El documento describe las habilidades de percepción, incluyendo la capacidad de interpretar el comportamiento de los demás, identificar estados internos problemáticos y resistencias, y percibir con precisión las señales del lenguaje corporal. También habla sobre las neuronas espejo y la empatía, y cómo las personas crean mapas mentales que son representaciones internas de la realidad. El documento incluye ejercicios para desarrollar la calibración visual, auditiva y sensorial.

1. 1

2. 2
¿Qué vas a descubrir?
 Habilidades de Percepción
 Interpretar correctamente el comportamiento de sus
congéneres
 Identificar estados problemáticos y de resistencias internas
 Percibir precisamente las señales del lenguaje corporal

4. “Todavía creo que el mejor dialogo que hemos tenido es
el de las miradas”
Mario Benedetti

5. 5
Neuronas espejo - Empatía y Rapport

6. "Todavía creo que nuestro mejor diálogo ha sido el de las miradas. Las palabras, consciente o
inconscientemente, a menudo mienten, pero los ojos nunca dejan de ser veraces. Si alguna vez he
pretendido mentir a alguien con la mirada, los párpados se me caen, bajan espontáneamente su
cortina protectora, y ahí se quedan hasta que yo y mis ojos recuperamos la obligación de la verdad.
Con las palabras todo es más complejo, pero aún así, si las palabras tratan de engañar, los ojos suelen
desmentir a la boca."
Mario Benedetti. (Terapia de soledad)

8. ”El Mapa no es el
Territorio”
Cómo construimos nuestra propia visión del
mundo.

9. las personas funcionan con representaciones internas de
lo que sucede “fuera”.
Para poder manejar tanta cantidad
de información, nuestro sistema
neurológico actúa como un
filtro…una especie de “colador” que
filtra y transforma los datos y los
convierte en representaciones
internas..

10. Como comprobamos, luego de este “filtrado” de la información creamos
representaciones internas de lo que llamamos “realidad”. Creamos mapas
que son sólo representaciones de aquello que nos rodea. De allí la frase
“el mapa no es el territorio”…
Cada persona tiene un mapa de lo
que es la realidad y al comunicarnos
tenemos que tomar contacto con el
mapa de la otra persona; La
comunicación incluye la habilidad de
responder eficazmente al otro,
respetando su modelo de mundo

11. ES UNA INTERPRETACIÓN DE LOS SIGNOS, SEÑALES Y
MOVIMIENTOS QUE EMITE UNA PERSONA.
Calibrar equivale a observar y memorizar
con detalle el aspecto externo, la fisiología,
de nuestro interlocutor cuando sabemos lo
que está ocurriendo en su interior (cuando
conocemos, por ejemplo, la experiencia
que está rememorando en ese momento)

13. TIPOS DE CALIBRACIÓN
VISUAL
AUDITIVA
SENSORIAL

14. EJERCICIO: CALIBRACIÓN
VISUAL
El siguiente ejercicio
sirve para acrecentar la
capacidad de percibir
visualmente y con
exactitud

15. 1. «A» piensa en una actividad grata, se imagina todo aquello que puede ver, oír y sentir.
«A» inclina la cabeza en el momento en que está viviendo plenamente la situación.
«B» observa la mímica de «A».
2. «A» piensa en una actividad ingrata, se imagina todo aquello que puede ver. oír y sentir.
«A» inclina la cabeza cuando está viviendo plenamente la
situación.
«B» observa la mímica de «A» y constata las diferencias que existen entre ambas
situaciones.
3. «B» interroga a «A» y, observando su expresión final, decide
si está pensando en una o en otra de las actividades.

16. 4. Ahora «B» plantea las siguientes preguntas, La tarea de «B», es decir, usted,
consiste en percibir la fisiología y evaluar el tipo de actividad que refleja.
Actividad Grata Ingrata
1. ¿En qué actividad invierte más tiempo?
2. ¿Cuál es la que realiza con más
frecuencia?
3. ¿Cuál fue la última que llevó a cabo?
4. ¿Cuál le resulta más sencilla?
5. ¿Cuál de las dos es repetitiva en su vida?

17. 4. Ahora «B» plantea las siguientes preguntas, La tarea de «B», es decir,
usted, consiste en percibir la fisiología y evaluar el tipo de actividad que
refleja.

18. Procedimiento: «A» elige una frase neutra, como «En un lugar de la Mancha». «B»
repara en la expresión sonora de «A».
1. «A» piensa intensamente en una persona que le agrada, pronunciando la misma
frase neutra cuando se halle plenamente inmerso/a en la vivencia interna. «B»
percibe con atención la expresión sonora de «A» para captar las diferencias.
2. «A» piensa intensamente en una persona que le desagrada, pronunciando la
misma frase neutra cuando se halle plenamente inmerso/a en la vivencia. «B»
escucha con precisión la voz de «A» para captar las diferencias.
3. «B» le plantea una pregunta a «A» y registra con atención su expresión sonora,
con el fin de deducir si está pensando en la persona simpática o en la antipática.

19. Persona Agradable Desagradable
1. ¿Cuál de las dos personas es más alta?
2. ¿Cuál pesa más?
3. ¿Quién vive más lejos?
4. ¿Quién tiene el pelo más largo?
5. ¿Cuál de las dos es mayor?
6. ¿Quién tiene más dinero?
7. ¿Quién se viste mejor?

20. Es la facultad de apreciar el punto de vista del otro (aunque no
siempre se este de acuerdo con él), estar en la misma longitud de
onda, en la misma sintonía, para comprender y aceptar los
sentimientos del otro.
Es la capacidad de conectarse
con los demás para generar in
ambiente de confianza y
comprensión.

21. Rapport significa relación de comunicación o compenetración,
en donde se crea un clima de confianza y entendimiento. Es la
habilidad de ver el punto de vista de la otra persona y
sintonizarse de forma sutil pero profunda para lograr así una
comunicación efectiva.
SINTONIA EMPATIA

22. Comercial de TV donde se ve el Rapport en acción
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=1RqHkiPZchA

23. Cualquier cosa que queramos alcanzar, aprender, experimentar, haya
alguien afuera que lo tiene, pero…
Nadie te va a dar lo que necesitas, hasta que no entres en Rapport con
esa persona.
RAPPORT SIGNIFICA UN RESPUESTA
TOTAL ENTRE 2 PERSONAS

24. Experimento del Hombre Bueno y Malo Creando Rapport
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=kRbRlbl1tyk&t=78s

25. VISUAL: • Gestos • Expresiones Faciales
• Contacto Visual
KINETICO: • Respiración • Tacto
• Distancia • Movimientos
AUDITIVO •Tono de voz • Velocidad
• Volumen • Terminología / P. Clave
• Entonación

26. 26
LO PUEDES VER?
El éxito no es riqueza, ni poder, ni logros,
ni metas que se van tachando al haberlas
logrado,
EL ÉXITO NO ES UN DESTINO.
EL ÉXITO ES LA FORMA EN QUE HACEMOS
EL VIAJE.
EL ÉXITO ES LA FORMA EN QUE
VIVIMOS………

27. 27
Anclaje de Poder
Retomar los
recursos del
pasado y
traerlos al
presente

28. 28
Thanks!Mas información, Me encuentran en:
3108625129
williamrodriguezpnl@gmail.com
William Rodriguez PNL