La empresa SOAP S.A. planea producir y distribuir jabones en Antofagasta con el objetivo de satisfacer las necesidades de jabón de la ciudad de manera de calidad y a un precio accesible. Su plan incluye producir de manera eficiente para reducir costos, contratar personal experimentado, y escuchar a los clientes para mejorar continuamente. Su presupuesto asigna fondos a insumos, capital, sueldos y costos imprevistos.

1. SOAP S.A.
INTEGRANTES:
FABIÁN LAZO
PABLO ESPINOZA
FELIPE SILVA
CLAUDIO ESPEJO

2. PLANIFICACIÓN
• Propósitos de la empresa: producir y distribuir jabones en la ciudad de
Antofagasta.
• Objetivos: - Satisfacer las necesidades de jabón de Antofagasta.
- Entregar un producto de calidad y a un precio accesible para todos los
antofagastinos.
• Estrategias: - Ocupar los recursos de manera eficiente para reducir costos.
- Contratar personal con experiencia en fabricación de jabones.
• Políticas: - producir productos simples y baratos.
- Escuchar opiniones de los clientes.
- Trabajar a todo nuestro potencial para entregar el mejor servicio posible.

3. • Procedimientos: - Producción de jabones.
- Evaluación de calidad de los jabones.
- Vender.
• Reglas: - Solo personal autorizado puede entrar a las instalaciones.
- No hay descuentos para los trabajadores.
• Programas: - Programa de calidad total.
- Programa de satisfacción al cliente.
• Presupuestos: - $1.000.000 presupuesto total.
- 20% para compra de insumos.
- 30% para la compra de capital
- 40% para pago de sueldos.
- 10% para costos no planificados.

4. ORGANIZACIÓN
• Los jabones se producirán según los procedimientos asignados.
• Para el control de calidad, los empleados dedicados a ésta tarea realizarán los
estudios correspondientes y por último usarán los productos.
• La venta de los productos se realizará en la central, en la sección de ventas de la
empresa.
• Los empleados deberán rendir cuentas de cada procedimiento y proceso de la
organización