Este documento presenta una introducción a los instrumentos de recolección de datos para investigaciones, incluyendo encuestas, entrevistas y observación. Explica que las encuestas utilizan muestras representativas de una población más amplia y cuestionarios estandarizados para medir características objetivas y subjetivas de manera cuantitativa. También describe los tipos de entrevistas, sus ventajas y desventajas, así como los componentes clave de una encuesta como el cuestionario, la muestra y los modos de aplicación.

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RECOLECCIÓN DE DATOS.
Por:
AILEEN HIGUEREY
17547842

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 Un instrumento de recolección de datos es cualquier recurso de que se vale
el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos
información.
Existen múltiples y diferentes instrumentos útiles para la recolección de datos
y para ser usados en todo tipo de investigaciones, ya sean cualitativas,
cuantitativas o mixtas.
INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓNINSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN
DE DATOS.DE DATOS.
 Todo instrumento usado en la recolección de datos en una investigación científica debe poseer
tres requisitos:
 Sin alguna de las tres condiciones, el instrumento no será útil, los resultados no serán legítimos y
la investigación deberá ser rechazada.

3. Que Es La Entrevista?
Es una conversación entre dos o más personas que tiene como finalidad la obtención de
información o respuestas a los interrogantes planteados sobre un tema propuesto.
Objetivos de la Entrevista:
1.Obtener la mayor información posible de individuos, grupos o procesos.
2.Facilitar la recolección de información o datos.
3.Permitir la posibilidad de aclarar dudas, orientar las situaciones o problemas y
resolver las dificultades que pueda tener la persona entrevistada.
ENTREVISTADOENTREVISTADO
Facilita información o datos sobre
sí mismo, sobre su experiencia o
sobre el tema en cuestión o a
tratar.
ENTREVISTADORENTREVISTADOR
Además de tomar la iniciativa de la
conversación, plantea mediante
preguntas específicas cada tema
interés y decide en qué momento el
tema ha cumplido sus objetivos.
LA ENTREVISTA

4. Tipos De Entrevista.
ENTREVISTA ESTRUCTURADAENTREVISTA ESTRUCTURADA
Contienen categorías o alternativas de respuestas que ya han sido
delimitadas. Es decir, se le presentan a las personas las posibilidades de
respuestas y ellos deben acomodarse a ellas.
la información derivada u obtenida es insuficiente cuando se desea
profundizar en opiniones o información.
Ejemplo:
“¿Usted fuma?” Rta/ Si ó No
“¿Tiene hijos?” Rta/ Si ó No
Contienen categorías o alternativas de respuestas que ya han sido
delimitadas. Es decir, se le presentan a las personas las posibilidades de
respuestas y ellos deben acomodarse a ellas.
la información derivada u obtenida es insuficiente cuando se desea
profundizar en opiniones o información.
Ejemplo:
“¿Usted fuma?” Rta/ Si ó No
“¿Tiene hijos?” Rta/ Si ó No

5. En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:
Abiertas: donde se permite al informante responder con sus propias
palabras. Proporcionan una variedad más amplia de respuestas.
Ejemplo:
“¿Qué planes de futuro tiene?”
“¿Qué opina del gobierno actual?”
En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:
Abiertas: donde se permite al informante responder con sus propias
palabras. Proporcionan una variedad más amplia de respuestas.
Ejemplo:
“¿Qué planes de futuro tiene?”
“¿Qué opina del gobierno actual?”
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADAENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
Tipos De Entrevista.

6. Ventajas Y Desventajas.
Entrevista Estructurada Entrevista NO Estructurada
-Asegura la elaboración uniforme de
las preguntas para todos los que van
a responder.
-Fácil de administrar y evaluar.
-Evaluación más objetiva tanto de
quienes responden como de las
respuestas a las preguntas.
-Se necesita un limitado
entrenamiento del entrevistador.
-Resulta en entrevistas más
pequeñas.
-El entrevistador tiene mayor flexibilidad
al realizar las preguntas adecuadas a
quien responde.
-El entrevistador puede explotar áreas
que surgen espontáneamente durante la
entrevista.
-Puede producir información sobre área
que se minimizaron o en las que no se
pensó que fueran importantes.
Ventajas

7. Desventajas
Ventajas Y Desventajas.
Entrevista Estructurada Entrevista NO Estructurada
-Alto costo de preparación.
-Los que responden pueden no
aceptar un alto nivel en la estructura y
carácter mecánico de las preguntas.
-Un alto nivel en la estructura puede
no ser adecuado para todas las
situaciones.
-El alto nivel en las estructuras reduce
responder en forma espontánea, así
como la habilidad del entrevistador
para continuar con comentarios hacia
el entrevistado.
-Puede utilizarse negativamente el
tiempo, tanto de quien responde como
del entrevistador.
-Los entrevistadores pueden introducir
sus sesgos en las preguntas o al
informar de los resultados.
-Puede recopilarse información extraña
-El análisis y la interpretación de los
resultados pueden ser largos.
-Toma tiempo extra recabar los hechos
esenciales.

8. METODO QUE UTILIZARIA
 El método que utilizaría para mi proyecto seria la ENCUESTA ya que
se tiene una población y muestreo de la gente debido a sus
observaciones generales de cada individuo.
 Un ejemplo seria Ficha técnica
 En todas las encuestas se aporta una ficha técnica que resume las
características del estudio. Esta ficha técnica es obligatoria en las
conclusiones y resultados de la encuesta.
 En la ficha, se incluyen los siguientes datos:
 Marco de referencia: local, regional, nacional, mundial.
 Características de los encuestados.
 Procedimiento de muestreo y de selección de los encuestados.
 Propiedades de la muestra: tamaño, error muestral, nivel de
confianza o intervalo de confianza.
 Fecha de realización y duración de la recogida de datos.
 Autores de la encuesta.
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9. LA ENCUESTA
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 La encuesta es la técnica representante más destacada del método
cuantitativo. Consiste en una investigación realizada sobre una muestra
de sujetos, representativa de un colectivo más amplio, que se lleva a
cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos
estandarizados de interrogación con el fin de conseguir mediciones
cuantitativas sobre una gran cantidad de características objetivas y
subjetivas de la población.


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VENTAJASVENTAJAS
 VENTAJAS:
 Técnica de mayor utilización que permite obtener
información de casi cualquier tipo de población.
 Estandarización: se harán las mismas preguntas a
todos los elementos de la muestra apoyándonos
en el cuestionario.
 Permite obtener información sobre hechos
pasados de los encuestados.
 Gran capacidad para estandarizar datos, lo que
permite su tratamiento informático y el análisis
estadístico.
 Rapidez: en poco tiempo se puede reunir gran
cantidad de información.
 Relativamente barata para la información que se
obtiene con ello.
VENTAJAS Y DESVENTAJASVENTAJAS Y DESVENTAJAS
 DESVENTAJAS:
 No permite analizar con profundidad
temas complejos (recurrir a grupos de
discusión).
 Dificultades para establecer relaciones
causales.
 No toma en cuenta los factores
contextuales que pueden interferir en
las respuestas del sujeto.

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 El cuestionario es el instrumento central de la encuesta.
 Es un conjunto ordenado de preguntas con respecto a una o más variables o datos que
recolectar.
 El cuestionario debe asegurar una aplicación: ordenada progresiva ( las preguntas van en un
orden específico de la nº 1 a la nº x), unidireccional (la encuesta pregunta, el encuestado
responde) y normalizado ( a todos se les aplica el mismo cuestionario).
EL CUESTIONARIO:EL CUESTIONARIO:
 Las preguntas de un cuestionario pueden ser:
 De opciones mutuamente excluyentes
 De opciones no excluyentes
 De jerarquización
 De escalas de Likert. Es importante que las opciones sean siempre 3,5 o 7 y
con un escalamiento simétrico y neutral.
 De rango. Son preguntas de respuestas abiertas numéricas.
 De respuesta abierta.

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 Los cuestionarios se pueden aplicar de dos maneras diferentes:
1.1. Autoadministrado:Autoadministrado: el cuestionario se entrega o envía a los participantes, quienes contestan
directamente sin intermediarios. Puede hacerse por envío de correo tradicional, correo
electrónico, invitación a determinada página web, entrega directa en un lugar o evento
específico, entre otros.
2.2. Por entrevista:Por entrevista: el cuestionario es aplicado por un tercero
(encuestador) en forma personal(cara a cara), por teléfono,
chat u otro medio de comunicación sincrónica.
 LosLos cuestionarios Autoadministradoscuestionarios Autoadministrados son más económicos y fáciles de aplicar; las personas
normalmente responden con más tranquilidad y reflexión, pero la tasa de respuesta es generalmente
baja y no existe certeza sobre quién respondió realmente la encuesta.
 LosLos cuestionarios por entrevistacuestionarios por entrevista tienen alta tasa de respuesta, existe control sobre quien y cómo da
las respuestas, permite realizar encuestas con preguntas dificultosas, pero son más costosas y
requieren de encuestadores preparados.
MODO DE APLICACIÓN DEL CUESTIONARIOMODO DE APLICACIÓN DEL CUESTIONARIO

13. OBSERVACION
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 Es el procedimiento básico para evaluar la conducta de los alumnos
 La observación puede ser:
 Directa o indirecta
 Espontánea o intencional
 Sistematizada o no sistematizadano sistematizada
 Participante o no participante
¿Por qué?
 Se ajusta a las características de cualquier edad
 Se presta para el logro de los objetivos de la evaluación
 No entorpece la actividad del alumno
Tipos de instrumentos:
 Lista de cotejo
 Escala de calificación
 Fichas de observación
Directa
Intencional
Sistematizada
No participante

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Ventajas y desventajas del
registro descriptivo
 VENTAJAS:
 Describen la conducta tal y cual se produce
 Proporcionan datos sobre el proceso (cómo lo hace)
 No interfiere con la espontaneidad del observado
 Pueden ser registrados y agregársele información
 DESVENTAJAS
 El observador debe conocer las características del desarrollo del
alumno
 Se requiere de un observador entrenado
 Se necesita tiempo y condiciones de tranquilidad
 Se deben realizar un mínimo de 5 registros diarios

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TAMAÑO MUESTRALTAMAÑO MUESTRAL
 En las encuestas (ER) el tamaño muestral está dado según teoría de
probabilidades. Depende del tamaño de la población (total), del
porcentaje de error máximo aceptable y del nivel de confianza.
 En las encuestas estadísticamente no representativas el tamaño
muestral no está determinado.
 La representatividad de una muestra no tiene queLa representatividad de una muestra no tiene que
ver con el tamaño de esta, sino con la capacidadver con el tamaño de esta, sino con la capacidad
de reproducir a pequeña escala las características de la población.de reproducir a pequeña escala las características de la población.

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 Las principales maneras para realizar una muestra probalística son:
 Muestra simple:Muestra simple: identifica a los miembros de la población en general, con un número-etiqueta, de los que
luego selecciona el tamaño muestral con un procedimiento de generación de números aleatorios.
 Muestra estratificada:Muestra estratificada: divide la población en segmentos o estratos y luego selecciona muestras simples de
cada segmento.
 Muestra por racimos (clusters o conglomerados):Muestra por racimos (clusters o conglomerados): asume que la población se concentra o encapsula en
lugares físicos específicos (clusters) y muestrea. Se da en casos en que el investigador se ve limitado por
recursos financieros, por tiempo, distancias geográficas o por combinación de diferentes obstáculos.
MUESTRA PROBALÍSTICA Y NO PROBABILISTICAMUESTRA PROBALÍSTICA Y NO PROBABILISTICA
 Existen muchas maneras de realizar un muestra probalistica o dirigida, aquí algunos ejemplos:
 Muestra de voluntarios:Muestra de voluntarios: los encuestados no se eligen, llegan de manera voluntaria motivados por
algún anuncio.
 Muestra de Expertos:Muestra de Expertos: los encuestados se eligen deliberadamente basados en su currículo o en su
reconocimiento en un área en especial.
 Muestra por cuotas:Muestra por cuotas: los encuestados se eligen deliberadamente para cumplir una cantidad prefijada
por grupo o cuota.
 Muestras por conveniencias:Muestras por conveniencias: los encuestados se eligen por ser a los cuales se tiene acceso, ya sea
por problemas de costo, distancia, tiempo, etc.

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CONCLUSIÓNCONCLUSIÓN
Como lo dije inicialmente, la encuesta se reconoce como la técnica más
representativa y destacada del método cuantitativo. Es bien sabido que en este
enfoque o método, el investigador basa y recoge la información en datos que son
cuantificables, que parte de la
observación y posteriormente de la verificación de los datos obtenidos, en busca de
un enfoque objetivo, y así mismo establece características o variables que toman
valores numéricos y que representa mediante un análisis cuantitativo o estadístico.
Estas son características que así mismo maneja y registra la encuesta a través del
uso de diferentes procedimientos, a fin de conseguir mediciones cuantitativas
sobre una gran cantidad de características objetivas y subjetivas de la población.
Muchas Gracias !