El documento describe diferentes métodos para determinar el tamaño de una muestra y estrategias para levantar información, incluyendo fórmulas para calcular el tamaño de la muestra cuando se conoce o desconoce el tamaño de la población. También analiza ventajas y desventajas de entrevistas, encuestas, sesiones de grupo, el método Delphi, cuestionarios, observación y regresión lineal/múltiple. Para un proyecto de apertura de un nuevo residencial en Chihuahua, se propone una muestra

1. TAMAÑO DE LA MUESTRA Y ESTRATEGIAS
DE LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN.
Abigail Franco Rodríguez 272112

2. ¿CÓMO DETERMINAR EL TAMAÑO DE UNA
MUESTRA?
 El tamaño muestra dependerá de decisiones
estadísticas y no estadísticas, pueden incluir por
ejemplo la disponibilidad de los recursos, el
presupuesto o el equipo que estará en campo.

3. ANTES DE CALCULAR EL TAMAÑO DE LA MUESTRA
NECESITAMOS DETERMINAR VARIAS COSAS:
 Tamaño de la población. Una población es una colección bien definida de objetos o
individuos que tienen características similares. Hablamos de dos tipos: población
objetivo, que suele tiene diversas características y también es conocida como la
población teórica. La población accesible es la población sobre la que los investigadores
aplicaran sus conclusiones.
 Margen de error (intervalo de confianza). El margen de error es una estadística que
expresa la cantidad de error de muestreo aleatorio en los resultados de una encuesta, es
decir, es la medida estadística del número de veces de cada 100 que se espera que los
resultados se encuentren dentro de un rango específico.
 Nivel de confianza. Son intervalos aleatorios que se usan para acotar un valor con una
determinada probabilidad alta. Por ejemplo, un intervalo de confianza de 95% significa
que los resultados de una acción probablemente cubrirán las expectativas el 95% de las
veces.
 La desviación estándar. Es un índice numérico de la dispersión de un conjunto de datos
(o población). Mientras mayor es la desviación estándar, mayor es la dispersión de la
población.

4. CÁLCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA
DESCONOCIENDO EL TAMAÑO DE LA POBLACIÓN
 La fórmula para calcular el tamaño de muestra
cuando se desconoce el tamaño de la población es
la siguiente:
 En donde
Z = nivel de confianza,
P = probabilidad de éxito, o proporción esperada
Q = probabilidad de fracaso
D = precisión (error máximo admisible en términos de
proporción)

5. CÁLCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA
CONOCIENDO EL TAMAÑO DE LA POBLACIÓN
 La fórmula para calcular el tamaño de muestra
cuando se conoce el tamaño de la población es la
siguiente:
 En donde, N = tamaño de la población Z = nivel de confianza, P =
probabilidad de éxito, o proporción esperada Q = probabilidad de
fracaso D = precisión (Error máximo admisible en términos de
proporción).

6. THE SURVEY SYSTEM
 Esta calculadora de tamaño de muestra se presenta como un
servicio público del software de encuesta de Creative Research
Systems .
 Puede usarlo para determinar a cuántas personas necesita
entrevistar para obtener resultados que reflejen la población objetivo
con la precisión necesaria. También puede encontrar el nivel de
precisión que tiene en una muestra existente.
 Me parece una herramienta sumamente útil, ya que para determinar
el tamaño de la muestra que utilizaremos para obtener información
es algo difícil de plantear.

7. FORMAS DE LEVANTAR INFORMACIÓN
 ENTREVISTA
 Una entrevista es un dialogo en el que la persona
(entrevistador), generalmente un periodista hace
una serie de preguntas a otra persona
(entrevistado), con el fin de conocer mejor sus
ideas, sus sentimientos o su forma de actuar.

8. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ENTREVISTA
 La entrevista atribuye las
respuestas directamente a un
participante, el cual puede
definirse por sus
características y actitudes.
 En esta técnica se puede dar
un intercambio libre de
información sin ninguna
presión social para estar de
acuerdo o no con el grupo.
 Reducen la
profundidad de
información con el
entrevistado.
VENTAJAS DESVENTAJAS

9. ENCUESTA
 Se realiza con el fin de conocer estados de opinión,
características o hechos específicos. El
investigador debe seleccionar las preguntas más
convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la
investigación.

10. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ENCUESTA
 Es de bajo costo
 Información más exacta
 Mayor rapidez en la
obtención de resultados.
 Técnica más utilizada y
que permite obtener
información de casi
cualquier tipo de
población.
 Requiere para su diseño de
profesionales con buenos
conocimientos de teoría y
habilidad en su aplicación.
 Es necesario dar un margen
de confiabilidad de los
datos
VENTAJAS DESVENTAJAS

11. SESIONES DE GRUPO
 JAD Y TÉCNICA DELPHI
 Las Sesiones JAD “desarrollo de la aplicación conjunta”
 Las sesiones JAD, son reuniones en las que se potencia el
trabajo en equipo entre el cliente o usuario y el proveedor,
con una participación más activa del cliente en los diferentes
procesos del ciclo de vida.
 Esto permite identificar las necesidades planteadas, proponer
soluciones, negociar enfoques diferentes y especificar el
conjunto preliminar de requisitos que debe cumplir la solución
para llegar al objetivo que se propone.

12. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS SESIONES
JAD
 El primer beneficio potencial es el ahorro de tiempo
sobre la entrevistas tradicionales uno a uno.
Algunas organizaciones han estimado que las
sesiones de JAD ocupan menos tiempo que el
enfoque tradicional.
 La segunda es la posibilidad de un desarrollo
rápido a través de JAD. Dado que las entrevistas
de usuarios no se realizan consecutivamente
durante un periodo de semanas o meses, el
desarrollo puede proceder con mayor rapidez.
 Un tercer beneficio es la posibilidad de mejorar el
concepto de propiedad del sistema de información.
Como analistas, siempre nos esforzamos por
involucrar a los usuarios en formas significativas y
los ánimos a que sientan como suyos los sistemas
que estamos diseñando.
 La primera desventaja es que JAD requiere
que todos los participantes dediquen una gran
cantidad de tiempo. Dado que JAD requiere un
compromiso de dos a cuatro días, no es
posible hacer cualquier otra actividad al mismo
tiempo o cambiar el horario de las actividades.
 El segundo peligro se manifiesta si la
preparación para las sesiones de JAD es
inadecuada en cualquier aspecto o si el
informe de seguimiento y la documentación de
aplicaciones están incompletos. En estos
casos los diseños resultantes podrían ser poco
satisfactorios.
VENTAJAS DESVENTAJAS

13. METODO DELPHI
 Métodos generales de prospectiva.
 Las organizaciones empresariales tienen como objetivo tanto obtener los
mayores beneficios económicos como ser capaces de existir durante el
máximo tiempo posible. Para ello realizan un plan estratégico en el que se
reflejan cuáles son las líneas productivas que se deben seguir manteniendo,
cuáles deberían implantarse y qué modificaciones debe sufrir la organización
para lograr sus objetivos.
 CARACTERÍSTICAS:
 En la elaboración del cuestionario
 En la elección de los expertos consultados.

14. VENTAJAS Y DESVENTAJAS MÉTODO DELPHI
 Permite la formación de un criterio
con mayor grado de objetividad.
· El consenso logrado sobre la base
de los criterios es muy confiable.
· Permite valorar alternativas de
decisión.
 · Evita conflictos entre expertos al ser
anónimo, y crea un clima favorable a
la creatividad.
 · El experto se siente involucrado
plenamente en la solución del
problema y facilita su implantación.
 · Garantiza libertad de opiniones.
Ningún experto debe conocer que a
su igual se le está solicitando
opiniones.
 Es muy laborioso y demanda
tiempo su aplicación, debido a que
se requiere como mínimo de dos
vueltas para obtener el consenso
necesario.
 · Es costoso en comparación con
otros, ya que requiere del empleo
de: tiempo de los expertos, hojas,
impresoras, teléfono, correo...
 · Debe ser llevado a cabo por un
grupo de análisis: los expertos del
tema o caso.
VENTAJAS DESVENTAJAS

15. CUESTIONARIO
 El Cuestionario es un medio útil y eficaz para
recoger información en un tiempo relativamente
breve; en su construcción pueden considerarse
preguntas cerradas, abiertas o mixtas.

16. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CUESTIONARIO
 Requiere de un menor esfuerzo
por parte de los encuestados.
 Limitan las respuestas de la
muestra.
 Es fácil de llenar.
 Mantiene al sujeto en el tema.
 Es relativamente objetivo.
 Es fácil de clasificar y analizar.
 No todos aceptan ayudarte a
responder
 Responden incorrecta o
groseramente.
VENTAJAS DESVENTAJAS

17. OBSERVACIÓN
 La observación es una actividad realizada por un
ser vivo (como un ser humano), que detecta y
asimila la información de un hecho, o el registro de
los datos utilizando los sentidos como instrumentos
principales.
 El término también puede referirse a cualquier
dato recogido durante esta actividad

18. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA
OBSERVACIÓN
 Se reduce o elimina la
tendencia potencial que
provoca el entrevistador o el
proceso de la entrevista en
el fenómeno de estudio.
 La investigación nos indica
lo que ha ocurrido
 Aporta muy poca información.
 Cierto tipo de datos solo pueden
recopilarse por medio de la
observación (cuando el
participante no está consciente
o no puede comunicarse)
 Las razones de comportamiento
no se determinan con la
observación
 En algunos casos el uso de
métodos de observación puede
calificarse de poco ético
VENTAJAS DESVENTAJAS

19. REGRESIÓN LINEAL
 En estadística la regresión lineal o ajuste
lineal es un modelo matemático usado para
aproximar la relación de dependencia entre
una variable dependiente Y, las variable
independientes Xi y un término aleatorio ε.
 Este modelo puede ser expresado como:

20. REGRESIÓN MÚLTIPLE
 La regresión lineal permite trabajar con una variable a nivel de intervalo o
razón. De la misma manera, es posible analizar la relación entre dos o más
variables a través de ecuaciones, lo que se denomina regresión múltiple o
regresión lineal múltiple.
 Constantemente en la práctica de la investigación estadística, se encuentran
variables que de alguna manera están relacionadas entre sí, por lo que es
posible que una de las variables puedan relacionarse matemáticamente en
función de otra u otras variables.
 Maneja varias variables independientes. Cuenta con varios parámetros. Se
expresan de la forma:

21. TAMAÑO DE MUESTRA PARA APERTURA DE NUEVO
RESIDENCIAL EN CHIHUAHUA DE CONSTRUCTORA
YVASA
 Tomaremos un tamaño de muestra de 100
personas.
 Utilizaremos el cuestionario para obtener
información, ya que tenemos la ventaja de
delimitar las respuestas y así obtener los
resultados esperados.