El documento habla sobre los sistemas de información y sus elementos. Explica que un sistema de información es un conjunto de elementos interrelacionados que proveen información a una organización para apoyar la toma de decisiones. Describe que los sistemas tienen tres actividades claves: entrada, procesamiento y salida de datos. También enumera los seis componentes fundamentales de un sistema de información.

1. R E P U B L I C A B O L I V A R I A N A D E V E N E Z U E L A
M I N I S T E R I O D E L P O D E R P O P U L A R P A R A
L A E D U C A C I Ó N
U N I V E R S I D A D F E R M Í N T O R O
E S C U E L A D E R E L A C I O N E S I N D U S T R I A L E S
A R A U R E - E D O . P O R T U G U E S A
Sistema de
Información
Alumna: Dariany Linarez C.I
26.2273.487
Profesor: Oscar Pereira

2. Conocer el funcionamiento de un sistema de
información
 Sistema de información
Es un conjunto de elementos interrelacionados con el propósito de prestar
atención a las demandas de información de una organización, para elevar el nivel
de conocimientos que permitan un mejor apoyo a la toma de decisiones y
desarrollo de acciones.
 Funcionamiento
Hay tres actividades en un sistema de información que producen la información
que esas organizaciones necesitan para tomar decisiones,
controlar operaciones, analizar problemas y crear
nuevos productos o servicios. Estas son: Entrada,
Procesamiento y Salida

3. Determinar los elementos de un sistema de
información
Para poder hablar de sistemas de información es preciso reunir seis
componentes, que deben ser capaz de ingresarse para trabajar de manera
conjunta:
 Hardware: se trata de la tecnología de almacenamiento,
comunicaciones, entradas y salidas de datos.
 Software: son los programas destinados a recoger los datos,
almacenarlos, procesarlos y analizarlos, generando conocimiento para
el usuario final.
 Datos: son las porciones de información donde reside todo el valor.
 Procedimientos: son las políticas y reglas de negocio aplicables a los
procesos de la organización
 Usuarios: son quienes interactúan con la información extraída de los
datos, constituyendo el componente decisivo para el éxito o el fracaso
de cualquier iniciativa empresarial.

4.  Retroalimentación: es el elemento clave de cualquier sistema de
información al ser la base para la mejora continua.
Elementos de sistema
de información

5. Presentar por escrito una lista de las decisiones que se pueden tomar al
hacer uso de un sistema de información estudiando un caso en particular
 Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones son SI que sirven al nivel
de dirección medio para tomar decisiones semiestructuradas, únicas o
rápidamente cambiantes y no fácilmente especificadas por adelantado,
combinando datos y modelos de análisis, por ejemplo: sistemas de
análisis de factibilidad de una inversión cooperada y los sistemas de
validación de escenarios de trafico telefónico.
 Apoyar la toma de decisiones implica el uso de los medios
computacionales para ayudar a los directivos en un proceso de
decisión, lejos de reemplazar su fallo se trata de perfeccionar la eficacia
de la toma de decisión en vez de su eficiencia.

6. Conocer los problemas que existen en un sistema
de comunicación
 Poco comunicación fluida
 sistemas internos y externos de comunicación son
deficientes
 factores que pueden generar un ruido
 incertidumbre de comunicación que no llega los
objetivos planteados

7. Relacionar los elementos de la cadena valor y el
sistema de información
 La cadena de valor empresarial es un modelo teórico que permite
describir el desarrollo de las actividades de una organización
empresarial generando valor al cliente final.
 Actividades Primarias: se refieren a la creación física del producto, su
venta y el servicio postventa.
 Actividades de apoyo: sustentan a las actividades primarias y se apoyan
entre si, proporcionando insumos comprados, tecnología, recursos
humanos y varias funciones de toda la empresa.
La cadena de valor disgrega a la empresa en sus actividades estratégicas
relevantes para comprender el comportamiento de los costos y las fuentes
de diferenciación existentes y potenciales, una empresa obtiene una
ventaja competitiva desempeñando estas actividades estratégicamente
importantes a menor costo, o mejor que sus competidores.

8. Funcionamiento de un sistema de información en
la empresa

9. Manejar el concepto de base de datos como
estructura de la empresa
 Las bases de datos tienen una gran relevancia a nivel personal, pero
mas si cabe a nivel empresarial, y se consideran una de las mayores
aportaciones que ha dado la informática alas empresas. En la
actualidad cualquier organización que se precie por pequeña que sea,
debe contar con una base de datos.
Utilidades que ofrece la base de datos:
 Agrupar y almacenar todos los datos de la empresa en un único lugar.
 Facilitar que se compartan los datos entre los diferentes miembros de
la empresa.
 Evitar la redundancia y mejorar la organización de la agenda.
 Realizar una interlocución adecuada con los clientes
Si una base de datos se gestiona adecuadamente, la organización obtendrá
diferentes ventajas, aumentara su eficacia, se realizaran trabajos con
mayor rapidez y agilidad y se puede mejorar la seguridad de los datos
almacenados.

10. Base de datos
Conjunto de datos estructurados y almacenado de forma sistemática con
objetivo de facilitar su posterior utilización.
Características:
 Concurrencia
 Integridad
 Recuperación
 Seguridad
Modelos:
 Base de datos jerárquicas
 Base de datos en red
 Base de datos relacionales
 Base de datos orientadas a objetos