Un sistema de información (SI) es un conjunto de componentes que procesan, almacenan y distribuyen información para solucionar problemas organizacionales y de negocio. Los SI cumplen tres objetivos: automatizar procesos operativos, proporcionar información para la toma de decisiones, y lograr ventajas competitivas. Existen diferentes tipos de SI como los sistemas transaccionales, de apoyo a decisiones, y los sistemas ERP que integran la información a través de toda la organización.

1. Sistemas de Información José Miguel Montoya Aguilar A0151111

2. Descripción del tema «Un SI es un conjunto de componentes que procesan, almacenan y distribuyen información para la solución organizacional y administrativa de la empresa o negocio»

3. Cumplen 3 objetivos básicos: Automatización procesos operativos Proporcionar información para la toma de decisiones Lograr ventajas competitivas a través de su implementación

4. Clasificación Sistemas Transaccionales de Automatización Sistema de procesamiento Transaccionales(TPS) : Gestionan la información referente a las transacciones Sistemas de automatización de oficinas(OAS): Ayudar el trabajo administrativo diario

5. Sistemas de apoyo de las decisiones Sistemas de soporte a decisiones (DSS): Análisis de diferentes variables de negocio con el fin de apoyar la decisión Sistemas de información ejecutiva(EIS) Orientada a un nivel gerencia para el monitoreo de las áreas de la empresa. Sistemas Experto(SE): «Inteligencia Artificial» en donde la resolución del problema en la computadora depende de la cantidad de información sobre algo en especifico.

7. Sistema Planificación de Recursos (ERP) «Sistema estructurado que busca satisfacer la demanda de soluciones de gestión empresarial, como un concepto de solución completa para unificar las áreas de productividad.» Es decir utilizar la información a través de la organización en todas las unidades que conforman la empresa. Producción Compras Inventario Cadena de suministros Abastecimiento Finanzas Recursos Humanos Logística y Distribución Ventas Servicio al cliente Relación con los proveedores

8. ERP Tecnología no es simplemente tener una computadora Se piensa erróneamente que la tecnología elevara sus costos cuando trae la reducción de costos, aumenta en calidad, eficiencia y eficacia de los productos o servicios Aunque los ERP tengan precios altos, proporcionan soluciones en un solo sistema, sin tener que haber aplicaciones diferentes para transferir la información.

9. Los ERP, son básicos para toda empresa hoy en día ya que cada vez el mercado se hace mas grande, eliminando barreras comerciales y viéndose forzadas a incrementar sus servicios o productos o especializarse en uno de ellos. Necesitan el apoyo tecnológico para poder administrar eficientemente sus bases de datos para identificar exactamente la situación actual y futura de su negocio. Un sistema que cubre: Operaciones financieras Generación de reportes Manejo de relaciones y ventas con los clientes Planificación a largo plazo y corto plazo de producción Cadena de suministros Manejo de inventario y control de costos Objetivo empresarial con el desarrollo del personal (capacitación, remuneraciones, condición trabajo, relaciones humanas y motivación)

10. Con la Primer computadora se dieron cuenta de un ahorro mano de obra y exceso de papel Después vinieron aplicaciones típicas en los TPS como nomina o contabilidad Comenzó una Ciberfobia en los primeros sistemas que e desarrollaban. Resistencia al cambio Implantación de los primeros sistemas de información Etapa de contagio de los SI y del uso de las tecnologías de información en las empresas Se empiezan a contratar especialistas como analista de sistemas, analista-programador, programador de sistemas, jefe de desarrollo, jefe de soporte técnico, etc. Etapa de control Controlar el uso de los recursos computacionales Surgen los sistemas de control de fondos, de ordenes de compra a provedores, control de inventarios, proyectos Etapa de Integración Surgen las bases de datos, hojas de calculo comerciales, costo de hardware y software disminuyo. Etapa de administración de datos La información como un recurso muy valioso, que este organizada para que el usuario la pueda usar Etapa de madurez La organización de la información como una función básica para cualquier aplicación. Evolución del área

11. Una EmpresaSAP

14. Tendencia El uso de los sistemas de información que dan ventaja competitiva se incrementara Tecnología como parte del trabajo en equipo en las empresas Creación de oficinas virtuales Rediseño de los procesos de negocios, técnicas de reingeniería de procesos Software en la nube como servicio fácil de instalar, con un costo y tiempo de implementación menor, con un soporte técnico en línea, sin preocupación del usuario por actualizaciones o configuraciones del servidor con el único requisito de internet.

15. Bibliografías http://www.econlink.com.ar/sistemas-informacion/definicion http://www.siiau.udg.mx/html/pronad/doctos/introduccion_siia.pdf http://www.sap.com/mexico/index.epx http://www.erp.com.mx/ http://www.slideshare.net/melvillejackson/abas-erp-enterprise-resource-planning-erp-ppc-mrp-ebusiness-software http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml http://www.asc.com.mx/web/default.asp