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ENFOQUES DE LA
MERCADOTECNIA
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ORIENTACIÓN HACIA
EL PRODUCTO
ORIENTACIÓN HACIA
LA PRODUCCIÓN
ORIENTACIÓN HACIA
LAS VENTAS
La situación clásica de este planteamiento es la de
una empresa que dispone del monopolio del
mercado o que tiene gran influencia sobre él. La
empresa no se preocupa de las ventas porque las
tiene aseguradas y centra sus acciones en mejorar
su proceso productivo.
Destaca cuando el consumidor puede obtener el
producto o servicio de manera inmediata y al
menor coste posible. En este escenario es cuando
las empresas buscan producir una mayor cantidad
de bienes al menor coste posible. Aquí el papel del
Marketing es escaso pero sigue siendo necesario
para apoyar la venta e impulsar la compra.
Se da habitualmente cuando la compañía ya no es
la única en el mercado que vende un determinado
producto o servicio, es decir, existen más
empresas compitiendo en ese mercado y se
planeta un escenario donde el cliente compra
principalmente fijándose en el precio.
ORIENTACIÓN AL CONSUMIDOR
Y A LAS EMOCIONES
ORIENTACIÓN HACIA LA
SOCIEDAD Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL
Esta nueva filosofía no solo busca la satisfacción de
los deseos y necesidades de los consumidores. Se
busca que los productos ofrecidos preserven o
mejoren los intereses de la sociedad a largo plazo
lo que incluye una búsqueda de mejores envases y
productos reciclables. La mercadotecnia social es
una forma de pensar o una filosofía de dirección
que repercute en todos los elementos o
departamentos que integran una organización.
Orientación administrativa que sostiene que la
tarea clave de la organización consiste en
determinar las necesidades, deseos y valores de un
mercado meta, con el objeto de adaptarse al
suministro de los satisfactores deseados de un
modo más eficiente que sus competidores. Hoy en
día es esencial que en toda organización se
establezca de manera clara la orientación al
consumidor. La mejor estrategia se basa en la
identificación de las necesidades de los clientes
reales y potenciales, para luego enfocarse en la
realización de un plan coordinado de productos y
programas que consiga satisfacerlas; de ésta
manera las utilidades se derivan de la satisfacción
del cliente.
Conclusión:
Se puede concluir que las empresas están buscando nuevas formas de
llegar a los potenciales clientes o de fidelizar a los clientes de manera
que van evolucionando hacia nuevos conceptos del marketing, ya que el
cliente puede elegir entre muchas mas opciones gracias al avance
tecnológico en esta era digital y está expuesto a nuevas experiencias,
por lo que las empresas tienen que adaptarse rápidamente.
Así han nacido muchas nuevas orientaciones, formas, vías, canales y
opciones para el marketing. La empresa debe aprovechar cada una de
estas orientaciones para crecer por encima de la competencia o estar a
la par en ventas en su sector y alcanzar los objetivos propuestos.
Estas estrategias se diseñan a partir de la elección del público objetivo al
que se dirige la oferta de productos o servicios, y de la propuesta de
valor que la empresa entrega a sus consumidores para satisfacer sus
necesidades, es decir, cómo atenderá a sus clientes, cómo se
diferenciará y cómo se posicionará en el mercado.

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  • 1. ENFOQUES DE LA MERCADOTECNIA *+-)#.+$ *)#(+%"-)(/.+ ) .//"0+(.1/ !"#$%&'() *+#,+ *.
  • 2. ORIENTACIÓN HACIA EL PRODUCTO ORIENTACIÓN HACIA LA PRODUCCIÓN ORIENTACIÓN HACIA LAS VENTAS La situación clásica de este planteamiento es la de una empresa que dispone del monopolio del mercado o que tiene gran influencia sobre él. La empresa no se preocupa de las ventas porque las tiene aseguradas y centra sus acciones en mejorar su proceso productivo. Destaca cuando el consumidor puede obtener el producto o servicio de manera inmediata y al menor coste posible. En este escenario es cuando las empresas buscan producir una mayor cantidad de bienes al menor coste posible. Aquí el papel del Marketing es escaso pero sigue siendo necesario para apoyar la venta e impulsar la compra. Se da habitualmente cuando la compañía ya no es la única en el mercado que vende un determinado producto o servicio, es decir, existen más empresas compitiendo en ese mercado y se planeta un escenario donde el cliente compra principalmente fijándose en el precio.
  • 3. ORIENTACIÓN AL CONSUMIDOR Y A LAS EMOCIONES ORIENTACIÓN HACIA LA SOCIEDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL Esta nueva filosofía no solo busca la satisfacción de los deseos y necesidades de los consumidores. Se busca que los productos ofrecidos preserven o mejoren los intereses de la sociedad a largo plazo lo que incluye una búsqueda de mejores envases y productos reciclables. La mercadotecnia social es una forma de pensar o una filosofía de dirección que repercute en todos los elementos o departamentos que integran una organización. Orientación administrativa que sostiene que la tarea clave de la organización consiste en determinar las necesidades, deseos y valores de un mercado meta, con el objeto de adaptarse al suministro de los satisfactores deseados de un modo más eficiente que sus competidores. Hoy en día es esencial que en toda organización se establezca de manera clara la orientación al consumidor. La mejor estrategia se basa en la identificación de las necesidades de los clientes reales y potenciales, para luego enfocarse en la realización de un plan coordinado de productos y programas que consiga satisfacerlas; de ésta manera las utilidades se derivan de la satisfacción del cliente.
  • 4. Conclusión: Se puede concluir que las empresas están buscando nuevas formas de llegar a los potenciales clientes o de fidelizar a los clientes de manera que van evolucionando hacia nuevos conceptos del marketing, ya que el cliente puede elegir entre muchas mas opciones gracias al avance tecnológico en esta era digital y está expuesto a nuevas experiencias, por lo que las empresas tienen que adaptarse rápidamente. Así han nacido muchas nuevas orientaciones, formas, vías, canales y opciones para el marketing. La empresa debe aprovechar cada una de estas orientaciones para crecer por encima de la competencia o estar a la par en ventas en su sector y alcanzar los objetivos propuestos. Estas estrategias se diseñan a partir de la elección del público objetivo al que se dirige la oferta de productos o servicios, y de la propuesta de valor que la empresa entrega a sus consumidores para satisfacer sus necesidades, es decir, cómo atenderá a sus clientes, cómo se diferenciará y cómo se posicionará en el mercado.