El jueves, 23 de junio a las 11:00h, te mostramos qué abarca el concepto tag management así como la diferencia entre la implantación del código en página y el uso de una herramienta específica para ello. En este último caso, profundizamos en aquellos tag managers que consideramos más importantes a la hora de desplegar nuestras estrategias digitales.
Como broche de este encuentro digital hicimos una demostración en directo para que conocieras un poco más de cerca y en primera persona las posibilidades de esta disciplina. Y como nos gusta ser previsores…cerramos la sesión, lanzando unas pinceladas acerca del futuro del tag management.
La duración total del encuentro fue de 60 minutos, dentro de los cuales dedicamos los últimos 15 minutos a resolver todas aquellas dudas y preguntas que surgieron a lo largo del webinar.
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Agenda
• Introducción al Tag
Management
• Demo etiquetado en página vs
etiquetado con tag manager
• Futuro del Tag Management
• Preguntas
#divisawebinar
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¿Qué es un Tag Manager?
EXPERIENCIA USUARIO
MEDICIÓN WEB
MAILING
ADWORDS
PUBLICIDAD ONLINE
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¿Qué es una etiqueta?Una etiqueta o tag es un sistema de comunicación de dos vías entre nuestra web y el mundo
exterior
< tag 1>
< tag 2 >
…
< tag N >
SERVICIO DE TERCEROS
ACTIVO DIGITAL (web o mobile)
TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN
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5. 5
¿Por qué se llega al Tag Manager?
VENTAJAS
• Gestión centralizada
• Productividad y
autosuficiencia
• Agilidad y rapidez
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Funcionalidades
• Gestión activos digitales
• Medición y recolección de
datos
• Envío de datos a las
herramientas de análisis
• Testing
• Personalización
• Herramientas de VoC
• Herramientas UX
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7. 7
¿Cómo funciona un Tag Manager?
Activos Digitales Servidor Tag Manager
HTML
< >
Código Fuente
Huella Tag Manager
Canal de comunicación
Tag Manager
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¿Qué Tag Manager utilizar?
FACTORES
Gratuito o de pago
Experiencia de usuario
Número de tags y
proveedores
Nivel de uso en el mercado
Stack de productos asociados
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Capa de Datos - Data Layer
• Lado Servidor
• Mayor información sobre el
usuario
• Dato más sólido
• Recolección inmediata
• Menor agilidad en el desarrollo
• Dependencia del departamento
de Sistemas
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• Lado Cliente
• Muy dinámico en la recolección
• Posibilidad de medición de
asíncronos
• Gestión completamente
independiente de sistemas
• Dependiente de la información
cargada en página
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Implementación
• Custom Code
• Reducción del tiempo de
implementación
• Fácil migración a otras
soluciones
• Necesidad de personal técnico
para su gestión
• Desaprovechamiento del 100%
de funcionalidades del Tag
Manager
#divisawebinar
• Tags del Tag Manager
• Aprovechamiento de las
funcionalidades del Tag Manager
• Delegación de actualizaciones de Tag
en la plataforma
• Costoso temporalmente y de
configuración monótona
• Difícil gestión en implementaciones
con alto grado de sofisticación
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Futuro del Tag Manager
• Mayor nivel de uso: actualmente este tipo de plataformas tiene un grado alto
de penetración entre nuestro clientes. Creemos que esta tendencia seguirá así y
que también se trasladará al resto de organización de mediano y pequeño
tamaño.
• Tecnologías sin recarga de página: a medida que este tipo de portales se
vayan extendiendo veremos cómo las diferentes soluciones de Tag Management
se van adaptando a ellas. De hecho, algunos como Tealium ya cuentan con su
propio standard de etiquetado para Webs desarrolladas en Angular.
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Futuro del Tag Manager
• Aplicaciones móviles: actualmente los Tag Managers no ofrecen la misma
independencia a nivel de implantación que en el entorno Web. Un etiquetado de
una App nativa tiene una fuerte componente dependiente de los desarrolladores
de la misma. Los diferentes proveedores están trabajando para conseguir eliminar
esta barrera.
• Data Management Platforms: una de las grandes limitaciones de los
etiquetados es estar atados al dato presente página, perdiendo el histórico de
navegación. Con la inclusión de un DMP en el ecosistema digital, aparece la
capacidad de lanzar Tags en base a toda la información del usuario.
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Resumiendo…
• El Tag Manager es una plataforma que permite una gestión de las
herramientas de marketing digital centralizada y aislada del propio
desarrollo del activo digital.
• Es la evolución de los etiquetados en página
• Existen puntos de debate sobre:
• Recogida de datos: en página vs en servidor
• Implantación: custom code vs standard del fabricante
• Los Tag Managers son una pieza de tecnología sólida y por ellos se irán
adaptando a las necesidades generadas por los avances tecnológicos
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