El conocimiento ha ocupado siempre un lugar central en el desarrollo económico y en el bienestar social. Los orígenes de esta noción hay que buscarlos en los análisis de las transformaciones que estaban sufriendo las sociedades industriales a principios de los años 60. En este contexto, el sociólogo Peter F. Drucker (1959) pronosticó la emergencia de una nueva capa social de trabajadores y trabajadoras del conocimiento y la tendencia hacia una sociedad centrada en la producción y gestión del saber.

1. Doctorado
Técnicas de Presentación
y Comunicación
Tarea No. 1
SOCIEDAD DEL
CONOCIMIENTO
PERSPECTIVA PEDAGÓGICA
Presenta
Oscar Fernández Pérez Tejada
Asesor: Dr. Iván Fernández Suárez.
Fecha: 10 de noviembre 2022

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Técnicas de Presentación y Comunicación
1. INTRODUCCIÓN ______________________________________ 3
2. DESARROLLO _______________________________________ 3
3. REFERENCIAS _______________________________________11
Contenido

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Técnicas de Presentación y Comunicación
1. INTRODUCCIÓN.
El conocimiento ha ocupado siempre un lugar central en el desarrollo económico y en el
bienestar social. Los orígenes de esta noción hay que buscarlos en los análisis de las
transformaciones que estaban sufriendo las sociedades industriales a principios de los
años 60. En este contexto, el sociólogo Peter F. Drucker (1959) pronosticó la emergencia
de una nueva capa social de trabajadores y trabajadoras del conocimiento y la tendencia
hacia una sociedad centrada en la producción y gestión del saber. Así, el retrato que se
pone de relieve es el de una sociedad en la que el saber desplaza al trabajo, a las materias
primas y al capital como fuente más importante de desarrollo económico y de
desigualdades sociales.
Desde esta perspectiva, el objetivo de este trabajo es examinar el alcance que han tenido
algunos de estos cambios y cómo interactúan con la educación. Para ello, este texto
contiene tres apartados. En el primero, se abordan las características que configuran el
nuevo escenario social. En el segundo, nos preguntamos sobre la naturaleza misma del
conocimiento en una sociedad que pivota sobre los procesos de creación y difusión de
conocimiento. Y en un último apartado, abordamos algunas cuestiones educativas que
nos parecen relevantes en el contexto de la sociedad actual.
2. DESARROLLO:
2.1 Cambios sociales y culturales en la sociedad del conocimiento. Si hace tan solo 20
años nos hubieran preguntado cómo iban a cambiar nuestras vidas con el desarrollo de
las TIC’S no hubiéramos sido capaces de imaginar la dimensión de dichos cambios. Las
TIC’S fueron entrando en todos los contextos casi sin darnos cuenta y el cambio que han
producido en una gran magnitud. El proceso de transformación de nuestro mundo
evoluciona a lo largo de dos grandes ejes bipolares: la oposición entre globalización e
identificación y la brecha entre individualismo y comunalismo. De la interacción de estos
ejes han surgido cuatro modelos culturales básicos de la sociedad red global: consumismo
(representado por las marcas) individualismo en red, cosmopolitismo (ya sea ideológico,
político o religioso) y multiculturalismo (Castells, 2009).

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El desarrollo de las sociedades del conocimiento está acelerando los procesos de la
convergencia mediática, de la cultura participativa y de la inteligencia colectiva. La
sociedad red evoluciona en múltiples entornos culturales, producidos por la historia
diferencial de cada contexto. Además, esta cultura ya no se basa en los contenidos sino
en los procesos, es una cultura de protocolos que permite la comunicación entre diferentes
culturas sobre la base no necesariamente de valores compartidos, sino de compartir el
valor de la comunicación.
2.2 La participación social y la nueva ciudadanía. La participación ciudadana se está
convirtiendo en un pilar básico para garantizar la convivencia. Mientras en las sociedades
industriales era reactiva, el tiempo liberado facilita el desarrollo de una participación
proactiva que no sólo reacciona contra los posibles abusos del Estado o del mercado, sino
que propone modelos alternativos.
El desarrollo de las TIC’S de la que Internet es su máximo exponente ha democratizado
el acceso a la información, y ni los gobiernos ni las instituciones sociales tradicionales
pueden impedir que toda la información, tanto la que le conviene como la que no, circule
por esta red de redes que no sólo nos permite consumir esa información sino también
producirla. Todo ciudadano o ciudadana que tenga acceso a la red puede convertirse en
consumidor y productor de información y generar contrainformación. Se han acelerado
los procesos de individualización, ya que cualquier ciudadano o ciudadana puede
convocar a partir de su lista de contactos a otras personas, las cuales conectan a su vez
con muchos otras de manera espontánea, sin que nadie dirija a nadie.
Tanto los nuevos movimientos sociales como la nueva ciudadanía proactiva se sirven de
las redes tecnológicas para realizar acciones colectivas. Este ciberactivismo ha obligado
a determinados gobiernos a cambiar algunas prácticas consideradas contrarias a los
intereses ciudadanos o a los derechos humanos. Estas acciones, en ocasiones, se
coordinan por alguna organización que actúa tanto en la red como fuera de ella.

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2.3 Las redes sociales virtuales. Internet ha inaugurado una revolucionaria
comunicación múltiple, reversible y transitiva. Esta ya no es estrictamente privada (de
uno con uno) ni pública (de uno con muchos) sino que puede ser una comunicación de
todos con todos que incluye aspectos a la vez públicos y privados. En Internet todo se
disuelve en un nuevo estado de cosas que abarca la política, la participación ciudadana,
los medios de comunicación, el consumo, la industria cultural, las formas de ocio, las
relaciones interpersonales, la conducta sexual… y, en esencia, la experiencia. Por las
redes no sólo circula información sino también experiencia y poder.
Esto está produciendo una aceleración de los procesos de convergencia cultural y
mediática donde chocan los viejos y los nuevos medios, donde los medios populares se
entrecruzan con los corporativos, donde el poder del productor y consumidor mediáticos,
interactúan de manera impredecible. El desarrollo de la web 2.0 y sobre todo, el uso
masivo de los dispositivos móviles ha facilitado una conectividad sin precedentes.
3.1 El sentido del conocimiento en la sociedad del conocimiento. Hemos pasado de
pensar en el conocimiento como algo objetivo, estable, producido por expertos y que se
puede transmitir a algo subjetivo, dinámico, producido de forma colaborativa. El
conocimiento no es una verdad objetiva sino variable y verificable en cuanto al no
cumplimiento de expectativas. Por ello, está marcado por la disposición de poner en
cuestión las percepciones, las expectativas tradicionales y socialmente aceptadas.
Las reglas y evidencias de nuestra sociedad están cada vez más sometidas a procesos de
reflexión. La consideración de que una sociedad se basa en el conocimiento no depende
de lo que se manifiesta en una certificación académica. El origen de la sociedad actual
está vinculado a la transformación de la producción del saber. El saber no es algo que las
personas tienen en propiedad. La gestión de los procesos de aprendizaje es más
importante que la administración de los saberes.

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3.2 Capacidades y competencias clave en la sociedad del conocimiento. Una de las
incógnitas a la que nos enfrentamos es si la sociedad basada en el conocimiento exige
unas competencias concretas. Y si esas competencias son nuevas o específicas, más allá
de un cierto dominio de las TIC’S. Lo cierto es que muchas de las aptitudes flexibles,
capacidades genéricas, ya estaban presentes en buena parte de los objetivos educativos.
A pesar, del influjo que durante años las ideas de Ford han tenido sobre la educación: las
habilidades comunicativas, el trabajo en equipo o la capacidad de aprender a aprender.
Por otra parte, una de las mayores dificultades a la que se enfrentan las personas y las
organizaciones en la sociedad del conocimiento es reducir el exceso de información. El
ritmo inabarcable de producción del conocimiento exige visiones globales cada vez más
complejas. Por otro lado, dedicar demasiado tiempo y postergar la toma de decisiones
acumulando datos, son dos de los riesgos que conlleva actuar en un mundo dominado por
la marea informativa. De ahí que sea preciso desarrollar técnicas que nos permitan
convivir con la inseguridad y salir adelante con un saber que reconocemos a todas luces
como incompleto y versátil. Las mejores estrategias para defenderse de esta situación,
son gestionar la atención y aniquilar la información.
El problema al que nos enfrentamos consiste entonces en el de la discriminación
inteligente. No podemos procesar toda la información que nos llega. Por consiguiente,
necesitamos dotarnos de estrategias que actúen de filtros y nos ayuden a seleccionar la
información que es relevante de la que no lo es. Al mismo tiempo que sintetizar, conectar
datos e información que pueden provenir de fuentes y disciplinas dispares, y desarrollar
visiones globales, se revelan como herramientas altamente ventajosas.
Otra de las competencias más requeridas por la sociedad del conocimiento es la
creatividad, se requiere de personas creativas que han de aprender a convivir
cómodamente con la incertidumbre y a anticiparse a diferentes escenarios, haciéndose
con experiencias nuevas y no conformándose con profundizar en lo ya conocido. La
inteligencia en su dimensión más creativa consiste en sobreponerse de los errores,
transformándolos en fuentes de aprendizaje, y mantener viva la curiosidad.

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3.3. La innovación en la sociedad del conocimiento. Como hemos visto, lo más
importante es que las organizaciones y las personas no se limiten a contener datos sino a
articular el conocimiento, por ello la innovación es una característica fundamental de la
sociedad actual. El concepto de innovación ha evolucionado con el cambio de la sociedad
industrial a la sociedad de la información, pero no existe una respuesta simple sobre cuál
es la estructura o la política más indicada para favorecer la innovación en el terreno
educativo. A partir de diversas investigaciones sobre los modelos de innovación en el
ámbito universitario, Lester-Piore (2004) considera que podemos encontrar dos
metodologías diferentes de innovación: analítica e interpretativa.
El enfoque analítico supone una innovación orientada a la solución de problemas con una
clara definición del inicio y el final del proceso. Bajo esta perspectiva, la innovación se
consolida en la propia organización que la sustenta. Se trata de un proceso sistemático y
planificado y muy vinculado a los resultados derivados de la investigación. Es un modelo
elaborado con una visión propia de la sociedad industrial pero la innovación se percibe
cada vez más como fuente de datos para la investigación y por tanto la relación es mucho
más dinámica y bidireccional. Por otro lado, el enfoque interpretativo enfatiza más la
innovación en el proceso que en el producto. No hay un punto de inicio y final claramente
definido ya que es muy dinámica. En este enfoque, los fines y los medios no se distinguen
de una forma clara y es muy importante la creación de buenas redes de comunicación que
se producen más allá de la propia organización y la conectan con el entorno. El enfoque
interpretativo está relacionado con el concepto de innovación abierta desarrollado por
Chesbrough et al. (2006).
Por ello, las culturas que promueven la confianza y la cooperación están mucho mejor
preparadas para la innovación. En la sociedad del conocimiento, la innovación es una
necesidad para la propia supervivencia. Por consiguiente, para que una organización sea
innovadora tiene que sistematizar y ejecutar de forma consciente y controlada su
desarrollo estratégico.

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4.1 El aprendizaje a lo largo de la vida: una tarea ineludible en la sociedad del
conocimiento. Hace tan solo cuarenta años, las personas, una vez completada la
educación formal requerida, podían desarrollar durante toda su vida la carrera o la
profesión para la que se habían preparado. La vida del conocimiento, se medía en décadas.
Sin embargo, hoy asistimos a una aceleración sin precedentes del ritmo de creación,
acumulación y depreciación del conocimiento. Este fenómeno tiene múltiples
consecuencias y plantea numerosos retos a las personas y organizaciones que dependen
para su propio desarrollo de la actualización constante de sus propios conocimientos y
habilidades.
Es así como el aprendizaje deja de ser una carga localizada en la infancia y la adolescencia
para convertirse en una tarea ineludible durante toda la vida. Por otra parte, hoy sabemos
que frente a las creencias que prevalecieron durante mucho tiempo en la comunidad
científica, el sistema nervioso adulto sigue siendo plástico, flexible y capaz de efectuar
nuevas conexiones neuronales. De hecho, no hay motivos que nos induzcan a creer en la
existencia de restricciones biológicas para la adquisición de nuevos conocimientos,
gustos y valores.
4.2 La inteligencia colectiva como horizonte del cambio educativo. Por otra parte, los
mecanismos de reflexión se han institucionalizado en todos los ámbitos de la sociedad.
Ningún espacio de la cultura, ninguna institución e ideología puede sobrevivir sin
investigar, es decir, sin estar dispuestos a adentrarse en un terreno de certezas escasas,
discusión, riesgo y creatividad. Así pues, la sociedad del conocimiento se caracteriza por
la generalización progresiva en todas las áreas de la actividad humana de una conducta
que es propia de la investigación. El pensamiento hipotético, la actividad experimental,
la reflexión sobre la propia práctica para aprender de los errores y hacer emerger los
aprendizajes informales, así como la innovación, conforman un principio de acción para
la mayoría. En este contexto, el gran desafío que tenemos por delante es la producción y
la reproducción de una inteligencia colectiva. Ésta es la razón por la que es necesario
desarrollar dispositivos y estrategias capaces de favorecer los procesos de comunicación
y aprendizaje colaborativo en contextos en los que predomina una fuerte heterogeneidad

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La generación de esta inteligencia colectiva en el marco de una sociedad democrática
requiere para su desarrollo introducir cambios importantes en la educación. La relación
entre conocimiento y educación no debe entenderse como una forma de extensión
cultural; según la cual el conocimiento es producido por sistemas expertos y simplificado
por educadores y divulgadores para su socialización. Frente a esta visión, se impone la
idea del conocimiento como una tarea compartida en la que pueden contribuir, además de
los expertos, los y las estudiantes y la ciudadanía en general. Así pues, el paso de la
sociedad del conocimiento a la democracia del conocimiento exige confiar en las personas
como interlocutoras válidas en los procesos de deliberación pública.
De acuerdo con todo lo anterior, las instituciones educativas han de comprometerse con
la creación de redes de conocimiento capaces de facilitar procesos de coproducción y de
interactuar creativamente con los requerimientos de la sociedad actual. En este contexto,
la educación requiere una mejora orgánica orientada a desarrollar sistemas y procesos
capaces de incluir un número cada vez más importante de saberes, opiniones, perspectivas
culturales, estilos de vida, etc. con el propósito de escalar un peldaño más y avanzar hacia
una verdadera democracia del conocimiento. Una democracia en la que la tradicional
equiparación de saber y poder que concibe el saber como algo que puede ser controlado
e inaccesible para la mayoría, se debilita a favor de una idea del conocimiento distribuida
que sitúa en el centro de los procesos de deliberación pública los asuntos que afectan a la
ciudadanía. Y en este apartado, las instituciones educativas continúan siendo plataformas
privilegiadas para experimentar y nutrir este modelo de democracia deliberativa.
Una democracia que se edifica sobre la base de la inteligencia colectiva que se genera,
inducida y espontáneamente, cuando personas entran en relación movidas por el deseo de
aprender y conocer. Para aquellos que apreciamos la educación, mantener vivo ese deseo
podría ser nuestra mejor contribución a la sociedad del conocimiento.
4.3 Los REA como ejemplo de diálogo entre el conocimiento científico y la
ciudadanía. Estamos enfatizando constantemente la importancia de la conexión entre
personas, recursos y contenidos. Los cambios en este ámbito son también muy

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importantes. No hace ni una década que el acceso al contenido era un tema problemático.
Sin embargo, múltiples iniciativas han generado un movimiento internacional que
sostiene el acceso a los contenidos educativos como un elemento fundamental para la
difusión del conocimiento científico.
El concepto de REA lo utiliza la UNESCO por primera vez en el 2002 al referirse a los
materiales digitalizados que se ofrecen libre y abiertamente a profesores, estudiantes y
personas autodidactas para usar y reutilizar en la enseñanza, el aprendizaje y la
investigación.
La clave es el concepto de apertura que tiene un triple significado; desde el ámbito social
supone la libertad de uso, adaptación e intercambio, desde el ámbito técnico como
funcionalidad basada en estándares y formatos libres y, por último, desde el ámbito de
los recursos, como bien público. Tal y como se afirma en la Declaración de Berlín sobre
el acceso abierto al conocimiento en las Ciencias y las Humanidades, la principal
finalidad es promover Internet como un instrumento funcional para la difusión del
conocimiento científico. Para ello el contenido y las herramientas de software deben ser
accesibles y compatibles.
Además de los contenidos producidos por las universidades, existe un movimiento
paralelo que busca el intercambio gratuito de conocimiento a través de la creación de
comunidades educativas virtuales. Se trata de un intercambio gratuito de formación en la
Red. La comunidad ofrece cursos de multitud de materias y todos los materiales que se
utilizan están disponibles de forma gratuita. Para acceder a los cursos no es necesario
ningún requisito en el currículum para entrar ni tampoco para ser docente. Cualquiera
puede enseñar y son los alumnos y las alumnas y quienes deciden si el curso vale la pena
o no.
También en esta línea se ha hecho muy famosa la iniciativa de Salman Khan llamada
Khan Academy. Su misión es proveer educación de alta calidad a cualquiera, en cualquier
lugar, y a través del portal se accede a una colección online y gratuita de más de 3000

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clases en formato de tutoriales en video almacenados en Youtube y ejercicios, enseñando
matemáticas, historia, finanzas, física, química, biología, astronomía y economía.
También hay versiones en formatos no digitales de estos vídeos que han sido distribuidos
por organizaciones sin ánimo de lucro en Asia, América Latina y África.
Además de los cambios en el acceso a los contenidos para la formación, los modelos
tradicionales de edición y comunicación académica también están en permanente cambio.
La difusión de los resultados es inmediata y este hecho ha afectado de forma notable a la
propia producción del conocimiento.
De hecho, uno de los efectos más claros es la reducción del tiempo existente desde que
un documento es publicado en Internet hasta que recibe su primera cita (citation latency)
en comparación con las publicaciones tradicionales.
3.- REFERENCIAS.
• García, L. (2012). Sociedad del Conocimiento y Educación. Editorial Aranzadi, S.A. España.

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