La implementación del gobierno electrónico en Iberoamérica requiere más trabajo para lograr los objetivos de la Carta Iberoamericana. Cada país definirá sus propios objetivos y modelos de gobierno electrónico, buscando aprovechar las tecnologías de la información para brindar servicios más accesibles e igualitarios a los ciudadanos. La Carta reconoce el derecho de los ciudadanos al acceso electrónico a las administraciones públicas para facilitar su participación y hacerlas más transparentes.

1. Universidad Fermín Toro
Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas
Escuela de Derecho
Alumna: Danexis Pérez

2. Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico
La implementación del gobierno electrónico requiere mucho trabajo aún para
lograr los objetivos enunciados en la Carta Iberoamericana. Un gran
potencial debe ser dirigido por el liderazgo gubernamental, la normativa, la
agenda de gobierno, las constelaciones de trabajo y el diseño de indicadores
y análisis de resultados para aprovechar el desarrollo de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación para lograr un estado más
accesible e igualitario, como consecuencia de diversos factores no habrá un
modelo único de gobierno electrónico en Iberoamérica. El estado nacional
definirá objetivos centrales y resultados esperados, un portal de acceso
central en red con su estructura y vinculado con los niveles provinciales de
gobierno.
Las organizaciones públicas deben definir sus propios objetivos en gobierno
electrónico. No cambiarán su estructura de manera significativa, pero deben
adaptar sus procesos para brindar mejores servicios y con mayor alcance,
los agentes públicos están habituados a las nuevas tecnologías pero no al
trabajo en redes humanas. Deben adoptar la adhocracia interna guiada por
un fuerte liderazgo de los directivos que los respalde en sus iniciativas. Es
imprescindible consultar a los ciudadanos en el diseño y la evaluación de los
servicios públicos, el sector privado debe ser invitado a trabajar en conjunto
con el sector público, a participar del trabajo en equipo y el diseño de
propuestas.
Si realizamos un análisis pormenorizado de la Carta, sobre todo en su
Preámbulo, advertiremos ciertos postulados o presupuestos. Sus
afirmaciones, son tantas consideraciones fácticas, valores deseados como
objetivos a alcanzar, una de las primeras afirmaciones es la sostiene que el
mundo contemporáneo está caracterizado por las profundas

3. transformaciones originadas en el desarrollo y difusión de las TIC en la
sociedad, pero que el caso de América Latina está dado por el
mantenimiento de profundas desigualdades sociales, desigualdad que se
traslada a su uso y aprovechamiento. Más aún, dado que la información y el
conocimiento constituyen factores esenciales de la productividad y el
desarrollo humano, es necesaria la concentración de esfuerzos para evitar la
profundización de las desigualdades, facilitar la inclusión y fortalecer la
cohesión social.
Otro de los presupuestos fuertes, por sus consecuencias, es el que sostiene
son las barreras que el espacio y el tiempo ponen entre los ciudadanos y sus
Administraciones las que alejan al ciudadano del interés por la cosa pública.
Consecuencia lógica de ello (no explicitada) sería que las TIC pueden
modificar ese estado de cosas.
La Carta Iberoamericana reconoce el derecho de acceso electrónico a las
Administraciones Públicas. Se pretende, por un lado, reconocer a los
ciudadanos un derecho que les facilite su participación en la gestión pública y
sus relaciones con las Administraciones Públicas y que contribuya también a
hacer éstas más transparentes y respetuosas con el principio de igualdad, a
la vez que más eficaces y eficientes y por el otro, como objetivo estratégico e
indirecto, el de promover la construcción de una sociedad de información y
conocimiento, inclusiva, centrada en las personas y orientada al desarrollo.
La carta iberoamericana de gobierno electrónico
En el derecho del ciudadano la facilidad que implican los medios
electrónicos, está haciendo la Administración, tornándola más transparente y,
por ello mismo, más controlable para luchar contra la corrupción y generar
confianza en los ciudadanos. Tienen también los ciudadanos el derecho de
promover la inclusión y la igualdad de oportunidades de forma que todos los

4. ciudadanos puedan acceder, cualquiera que sea su situación territorial o
social, a los beneficios que procura la sociedad del conocimiento. Otro de los
derechos, clásicos desde este tipo de perspectiva, es la de participar
activamente emitiendo opiniones, sugerencias y en general en el seguimiento
de toma de decisiones, así como sobre el tipo de servicios que el Estado
provee y el modo de suministrarlo.
Los redactores de la Carta, suscripta por los Estados Iberoamericanos, instan
a la cooperación, coordinación e interoperabilidad internacional. Así, solicitan
a los Estados que, en la construcción de la Sociedad de la Información y el
Conocimiento, eviten adoptar medidas y decisiones unilaterales contrarias al
Derecho Internacional, realizando acciones tendentes a contribuir a la plena
consecución del desarrollo económico y social de la población de los países
afectados y al bienestar de sus ciudadanos.
GOBIERNO ELECTRONICO EN VENEZUELA
1. Venezuela: en esta sección es práctica e informativa, puedes
desprender los Estados que conforman nuestro país y allí encontraras
información sobre la división territorial, clima, superficie, ubicación,
hidrografía, historia, etc. Información sobre su arte, cultura.
2. Estructura del Estado, allí señala según establece la Constitución la
división estructural del estado. Esta sección como la anterior permite
imprimir, agrandar o disminuir la imagen.
3. Gobierno en Línea; en esta sección una reseña completa sobre lo que
es en si el gobierno en línea, muestra la Carta Iberoamericana de Gobierno
Electrónico, así como el Directorio del Estado Venezolano.
4. Gobierno al Día: el cual muestra las Legislaciones vigentes, Metas del
milenio, información sobre el Proyecto Nacional Simón Bolívar, Plan Nacional

5. de Ciencia, Tecnología e Innovación, el Plan Nacional de telecomunicaciones
Informática y Servicios Postales, Gacetas Oficiales, Misiones y Logros.
5. Presidencia; acá los distintas redes sociales que permiten al ciudadano
comunicarse de una forma más personal con el presidente (herramientas
que son posibles gracias al desarrollo en los últimos años de las diferentes
redes sociales) Giras Presidenciales.
6. Noticias, actualidad, resumen del día, indicadores sociales (censo,
población, nutrición), libros digitales (todos de índole socialista, que pueden
ser descargados), documentos (en formato adobe Reader, referentes a
alianzas, planes y proyectos y pueden ser descargados).
7. Tramites: una sección muy practica al usuario ya que te muestra el
donde, cuando, requisitos ya que oficinas acudir si se necesita realizar
trámites con: Licencia de Turismo, Mi casa bien equipada, ISBN en línea,
Legalización de Títulos Universitarios, Visado de Documentos Académicos,
Conformación de Comunas, Registro de Títulos Universitarios, Cedulas
Catastrales, Seniat, cencoex, Transporte Terrestre, Modulo de Cedulación,
Registro Turismo Nacional, Runies.
8. Oficinas Virtuales: taquillas de pago y enlaces directos para: Taquilla
Única, CANTV, Movilnet, Electricidad entre otros.
9. Servicios: acá se presentar servicios como: mensajería de texto,
teléfonos de emergencia, conciencia ciudadana, glosario de términos, videos,
visitas virtuales, entre otras.