La Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico buscó modernizar las instituciones públicas y mejorar la calidad de los servicios a los ciudadanos a través de la tecnología. Promueve el intercambio de experiencias y conocimientos para lograr una administración pública más eficiente. El gobierno electrónico permite a los usuarios acceder a servicios públicos en línea de forma más efectiva. La Carta también tiene como objetivo que los países de Iberoamérica estén más alineados tecnológicamente.