Este documento presenta un modelo del sistema de atención a pacientes en el área de urgencias de un hospital. Describe la distribución de parámetros claves como el personal médico, los pacientes y su estado, y los tiempos de atención. Explica que un promedio de 48 pacientes ingresan diariamente de martes a jueves, lo que a menudo causa congestión y dificulta brindar atención adecuada.