La motivación de los recursos humanos, la retribución al personal, el entorno laboral en las organizaciones con el personal, el trabajo creativo en grupo, la comunicación dentro de la empresa, el liderazgo en la administración de recursos humanos y el tele trabajo.

1.  Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología
Facultad De Ciencias Económicas
Y Administrativas
Licenciatura en Contabilidad
 Profesora:
 Norma González
 Asignatura:
 Administración De Recursos Humanos
• Estudiantes:
 ABIGAIL CARRILLO 8-870-2063
 YOSELIN MARTINEZ 8-881-1343
 KATHERINE JIMENEZ 8-925-605
 ARIEL ALVAREZ 8-917-2101
 YESIBETH HURTADO 8-949-2096

2. INTRODUCCIÓN
 El Capital humano, el recurso más importante dentro de las organizaciones, el cual, debe ser
objeto de abundante atención, necesita las herramientas adecuadas para el eficiente
desenvolvimiento en sus labores, por tanto, los administradores de recursos humanos, tienen la
responsabilidad de ejecutar distintos procedimientos que lleven al personal por los lineamientos
aspirados por la directiva, es decir, el apropiado cumplimento de las metas que se plantean las
organizaciones al principio de sus operaciones, tanto como las que van surgiendo con el pasar
del tiempo. Esto implica que se mantenga una evaluación continua de clima laboral,
remuneraciones, motivación, vías y procesos de comunicación, liderazgo y nuevos esquemas
tecnológicos-como el teletrabajo-a fin de llevar un desarrollo optimo de las actividades diarias
dentro de una organización. A continuación se detallan los aspectos más relevantes de estos
supuestos antes mencionados.

3. Retribución al Personal
Es el conjunto de retribuciones
extrínsecas recibidas a cambio
del trabajo; está compuesta por
el sueldo o salario base, los
incentivos o primas y las
prestaciones que procedan.
SALARIO BASE
Es un estipendio obligatorio y fijo, en dinero, pagado por períodos iguales,
determinados en el contrato, que recibe el trabajador por la prestación de sus
servicios en una jornada ordinaria de trabajo.

4. VACACIONES
Como retribución obligada por ley es un derecho adquirido del trabajador después de
cumplir once meses de su servicio continuo, según su cualificación se suspenden
temporalmente sus obligaciones.
Consiste en establecer las formulas
salariales, la política de incentivos y los
niveles salariales para las distintas
categorías, y de esta forma diseñar y medir
los resultados de la retribución al personal.

5. La Motivación
Puede ser definida como el
empuje que nos dirige a ser tal o
cual cosa y al mismo tiempo
diseña el cómo hacerlas. Se dice
que un empleado motivado es
mucho más eficaz y eficiente,
además su productividad
aumenta, debido a que trabaja
más contento al sentirse
comprometido con la empresa.
RECONOCER LA LABOR DE LOS TRABAJADORES
Al recibir constante reconocimiento se genera una sensación de importancia en el trabajador, así
que es necesario brindar retroalimentación constante en el trabajo de cada uno de los
colaboradores reconociendo siempre lo que esté bien hecho o cuando se alcance las metas
establecidas. El reconocimiento no te cuesta nada económicamente y puede sin embargo
significar mucho, ya que consigue que el empleado sienta que sus esfuerzos valen la pena.

6. OFRECER UN ÓPTIMO LUGAR DE TRABAJO
Cuando las instalaciones de trabajo son óptimas en cuanto a espacios, herramientas laborales
y equipo de trabajo, brindará mayor bienestar en automático a cada integrante de la
organización, básicamente me refiero a que tus empleados se sientan cómodos desempeñando
su trabajo y en general será una buena forma de reforzar la estructura de la empresa.
No se debe
subestimar la
importancia de brindar
una buena motivación
a los empleados pues
al final esto se ve
reflejado en la
producción y
ganancias de la
empresa.

7. CREATIVIDAD EN EL TRABAJO
 La creatividad es la capacidad
humana para generar ideas o
conexiones imaginativas en un
determinado campo, ya sea
mediante la recombinación de
ideas preexistentes o mediante
ideas rupturistas que supongan
un cierto nivel de originalidad
o, incluso, un cambio de
paradigma.

8. Impactos positivos sobre los costes, las
ventajas competitivas de la
organización y la creación de nuevos
productos o mejora de los ya existentes
Las políticas de formación que
implanten una cultura de innovación
pueden estimular una mejora
cualitativa de las aptitudes laborales y
el desarrollo de vocaciones
profesionales
 Incremento de la motivación y, por lo
tanto, del sentimiento de pertenencia
 Mejora del clima laboral
El trabajo en equipo es sin duda uno de
los elementos más importantes en toda
organización empresarial. Cuando las
personas que conforman una
organización están comprometidas y
trabajan de manera articulada en el
logro de objetivos comunes,
efectivamente van a obtener resultados
positivos; pero, si por el contrario, hay
discordia, envidia y descoordinación
dentro de la organización, lo más
probable es que los resultados sean
negativos.
BENEFICIOS
IMPORTANCIA

9. 10 FORMAS DE ESTIMULAR LA
CREATIVIDAD EN UNA EMPRESA:
1. Propóngase nuevas metas y desafíos.
2. Sienta gusto por lo que hace y practique un hobbie.
3. Tenga el hábito de cargar una libreta y apuntar en ella
cosas que encuentre interesantes.
4. Pruebe cosas nuevas.
5. Aproveche los tiempos muertos durante el día.
6. Cuestione todo.
7. Haga de su oficina y lugar de estudio sitios agradables.
8. Tenga en cuenta otros puntos de vista.
9. Guarde espacios para reflexionar y estar solo.
10. Utilice juegos.

10. Cuando hablamos de liderazgo hablamos de
la capacidad de un profesional para orientar
para alcanzar los objetivos marcados. Un
buen líder es aquel capaz de tomar las
riendas en este sentido. Es prácticamente
imposible entender el liderazgo sin grupos de
trabajo.
LIDERAZGO EN TRABAJO DE EQUIPOS

11. 11
La comunicación en una empresa
La comunicación en una empresa, conocida como la
comunicación organizacional, es un factor
determinante en el éxito de una empresa; una buena
comunicación es sinónimo de eficiencia, organización
y coordinación, mientras que una mala comunicación
puede ser motivo de ineficacia, desorden y conflictos
internos.

12. La comunicación en una empresa
debe basarse en un lenguaje claro,
simple y comprensible para el
receptor. Debe ser oportuna, el
mensaje debe llegar al receptor en el
momento indicado. Y debe ser
precisa, no debe utilizar adornos
lingüísticos ni información
innecesaria.
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13. Básicamente, la comunicación en una empresa se clasifica en dos
tipos: comunicación externa y comunicación interna:
Comunicación externa
Es la comunicación en donde el mensaje se dirige
hacia fuera de la empresa, es decir, se dirige hacia
los consumidores, el público en general, grupos de
opinión, etc. Tiene como objetivo informar sobre la
existencia de un producto o servicio, informar sobre
sus principales beneficios o características,
informar sobre las actividades en que participa la
empresa, etc.
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14. Comunicación interna
Es la comunicación en donde el mensaje se dirige hacia dentro de la
empresa, es decir, se dirige hacia el personal de ésta. Tiene como
objetivo informar sucesos, reportar ocurrencias, coordinar actividades,
organizar tareas, controlar, motivar, liderar, etc.
Para realizar este tipo de comunicación se utilizan medios tales como
murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares,
memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones,
charlas, eventos, etc.
Este tipo de comunicación interna se puede dividir en comunicación
formal y comunicación informal:
 Comunicación formal: es aquella en donde el mensaje se origina en
un integrante de un determinado nivel jerárquico, y va dirigido a un
integrante de un nivel jerárquico inferior, de un nivel superior, o de
un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la
empresa.
 Comunicación informal: es aquella en donde el mensaje circula
entre los miembros de la empresa, sin conocer con precisión el
origen de éste, y sin seguir canales establecidos formalmente por la
empresa.
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15. El liderazgo en la administración de recursos humanos :
Concepto de liderazgo
En mi opinión cuando
hablamos del concepto
“líder” nos referimos al
dirigente-jefe que ejerce
las funciones de guía en una
comunidad de personas.

16. A continuación, veremos algunos de los diferentes estilos de liderazgo que puede llevar a cabo la dirección de recursos
humanos.
 El líder autocrático: se trata de ser el jefe duro que tiene el control absoluto y total sobre sus empleados y/o equipos.
 El líder democrático: es aquel diametralmente opuesto al autocrático.
 El líder burocrático: todas sus acciones están marcadas según la hoja de ruta de la organización.
 El líder transformacional: este estilo de liderazgo transformacional es considerado el pilar básico en materia de
líderes por la mayoría estudiosos de las teorías del liderazgo empresarial.
 El líder carismático: Tiene su energía y entusiasmo a la hora de transmitir las ideas a su equipo pero se diferencia en
que el carismático confía mucho más en sus posibilidades que en su equipo, pudiéndose llegar a generar problemas con
los empleados.
Estilos de Liderazgo

17. Para asumir el rol de líder, el titular debe cumplir una serie de características que le permitirán convertirse en un modelo a seguir para sus trabajadores.
Entre ellas se debe destacar:
• Planificación y gestión
• Toma de decisiones rápidas y de calidad
• Empatía hacia sus empleados
• Control de las crisis
• actividad diaria
• Asertividad en su comunicación
• Ser respetado
• Búsqueda e implementación de mejoras
• Saber delegar
Las características del liderazgo:

19. ¿Qué es el teletrabajo?
El teletrabajo es una forma flexible de organización del
trabajo que consiste en el desempeño de la actividad
profesional sin la presencia física del trabajador en la
empresa durante una parte importante de su horario
laboral. Engloba una amplia gama de actividades y
puede realizarse a tiempo completo o parcial.
La actividad profesional en el teletrabajo, implica el
uso frecuente de métodos de procesamiento electrónico
de información, y el uso permanente de algún medio de
telecomunicación para el contacto entre el
teletrabajador y la empresa.

20. Bajo que ley rige el teletrabajo
Mediante Ley No. 126 de 18 de febrero de 2020 se aprobó
la Ley de Teletrabajo en la República de Panamá.
El contrato de teletrabajo implica el desarrollo de las
tareas habituales al cargo fuera de las instalaciones de la
empresa, y debe contener los requisitos mínimos
establecidos en el Código de Trabajo. Adicionalmente
debe indicar expresamente que la contratación se hace en
esta modalidad, así como la potestad de revertirlo en caso
de ser necesario.
Otro elemento importante para incluir en este tipo de
contratos es la declaración de disponibilidad de espacio y
condiciones adecuadas en el domicilio del trabajador, así
como la descripción clara de la protección de datos
confidenciales de la empresa.
El teletrabajo puede ejecutarse de manera parcial o
completa y la ley determina la diferencia entre ambas.

21. Puntos a destacar del teletrabajo
El teletrabajo podrá ser parcial o completo.
Las jornadas extraordinarias se regirán por lo que establece el Código de
Trabajo.
Tiene carácter de reversible, es decir, el empleador podrá solicitar se
reincorpore a su actividad en las oficinas de la empresa.
El trabajador puede consentir labores en concepto de guardia, estando
“on call” para cualquier emergencia o situación, fuera de su horario de
trabajo.
El empleador y trabajador acordarán los gastos que subvencionará el
empleador en el domicilio del trabajador, sin embargo, dichos gastos no
serán considerados como parte del salario del trabajador.

22. Puntos a destacar del teletrabajo
El empleador asumirá los costos adicionales de velocidad de ancho de
banda o velocidad de red para la ejecución del trabajo en el domicilio
del trabajador, cuando sea necesario;
La Caja de Seguro Social, cubrirá el riesgo profesional, únicamente
cuando el trabajador se encuentre en las oficinas del empleador o
durante su traslado a o desde las mismas. No obstante, cubrirá la
enfermedad a causa del trabajo realizado en el domicilio del trabajador
o donde éste desempeñe sus funciones.
La Ley establece que el empleador es responsable de la protección de la
salud y seguridad profesional del tele trabajador.
El tele trabajador tendrá todos los derechos y obligaciones inherentes al
trabajador establecidos en el Código de Trabajo.

23. CONCLUSIONES
A. La motivación al personal es imprescindible en las organizaciones, porque
de ella depende que el capital humano realice las labores con la actitud
adecuada; además es importante que el administrador conozca cómo se
motiva a su personal, ya que cada individuo posee antecedentes distintos y
lo que motiva a uno, no motiva a otro. De esta forma la eficiencia se
incrementa, de igual forma los resultados obtenidos serán retribuidos en
logros realizados.

24. CONCLUSIONES
B. El trabajo en equipo es necesario y hace parte fundamental para que
las empresas cumplan sus objetivos y metas.
Sin la creatividad no podemos ser innovadores y para ello debemos tener
claro que quieren los clientes y la compañía para alcanzar los objetivos y
metas exitosas; La planeación estratégica hace parte de todos los
colaboradores, por ello se requiere que todos estén alineados con la
misión y visión de la empresa, para así tener claro hacia donde van.

25. CONCLUSIONES
C. Se concluye que el teletrabajo se entiende como una modalidad
laboral a distancia que usa las tecnologías de la información y las
comunicaciones (TICs) para el logro de objetivos.
Respecto a las ventajas y beneficios del teletrabajo se concluye que la
implementación del Teletrabajo genera grandes beneficios para las
organizaciones: aumento de productividad, disminución del ausentismo
laboral, competitividad frente a las demás organizaciones, incorporación
de personal con ciertos perfiles profesionales ubicados en el exterior,
reducción significativa en los costos fijos. Además, las organizaciones
que vinculen laboralmente a este tipo de población podrán tomar los
aportes de parafiscales correspondientes a los nuevos empleos, como
descuento tributario para efectos de la determinación del impuesto
sobre la renta y complementarios.

26. CONCLUSIONES
D. La motivación de los recursos humanos, la retribución al personal, el entorno
laboral en las organizaciones con el personal, el trabajo creativo en grupo, la
comunicación dentro de la empresa, el liderazgo en la administración de recursos
humanos y el tele trabajo.
E. Al haber analizado los conceptos presentados en este trabajo, pudimos llegar a la
conclusión de que la comunicación organizacional, es el flujo de informacion que se
da por medio de la comunicación de una organización, esta puede ser tanto interna
como externa. Las teorías organizaciones nos sirven para entender los diferentes
conceptos y usos que se dan dentro de las organizaciones y se convierten en una
importante herramienta de la detección de problemas y mejoramiento de estas.
Podemos afirmar que una adecuada comunicación es la calve para detectar
problemas, para lograr un mejor desempeño, incremento de productividad así como
a generar utilidades para la empresa. Ya que por medio de esta se abarcan áreas
como integración, motivación, satisfacción, entre otras ya mencionadas.