa y las normas ISO. Explica brevemente qué son las normas ISO y cómo funciona la certificación. Luego discute la importancia de aplicar las normas ISO 9000 para desarrollar sistemas de aseguramiento de calidad en las instituciones educativas. Finalmente, proporciona algunos apuntes sobre la definición de calidad educativa y la necesidad de cumplir con los requisitos de los clientes para mejorar la calidad.
BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA Y ANÁLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS CRÍTICOS DE C...TBL The Bottom Line
Este seminario le otorgará los principios básicos y prácticas generales de higiene en la manipulación, preparación, elaboración, envasado, almacenamiento, transporte y distribución de alimentos para consumo humano, con el objeto de garantizar que los productos se fabriquen en condiciones sanitarias adecuadas y se disminuyan los riesgos inherentes a la producción.
Implementation de una Organización de alto rendimientopmarinaguirre
El documento describe un sistema para implementar una organización de alto rendimiento. Explica que el sistema es práctico y ha tenido éxito en diferentes empresas. El proceso de implementación incluye diseñar la organización, implantar un liderazgo participativo, desarrollar la fuerza laboral y evaluar periódicamente los avances.
Este documento describe los servicios de consultoría ofrecidos por el Instituto para la Calidad (IC-PUCP). El IC-PUCP ofrece consultoría en la implementación de varios sistemas de gestión como ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000 y sistemas integrados. También ofrece consultoría en mejora continua, Lean manufacturing, gestión de servicio al cliente, y otros temas. El objetivo es ayudar a las organizaciones a mejorar sus procesos, servicios y competitividad. El documento incluye testimonios de clientes satisfe
#BioIngeniería Proyectos llave en mano para alimento balanceado, aceitera, extrusado, acopio, procesado de materia prima y biocombustibles #Agroindustrias. #AlimentosBalanceados. #Consultoría
El documento describe el caso de éxito de la empresa mexicana Equiver en implementar un Sistema de Gestión de Calidad certificado bajo la norma ISO 9001 con la ayuda de BSI Group. Originalmente Equiver carecía de procesos estandarizados y roles definidos, pero gracias a la certificación ISO 9001 pudo establecer una política de calidad, identificar requisitos, planificar procesos, medir el desempeño y mejorar continuamente. Ahora Equiver funciona de manera óptima y satisface a sus clientes nacionales e internacionales
Este documento describe una asignatura sobre ingeniería de tecnologías de la información y comunicación, con énfasis en la calidad de software. Detalla los objetivos de la asignatura, que incluyen aplicar gestión de calidad de software, diseñar software con calidad, y aplicar herramientas y técnicas de calidad. También cubre las competencias, temario y unidades que comprenden conceptos como gestión de calidad, métricas, y estándares y normas de calidad de software en México.
I congreso mundial de la calidad centro médico imbanaco premio colombiano a l...Ana Bedoya
El documento presenta el I Congreso Mundial de la Calidad que se llevó a cabo en el Centro Médico Imbanaco en Bogotá, Colombia. El Centro Médico Imbanaco recibió el Premio Colombiano a la Calidad de la Gestión en 2007. El documento describe la misión, visión y valores del Centro Médico, así como su enfoque de desarrollo sostenible, su sistema integrado de gestión y su modelo de excelencia.
El documento discute los modelos de calidad y excelencia que buscan implementar los gobiernos. Menciona que los gobiernos actuales buscan centrarse en el ciudadano, evaluaciones basadas en resultados, servidores capacitados, ética y transparencia. También describe varios modelos internacionales como Deming, Baldrige y EFQM. Finalmente, argumenta que es importante que las administraciones públicas incorporen cada vez más la aplicación de estos modelos para lograr calidad y excelencia.
Este documento presenta información sobre e-management y competencias de calidad y ciudadanas. Explica que la gestión de calidad es importante para las empresas para garantizar la satisfacción de los clientes y mejorar los procesos. También describe cómo una empresa mexicana llamada Equiver mejoró sus procesos y obtuvo la certificación ISO 9001 a través de la estandarización. Finalmente, resume que las competencias ciudadanas son habilidades que se desarrollan a través de la educación y permiten contribuir a la sociedad de manera democrática e inclusiva.
Después de Todo lo que has escuchado, visto, leído o escuchado, ¡¿sigues teniendo dudas sobre que es la Norma ISO 9001:2008!? Si es tu caso, o ante la inminente actualización a la versión 2015 quieres entender las bases de un Sistema de Gestión de la Calidad, no te puedes perder este material.
Este documento presenta información sobre la gestión de calidad y competencias ciudadanas. Explica que la gestión de calidad es importante para las empresas para mejorar procesos, satisfacer clientes y mejorar la productividad. También describe elementos clave de un sistema de gestión de calidad como el capital humano, recursos técnicos y enfoque en el cliente. Además, presenta un ejemplo de cómo una empresa mexicana mejoró sus procesos mediante la certificación ISO 9001. Por otro lado, define las competencias ciudadanas como habilidades y conocimientos que permiten contribuir
Este documento trata sobre la gestión de calidad y Fondonorma. Explica brevemente los sistemas de gestión de calidad, sus características y la familia de normas ISO. Luego describe las funciones originales de Fondonorma como organismo de normalización y certificación en Venezuela, pero recientemente el gobierno modificó sus funciones eliminando su independencia entre acreditación y certificación.
El documento describe cómo los sistemas de gestión de calidad como ISO 9001 e ISO 14001 pueden utilizarse como herramientas de marketing educativo en los institutos tecnológicos descentralizados en México. Estos sistemas han ayudado a que el 94% de los institutos cumplan con los indicadores de calidad y el 44% obtengan certificaciones ambientales, lo que mejora la confianza de los estudiantes y empresas. Además, el documento explica diferentes modelos y estrategias de marketing que los institutos pueden implementar para posicionarse de man
Diapositvas sobre la calidad y la gestion 2012-2014Alvaro Amaya
Este documento presenta un plan de mejora de la calidad (PDMQ) que incluye definiciones de calidad, la historia de la calidad, etapas para lograr la calidad, conceptos de calidad total y no calidad, comités y equipos de mejora, comunicación, auditorías, recursos humanos, riesgos laborales y gestión ambiental. El documento enfatiza la importancia de la mejora continua y la participación de toda la organización para garantizar la calidad.
El documento describe las Normas ISO 9000, las cuales establecen requisitos para los sistemas de gestión de calidad generados por la Organización Internacional de Normalización. Las normas fijan requisitos mínimos para los sistemas de gestión de calidad sin definir cómo debe ser el sistema, permitiendo flexibilidad. La norma ISO 9001 ofrece herramientas de gestión para definir políticas de calidad, monitorear procesos y fomentar la mejora continua.
Este documento presenta una guía para la preparación de una auditoría de calidad en el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). Explica las normas que se están implementando en el Sistema Integrado de Gestión (SIG), como la NTCGP 1000, ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001, y menciona uno de los objetivos de cada una. También describe los procesos estratégicos, de soporte y misionales que componen el Sistema de Gestión de Calidad, así como los procedimientos obligatorios y los documentos donde se def
Introduccionacalidad al ciclo de mejoramiento continuo pdcaMaikol Villarroel
Este documento presenta los principios de la Calidad Total y el Modelo EFQM de Excelencia. Explica que la Calidad Total es una estrategia de gestión que busca satisfacer de manera equilibrada las necesidades de clientes, empleados, accionistas y sociedad. Describe los 8 principios de la Excelencia que guían la Calidad Total: orientación a resultados, enfoque en el cliente, liderazgo, gestión por procesos, desarrollo de personas, aprendizaje e innovación, alianzas y responsabilidad social. También resume brevemente el Modelo
El documento discute los principios y enfoques del control de calidad según Kaoru Ishikawa y otros expertos. Ishikawa promovió la idea de que los trabajadores pueden contribuir al mejoramiento de la calidad mediante el trabajo en equipo y el uso de técnicas para la solución de problemas. La calidad es responsabilidad de todos en una organización y requiere de educación continua. Con la globalización, las empresas mexicanas deben mejorar su calidad para competir internacionalmente.
Este documento proporciona una introducción a los sistemas de gestión de calidad y sus principios. Explica que un sistema de gestión de calidad incluye subsistemas como diseño, proveedores, clientes y procesos. También describe el ciclo PHVA de planificación, hacer, verificar y actuar y los requisitos clave de la norma ISO 9001, incluida la responsabilidad de la dirección y la gestión de recursos.
3. CARTA DEL
GERENTE
GENERAL
El mundo evoluciona rápidamente, y con él las exigencias de
los consumidores, es así que en Ecuador, hemos visto que la
implementación de un Sistema de Gestión es una condición para
alcanzar la Competitividad, por tanto, constituye uno de los aspectos
fundamentales para el desarrollo del país.
Dichos sistemas de gestión son multidimensionales y pertenecen a las
áreas del costo, la oportunidad, el medio ambiente, la moral y la calidad
misma; y transversales, es decir, se vinculan con múltiples aspectos
tales como: educación, producción, comercio, transporte, gobierno,
infraestructura, etc.
Por ello reconocemos que todos aquellos estudiosos del desarrollo
humano y de la calidad como Peter Drucker, Miguel Ángel Cornejo
y Edwin Reischauer, así como importantes centros académicos y de
investigación como la Universidad de Stanford tienen razón al concluir
que: “América Latina ha apuntalado su desarrollo en sus vastos
recursos naturales; Japón, por el contrario, lo ha basado en su único
recurso disponible y abundante: EL HOMBRE”.
Si reflexionamos un momento sobre esta conclusión y valoramos
brevemente los factores que están produciendo la tercera gran
revolución industrial de la humanidad: la robótica, la microelectrónica,
4. www.chemconsultores.com
los nuevos materiales y la bioingeniería; y nos preguntamos qué la
produce, encontramos la multicitada respuesta: EL HOMBRE, esto ya no
es desconocido en nuestro país, al contrario, estamos convenciéndonos
cada vez más de la importancia y la ventaja competitiva que significa
tener un recurso humano capacitado y desarrollado en sus talentos y
competencias.
Es así que con esta óptica y objetivo, CHEM Consultores decidió hace
más de una década tomar una acción protagónica y proactiva para
beneficiar a las organizaciones que buscan mejorar sus estándares de
competitividad.
Para el efecto a lo largo de este periodo, CHEM Consultores ha apoyado
a más de un centenar de instituciones y organizaciones de toda
índole, ejecutando proyectos orientados al desarrollo organizacional
y competitivo, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes
y cumpliendo nuestra misión: “Ser solucionadores de Problemas
Empresariales”.
Edwar Zambrano Abril
Gerente General
5. CHEM Consultores es una compañía ecuatoriana
con presencia nacional e internacional, que presta
servicios de asesoría, consultoría y capacitación en
temas importantes para el desarrollo empresarial, tales
como:
• Desarrollo Organizacional
• Información e Inteligencia Comercial Internacional
• Comercio Exterior y Negocios Internacionales
• Áreas de Implementación de Sistemas de
Aseguramiento y Gestión de Calidad e inocuidad
Sanitaria
• Sistemas de Gestión Ambiental
• Sistemas de Gestión de la Calidad en Laboratorios
• Sistemas de Seguridad Industrial y Riesgos
Laborales
• Sistemas de Mejoramiento continuo de Calidad y
Productividad
• Estudios e Investigación de Mercado
• Estudios Técnicos para el diseño y rediseño de
plantas productivas
Áreas que juegan un papel protagónico dentro de la
vida institucional de toda organización, en el entorno de
su preparación hacia los nuevos desafíos y exigencias
mundiales, pues la implementación de éstos y otros
sistemas permitirá a las organizaciones tener una
mayor ventaja competitiva.
QUIENES SOMOS
6. www.chemconsultores.com
Ser Solucionadores de Problemas Empresariales
Para lo cual apoyamos a las organizaciones en áreas relacionados
con el Desarrollo Organizacional, Gestión de Calidad, Gestión de
Productividad, Diseño Técnico, Inspección, Auditoria, Verificación y
Capacitación en diferentes ramas del saber, brindando diferenciación
en nuestros servicios, con ágil capacidad de respuesta, cubriendo las
expectativas, generando lealtad de nuestros clientes y la satisfacción
de nuestros colaboradores, manteniendo buena rentabilidad para la
empresa y contribuyendo así al desarrollo del país.
NUESTRA MISIÓN
7. CHEM Consultores trabaja bajo un enfoque sistémico de procesos,
manteniendo actividades de sensibilización y difusión permanente de
los sistemas contratados dejando establecido el enfoque y necesidad
de tener control sobre la productividad de la empresa cuidando de esta
manera el patrimonio y verdadera sobrevivencia y competitividad de
nuestros clientes.
El trabajo de CHEM Consultores se basa en el “aprender haciendo” es
así que las herramientas utilizadas para el desarrollo de las asesorías
son traspasadas a los técnicos de la organización contratante, de tal
manera que, una vez finalizado el proceso de consultoría, personal
capacitado de la organización pueda replicar procesos similares en su
empresa, fomentando la sostenibilidad de los procesos desarrollados.
NUESTRA
METODOLOGÍA
8. www.chemconsultores.com
Sistemas de Desarrollo Empresarial
• Planificación Estratégica
• Planes de Negocios
• Balanced Scorecard
• Estudios de Mercado
Inteligencia Comercial e Internacional
• Base de datos de contactos comerciales potenciales en
el exterior
• Planes de Exportación e Internacionalización de empresas
• Auditorias de exportación
• Estudios de mercado internacionales
• Estudios sectoriales completos
• Implementación de áreas de Inteligencia Comercial dentro
de la empresa
OFERTA DE
SERVICIOS
ASESORÍA Y CAPACITACIÓN
9. Sistemas de Gestión de Calidad e Integrados
• ISO 9001 (Sistema de Gestión de Calidad)
• ISO 14001 (Sistema de Gestión Ambiental)
• ISO 16949 (Sistema de Gestión de Calidad con enfoque a
Reducción de desperdicios)
• OHSAS 18001 (Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional)
• IWA 2 (Sistema de Gestión de Calidad en Instituciones de
Educación)
• ISO 19011 (Auditorías Internas)
• GUÍA ISO 10012 (Sistema de Gestión Metrológico)
• Sellos Hace Bien – Hace Mejor
SistemasdeCalidadeinocuidadSanitariaparaindustrias
Alimenticias,FarmacéuticasyCosméticas;establecimientos
queproducen,manipulanycomercializanalimentosybebidas
• Buenas Prácticas de Manufactura BPM
• Análisis de Riesgos y Puntos Críticos de Control HACCP
• ISO 22000 (Sistema de Gestión de Inocuidad Alimentaria)
Sistemas de Calidad para Laboratorios
• ISO 17025 (Sistema de Gestión de Calidad en Laboratorios
de análisis y calibración)
• ISO 15189 (Sistema de Gestión de Calidad en Laboratorios
Clínicos)
10. www.chemconsultores.com
Sistemas de Mejoramiento Continuo
de Calidad y Productividad
• Six Sigma
• Teoría de Restricciones (TOC)
• Lean Production
• 9 S
• JIT-KANBAN
• SMED
• KAIZEN
• JIDOKA
• POKA YOKE
Área Ambiental
• Estudios Ambientales
• Planes de Manejo Ambiental
• Elaboración y Evaluación de Proyectos Ambientales
• Educación ambiental
Sistemas de seguridad
laboral e industrial
• Reglamentos Internos de Seguridad Laboral
• Planes de emergencia
• Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad de
acuerdo al SART
Estudios Técnicos de Diseño
y rediseño de Plantas Productivas
Bajo las normas BPM, HACCP, ISO 22000, ISO 17025 e
ISO 14000, y criterios de mejoramiento de productividad.
11. Como parte de los servicios ofrecidos a nuestros clientes, hemos
desarrollado una serie de Programas de Formación, mismos que tienen
una estructura modular, para que los participantes puedan asistir a los
programas completos o únicamente a módulos de su interés.
Estos programas se citan a continuación:
• Programa de Formación de Calidad en Laboratorios
• Programa de Formación en Buenas Prácticas de Manufactura
• Programa de Formación en Gestión de Calidad
• Programa de Formación en Seguridad y Salud Ocupacional
• Programa de Formación en Cumplimiento de Obligaciones
Tributarias
• Programa de Formación en Herramientas de Mejoramiento
Productivo
• Programa de Formación en Desarrollo Organizacional
• Programa de Formación en Gestión Ambiental
Cabemanifestarquetodoslosseminariosqueconformanlosprogramas
de formación, así como temas relacionados con los temas establecidos
en la sección OFERTA DE SERVICIOS, pueden ser desarrollados de
manera “in company”.
PROGRAMAS DE
CAPACITACIÓN
12. www.chemconsultores.com
1. OBJETIVOS
1.1. OBJETIVO GENERAL
Introducir al participante en los conceptos de calidad, control y
aseguramiento de la calidad así como de los requisitos de las
normativas ISO 17025 e ISO 15189.
1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Presentar la estructura de las normas ISO 17025 e ISO 15189
como modelos de acreditación aplicables a laboratorios.
• Analizar los requisitos de gestión y técnicos contenidos en las
normas.
• Preparar a potenciales auditores internos del Sistema de
Calidad de Laboratorios mediante la instrucción en técnicas
para la planificación, programación, ejecución y seguimiento
de auditorías internas.
PROGRAMA DE
FORMACIÓN DE
CALIDAD EN
LABORATORIOS
13. 2. DIRIGIDO A
Gerentes Generales, jefes de laboratorio, jefes y responsables
de calidad de laboratorios clínicos, farmacéuticos, alimentos y
ambientales, así como para estudiantes y personas interesadas en
el tema.
3. PROGRAMA
El programa se ha estructurado en 7 módulos con una duración
total de 112 horas de capacitación, conformado de la siguiente
manera:
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MÓDULO Duración
Módulo 1
Norma ISO 17025
16 horas
Módulo 2
Norma ISO 15189
16 horas
Módulo 3
Documentación del sistema de calidad
8 horas
Módulo 4
Metrología
16 horas
Módulo 5
Validación de procesos
16 horas
Módulo 6
Formación de auditores internos ISO 17025/15189
24 horas
Módulo 7
Elaboración de manuales de calidad y documenta-
ción para laboratorios clínicos
16 horas
Total horas de capacitación 112 horas
15. 1. OBJETIVOS
1.1. OBJETIVO GENERAL
Proporcionar a los participantes los suficientes elementos
cognoscitivos para establecer las bases de la cultura de
calidad BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA (BPM),
estableciendo el inventario documental o de infraestructura
exigido por la misma e instruyéndolos en las metodologías
necesarias para asegurar la implementación de las BPM en
una organización.
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Conocer las áreas de implementación de BPM y la aplicación
de los principios BPM en cada una de ellas
• Desarrollar, medir y evaluar procesos de Validación
• Formar auditores internos del Sistema de Calidad Sanitario
BPM
PROGRAMA DE
FORMACIÓN EN
BUENAS
PRÁCTICAS DE
MANUFACTURA
(BPM)
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2. DIRIGIDO A
Gerentes generales, de producción, supervisores y técnicos de
empresas productoras de alimentos y medicinas para consumo
humano, así como estudiantes y personas con interés en el tema.
3. PROGRAMA
El programa se ha estructurado en 10 módulos con una duración
total de 112 horas de capacitación, conformados de la siguiente
manera:
17. MÓDULO Duración
Módulo 1:
Introducción a BPM y Estructura
Documental.
16 horas
Módulo 2:
Diseño de Instalaciones acorde a BPM 8 horas
Módulo 3:
Requisitos sanitarios en equipos y utensilios 8 horas
Módulo 4:
Recursos Humanos 8 horas
Módulo 5:
Materias Primas e Insumos 8 horas
Módulo 6:
Operaciones de Producción (HACCP) 8 horas
Módulo 7:
Envasado, Etiquetado, Almacenamiento y
Transporte
8 horas
Módulo 8:
Aseguramiento y Control de Calidad. 8 horas
Módulo 9:
Formación de auditores internos BPM. 24 horas
Módulo 10:
Validación de procesos y Metrología 16 horas
Total horas de capacitación 112 horas
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1. OBJETIVOS
1.1. OBJETIVO GENERAL
Proporcionar a los participantes los conocimientos requeridos para
determinar las estrategias necesarias que permitan llevar a cabo la
implementación del Sistema de Gestión de Calidad en la organización.
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Brindar conocimientos sobre tecnología de procesos, mapeo
de procesos y diagramación de actividades
• Establecer las bases de la cultura de calidad ISO 9001,
estableciendo el inventario documental o de infraestructura
PROGRAMA DE
FORMACIÓN EN
SISTEMAS DE
CALIDAD ISO
9001:2008
19. exigido por la misma e instruyendo a los participantes sobre
la migración de la información levantada en el mapeo de
procesos hacia los documentos controlados del sistema ISO
9001.
• Preparar a potenciales auditores internos del Sistema
de Calidad mediante la instrucción en técnicas para la
planificación, programación, ejecución y seguimiento de
auditorías internas.
2. DIRIGIDO A
Gerentes Generales, jefes de producción, jefes de calidad, responsables
de calidad de empresas productoras de bienes o servicios, así como
para estudiantes y personas interesadas en el tema.
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3. PROGRAMA
El programa se ha estructurado en 7 módulos con una duración total de
88 horas de capacitación, conformado de la siguiente manera:
MÓDULO Duración
Módulo 1
Tecnología y modelamiento de procesos
8 horas
Módulo 2
Sistema de calidad ISO 9001 y principios de
competitividad
8 horas
Módulo 3
Documentación de sistema de calidad ISO
9001 y Caracterización de procesos
8 horas
Módulo 4
Metrología Industrial
8 horas
Módulo 5
Formación de Auditores Internos ISO 9001
24 horas
Módulo 6
Acciones correctivas y preventivas
8 horas
Módulo 7
Herramientas de análisis casuístico para la
toma de AC, AP y AM
24 horas
Total horas de capacitación 88 horas
21. 1. OBJETIVOS
1.1. OBJETIVO GENERAL
Proporcionar a los participantes los conocimientos requeridos
para iniciar el desarrollo de un Sistema de Gestión de
Seguridad, conociendo la normativa aplicable en el país.
1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Proporcionar a los participantes conocimientos
sobre la normativa legal vigente en materia de
seguridad
• Capacitar a los participantes en técnicas de
investigación de accidentes e incidentes
• Formar auditores internos del Sistema de Gestión
de Seguridad y Salud Ocupacional
PROGRAMA DE
FORMACIÓN EN
SEGURIDAD
Y SALUD
OCUPACIONAL
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2. DIRIGIDO A
Gerentes Generales, jefes y responsables de seguridad y salud
ocupacional, miembros del Comité Paritario de SSO de empresas
productoras de bienes o servicios, así como para estudiantes y
personas interesadas en el tema.
3. PROGRAMA
El programa se ha estructurado en 9 módulos con una duración
total de 116 horas de capacitación, conformado de la siguiente
manera:
23. MÓDULO Duración
Módulo 1
Curso básico de SSO
10
Módulo 2
Prevención de Riesgos Laborales
12
Módulo 3
Reglamento Interno de SSO y Comités Pari-
tarios
8
Módulo 4
Desarrollo de Planes de Emergencia
8
Módulo 5
Investigación de accidentes y enfermedades
ocupacionales
8
Módulo 6
Técnicas de Primeros Auxilios
10
Módulo 7
Prevención de incendios
10
Módulo 8
Prevención de riesgos eléctricos
10
Módulo 9
Técnicas de Auditoria en SSO
40
Total horas de capacitación 116 horas
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1. OBJETIVOS
1.1. OBJETIVO GENERAL
Guiar de una manera fácil y práctica al contribuyente en todo el
proceso de la declaración de impuestos, de tal manera que el
contribuyente cumpla con sus obligaciones y evite el pago de
intereses y multas.
PROGRAMA DE
FORMACIÓN EN
CUMPLIMIENTO
DE OBLIGACIONES
TRIBUTARIAS
25. 1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Conocer las obligaciones que las personas obligadas y
no obligadas a llevar contabilidad tienen frente al SRI y
cómo declarar sus impuestos
• Conocer los derechos del trabajador de conformidad con
la legislación vigente
2. DIRIGIDO A:
Contadores, estudiantes y toda persona que tenga actividad
económica y obligaciones con el SRI.
3. PROGRAMA
El programa se ha estructurado en 3 módulos con una
duración total de 56 horas de capacitación, conformado de la
siguiente manera:
MÓDULO Duración
Módulo 1
Personas Naturales No Obligadas a llevar
Contabilidad
12
Módulo 2
Personas Naturales Obligadas a llevar con-
tabilidad
20
Módulo 3
Obligaciones Laborales (IESS-MRL)
24
Total horas de capacitación 56 horas
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1. OBJETIVOS
1.1. OBJETIVO GENERAL
Conocer los fundamentos y aplicación de herramientas para el
mejoramiento productivo de las organizaciones.
1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Visualizar los beneficios prácticos y económicos de
implementar diferentes herramientas de mejoramiento
productivo.
• Reconocer la importancia del recurso humano en la empresa
y en los equipos de trabajo.
PROGRAMA DE
FORMACIÓN EN
HERRAMIENTAS DE
MEJORAMIENTO
PRODUCTIVO
27. • Conocerlos principios yherramientas de Manufactura Esbelta.
• Conocer los principios de la manufactura sincronizada
basados en la Teoría de Restricciones.
• Aplicar principios estadísticos para la reducción de la
variabilidad en los procesos a través de la metodología Six
Sigma.
2. DIRIGIDO A
Gerentes Generales, jefes de planta y responsables de calidad, así
como para estudiantes y personas interesadas en el tema.
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3. PROGRAMA
El programa se ha estructurado en 5 módulos con una duración
total de 56 horas de capacitación, conformado de la siguiente
manera:
MÓDULO Duración
Módulo 1
Lean Manufacturing
8 horas
Módulo 2
Six Sigma
16 horas
Módulo 3
Teoría de Restricciones TOC
16 horas
Módulo 4
9 S’s
8 horas
Módulo 5
Herramientas de mejoramiento
Lean (TPM/SMED/PokaYoke)
8 horas
Total horas de capacitación 56 horas
29. 1. OBJETIVOS
1.1. OBJETIVO GENERAL
Brindar a los participantes conocimientos
prácticos para la planificación de sus negocios y
emprendimientos.
1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Fortalecer los criterios de decisión y análisis que guían la acción
directiva en términos de la gestión estratégica dentro de un
contexto competitivo.
• Diseñar y desarrollar un plan de negocios para definir las
estrategias competitivas que eleven la eficacia y eficiencia de la
organización
PROGRAMA DE
FORMACIÓN EN
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
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• Proporcionar a los participantes herramientas para comprender
la importancia de la función de mercadotecnia y que le permitan
conocer e interpretar la conducta del consumidor
2. DIRIGIDO A
Gerentes Generales, encargados de planificación y desarrollo de
estrategias, así como para estudiantes y personas interesadas en
el tema
3. PROGRAMA
El programa se ha estructurado en 3 módulos con una duración
total de 24 horas de capacitación, conformado de la siguiente
manera:
MÓDULO Duración
Módulo 1
Planificación Estratégica
8 horas
Módulo 2
Desarrollo de Planes de Negocio
8 horas
Módulo 3
Principios de Mercadeo
8 horas
Total horas de capacitación 24 horas
31. 1. OBJETIVOS
1.1. OBJETIVO GENERAL
Establecer las directrices para ejecutar el seguimiento y
medición del sistema de gestión ambiental, conforme con su
planificación e implementación.
1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Identificar y analizar los requisitos de la norma ISO 14001
• Proporcionar a los participantes elementos cognoscitivos
que les permita recopilar elementos críticos y comprender la
Gestión de Residuos Sólidos
• Formar auditores internos ISO 14001
PROGRAMA DE
FORMACIÓN EN
GESTIÓN
AMBIENTAL
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2. DIRIGIDO A
Gerentes Generales, jefes de planta y responsables de calidad y
ambiente, así como para estudiantes y personas interesadas en
el tema
3. PROGRAMA
El programa se ha estructurado en 3 módulos con una duración
total de 48 horas de capacitación, conformado de la siguiente
manera:
MÓDULO Duración
Módulo 1
Introducción a ISO 14001
8 horas
Módulo 2
Gestión Integral de Residuos Sólidos
16 horas
Módulo 3
Formación de auditores internos ISO 14001
24 horas
Total horas de capacitación 48 horas
33. En CHEM Consultores, pensando en los distintos clientes que tenemos,
hemos desarrollado distintos paquetes promocionales para los
asistentes a nuestros seminarios y para quienes contraten nuestra
asesoría, mismos que se presentan a continuación:
PAQUETES
PROMOCIONALES
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CHEM Juvenil
Dirigido a Estudiantes universitarios, Egresados, Recién
graduados y que se encuentren en desarrollo del trabajo
de grado
Beneficios:
• Descuentos especiales para estudiantes
• Invitación a charlas gratuitas
• Ingreso del CV a la bolsa de empleo CHEM
Consultores**
• Plazas para trabajos de titulación en empresas de
clientes (varias áreas)**
• Posibilidad de acompañar a consultores durante
sus visitas de asesoría**
**Aplica a mejores estudiantes
35. CHEM Amigos
Dirigido a Clientes frecuentes empresariales e individuales
Beneficios:
• Acceso gratuito a Training Card (individual o
empresarial)
• Acceso a la bolsa de empleo CHEM Consultores
(individual y empresarial)
• Invitación a charlas gratuitas
• Participación en el sorteo de cupos gratuitos para
seminarios
• Detección gratuita de necesidades de capacitación
para el personal de la organización (para clientes
empresariales)
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CHEM Gremial
Dirigido a Gremios y sus afiliados
Beneficios:
• Descuentos especiales
• Desarrollo de charlas gratuitas “in house” para
directivos y personal de las empresas afiliadas al
gremio
• Desarrollo de proyectos asociativos
• Detección gratuita de necesidades de capacitación
para el personal de las empresas asociadas al
gremio
37. OTROS SERVICIOS Y BENEFICIOS
TRAINING CARD
La tarjeta Training Card de CHEM Consultores ha sido desarrollada
con la finalidad de ofrecer beneficios varios a sus clientes y socios.
Siendo uno de los beneficios principales el poder obtener descuentos
especiales en todas las actividades y eventos desarrollados por CHEM
Consultores, así como también ser invitados a charlas y seminarios
de forma gratuita. Además de recibir los beneficios directos de CHEM
Consultores, el tener la Training Card CHEM Consultores ofrece una
amplia variedad de descuentos y beneficios exclusivos en nuestros
establecimientos afiliados.
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BOLSA DE EMPLEO
Como parte de nuestra política de apoyo y fomento productivo, en
CHEM Consultores hemos desarrollado una Bolsa de Empleo dirigida a
jóvenes y empresas, consistentes en:
Bolsa de Empleo individual: consiste en que todas las personas que
participen en nuestros eventos tienen la posibilidad de ingresar a formar
partedelamisma,únicamentemanifestandosuinterésyentregándonos
su Hoja de Vida. Luego de un análisis especializado de sus habilidades,
conocimientos y destrezas, el interesado pasará a formar parte de la
bolsa de empleo en la cual las empresas con las que colaboramos
podrán seleccionar personal que requieran para sus organizaciones.
Bolsa de Empleo empresarial: Las empresas con las que CHEM
Consultores colabora brindando asesoría y/o capacitación, tendrán a
su disposición una bolsa de empleo con la información de candidatos
preseleccionados a través de un análisis minucioso en el cual se
determine sus áreas de competencia y puedan ser seleccionados para
sus organizaciones.
39. IDENTIFICACION DE REQUERIMIENTOS DE CAPACITACIÓN
En CHEM CONSULTORES siempre pendientes del desarrollo del
país a través del mejoramiento productivo de las pymes y grandes
empresas, ofrece su contingente a las organizaciones que han sido,
y son clientes de CHEM, así como a Gremios interesados en brindar
un servicio adicional a sus afiliados, para realizar la Detección de las
Necesidades de Capacitación de su personal para el Planteamiento y
Desarrollo de su Plan de Capacitación Anual, el cual se fundamentará
en las potencialidades y puntos de mejora identificados en la
organización presentados a través de un informe detallado de los
resultados encontrados mediante la realización de visita(s) técnica(s) a
las organizaciones interesadas en este servicio.
40. www.chemconsultores.com
Calificados por:
Afiliados a:
Pasaje Carlos Ibarra 176 y Av. 10 de Agosto
Edif. Yuraj Pirca, Décimo Piso Of. 1002
Telf: (593-2) 2583 554
Telefax: (59-2) 2287 965
Celular 0980369200
infochem@chemconsultors.com
Quito - Ecuador