Conferencia dictada universidad Sanbuenaventura

1. ¿SOMOS CAPACES DE IR AL
RITMO DE LA TECNOLOGIA?

2. ¿Somos capaces de ir al ritmo de los medios?

3. Felipe 17 años………..
En proceso de definir su
futuro y su vida

4. Internet. el primer medio
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5. Nuestro Target - Insights
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8. ¿Cómo se comunica felipe con la gente que
quiere?

10. ¿QUé LEE felipe?

11. ¿Cómo usa felipe su tiempo de descanso?

12. ¿Cuántas tareas hace felipe al mismo tiempo?
¿Cuántos aparatos poseen?

13. ¿A cuántas comunidades pertenece felipe?
10/09/2010 13

14. ¿Cuántos amigos tiene felipe?
10/09/2010 14

15. ¿Cuántas conversaciones felipe genera al día?
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16. 10/09/2010 16

17. ¿Estamos listos?
• ¿Estamos listos para hacer
estrategias de canales de
comunicación en el nuevo
entorno?
– El mundo de los medios es cada día
más dinámico y los cambios cada día
ocurrente forma más rápida. La
tecnología y los cambios en el
consumidor hacen cada día más
compleja la tarea estratégica en la
realización de planes de
comunicación y medios.

18. ¿Estamos listos?
• ¿Estamos listos para hacer
estrategias de canales de
comunicación en el nuevo
entorno?
– Nuevos formatos nos invaden:
Podcast, blogs, redes sociales,
comunidades, juegos, periódicos
gratuitos, TV, radio, prensa y revistas
por Internet, TV móvil.

19. Abrimos la Puerta Al
conocimiento y
Debemos abrir la puerta entendimiento
profundo de los
jóvenes
Su
cultura
Abrimos la
puerta
al entorno de La
sociedad
los
consumidores
La
Tecnología

20. Abrimos la Puerta al
Nuevo Entorno de los
jóvenes
Hablar con los
¿Quiénes lo jóvenes
influencian?
En los contextos
¿Cuáles son ¿Cómo se correctos
sus relaciona con
intereses? su entorno?
Integrando los
medios
¿Cuál es su
¿A cuáles tradicionales
relación con
comunidades
la
pertenece?
tecnología? Con las nuevas
¿Cuál es la tecnologías y
relación con
los medios? tendencias

21. A los resultados
Abrir la
puerta
Midiendo en
forma dinámica
los resultados de
las acciones de

22. Desarrollo de IMC
Desarrollo de Estrategias Integrales de Comunicación y
Medios centrados en el consumidor on-line y off-line
Telemarketing Video
RRPP
Redes Sociales
WOM
Searching
BTL, Calle
CRM
Audio
Marketing
Gamming Directo
Display Impresos

23. Internet la plataforma de comunicación , interacción con
los demás canales de comunicación, es el centro de la
estrategia
Medios Masivos
Fuerza de ventas Redes Sociales Mobil social
Telemarketing
Eventos Web site
Rich media/display
Searching
Catálogos Pop
Material ventas CRM

24. Estructura Estrategia de Mercadeo Digital
Grupo Objetivo, usuarios
Mensaje Posicionamiento
Misión
Construir la
Infraestructura, proceso de ventas,
Máquina obstáculos de ventas, herramientas y
contenido, métricas
Generación Marketing inbound y outbound
de Demanda
Etapas de crecimiento, creadores de
Construir el contenido, evangelizadores,
equipo optimizadores, certificación y
desarrollo profesional
Cronograma Metricas, aprendizajes y pilotos
y
Etapas
Presupuesto

25. • Target primario: Usuarios y
tomadores de decisiones
• Funciones del producto, que
problemas soluciona el
producto, capacidad de
avance, ventajas competitivas
– Para
– Quienes
– El producto es
– Que provee
– Diferencia de la competencia
– Que soluciona el producto,
ventajas competitivas
Usuarios, personas

26. Infraestructura • Mapa del proceso de ventas
• Identificar los cuellos de botella, los
obstáculos
• Desarrollar herramientas para
eliminar los cuellos de botella
• Debemos identificar el mindset de
los consumidores y las motivaciones
como las etapas clave en el ciclo de
ventas, y desarrollar las
herramientas que los motiven a
hacer lo que la empresa desea.

27. • Contenido notable, relevante
• Optimizar el contenido en los
buscadores
• Promover el contenido en social media
• Desarrollo de plan de mercadeo a 12
meses para las diferentes actividades
• “ a la gente no le importan sus
productos, a la gente le importan sus
problemas”
• Crear contenido que le ayude a los
jóvenes a solucionar sus problemas:
Webinars, tips, bestpractices. E-books,
pequeños videos que sirvan como
Inbound
tutoriales. marketing
• Debemos convertir el website en un
imán de prospectos

28. • Pago por click
• Direct mail y email
• PR Relaciones Públicas
• Prospectación
• Líderes de opinión, early adopters, búsqueda de
referidos
Outbound marketing

29. SEO : Búsquedas Orgánicas SEM : Google adwords
WWW
BACK LINKS Website
Artículos SALIDAS
Galerias WWW
Afiliados Microsites PREGUNTAS
• Formas
Directorios Email • Cuestionarios
Testimoniales Marketing • Aplicaciones
Blogs invitados COMPRAS
Conferencias Flickr Blog DESCARGAS
Artículos de • Presentaciones
Expertos • E-book
Asociaciones de
Social •
•
Podcast
Toolkit
Industria
Digg
media y Youtube
• Recursos
Directorios de PARTICIPAR
blogs contenido a • Conexión con redes
sociales
Portales de compartir • Registros para eventos
noticias • Sign up para lista de mail
Bloggers • Registros para webinars
Premios Linked in Facebook • Dar permisos para
comunicaciones
E-books
Webinars Twitter
Podcasts

30. ¿Qué está pasando en el mundo?

31. Maussi Sebess
Y su apuesta digital
Call to action
y Registro Estudiar gastronomía

33. Las universidades empiezan a generar viralidad, con sus propios estudiantes, creando concursos
para votar quién es el que mejor expresa por qué les gusta estudiar en su universidad.
Los alumnos creen más en sus similares que en videos corporativos.

34. ¿Cómo diferenciar la comunicación en este entorno?
• Los jóvenes cada vez tienen más alternativas?
• Crecimiento de carreras técnicas
• Hacemos publicidad tradicional en los lugares en donde ya
no están los jóvenes
• Estamos listos para comunicar en este nuevo entorno?

35. ¿Estamos listos?

36. Haga click en el
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