¿Qué es mercadotecnia?
Como aludí en un comienzo, la mercadotecnia es la traducción que se le da, en español, al conocido término en inglés de Marketing. Es también conocida como mercadeo o mercadología en algunos otros usos del lenguaje hispano y en sus diferentes contextos y regiones.
La mercadotecnia en sí, se define como la serie de actividades al interior de un conjunto de procesos en los que se identifica necesidades y deseos latentes de un público que se determina según factores como:
la edad,
el sexo,
el entorno socio-económico,
las características psicológicas,
las costumbres culturales,
entre otros.
Así, el objetivo es satisfacerlos de forma más adecuada y que beneficie tanto al público como a una empresa o marca.
Existen dos presupuestos en medio de la definición de mercadotecnia: el social y el administrativo.
La mercadotecnia es un asunto social porque es un proceso en el que intervienen grupos de personas con sus respectivos deseos, necesidades y demandas.
Es también administrativa debido a que necesita elementos de la planeación, organización, implementación y control para que funcione.
Unidos ambos presupuestos, se obtiene que la mercadotecnia está encaminada a la construcción de estrategias que crean valores superiores y que requieren de la relación estrecha con el consumidor para tener éxito.
2. Las organizaciones en el siglo XXI tienen ante sí grandes retos,
frente a las dificultades que hoy día presenta el mundo de los negocios,
caracterizado por un entorno altamente cambiante y competitivo,
obligando a las empresas que desean posicionarse en el mercado a hacer
esfuerzos especiales, aplicando con rigor y profundidad las diferentes
herramientas estratégicas o técnicas con las que disponen para lograr sus
objetivos.
La presente década se caracteriza por darse en forma natural la
demanda de información con respecto al desempeño de las
organizaciones, que en conjunto con el desarrollo de la tecnología y la
globalización, ocasionan el aumento de la necesidad de examinar la
veracidad, evaluar la exactitud y lo adecuado de la información y de su
transferencia. He ahí la importancia, se hace cada vez mayor examinar y
evaluar profundamente los factores externos e internos de las
organizaciones.
3. La mercadotecnia o marketing es el conjunto de principios y prácticas que se realizan con
el fin de aumentar las ventas de un negocio. Incluyéndose los procesos que se ponen en
marcha y los recursos que se invierten para conseguir dicho fin. Así pues, implica el análisis de
la gestión comercial de la empresa para planificar estrategias que permitan retener y fidelizar a
los clientes, al mismo tiempo que se intenta atraer a otros nuevos.
4. El enfoque teórico práctico de la mercadotecnia es cuando la organización opta por
ofrecer a sus clientes productos muy disponibles a un costo reducido, por lo que buscará que
la producción del producto sea más económica y rentable para que así el costo final no sea
demasiado elevado. Desventaja: las organizaciones se enfocan mucho en sus procesos
internos y olvidan un poco las necesidades reales de los clientes, que no siempre son precios
económicos.
5. La mezcla de mercado se trata de la cantidad de dinero que el consumidor debe pagar
para tener acceso al producto o servicio. Para fijar un precio óptimo para nuestro producto
es necesario, entre otras acciones: Realizar estudios sobre cuánto están dispuestos a pagar
los consumidores, estudiar comparativamente los precios fijados por la competencia para
productos iguales o similares. Calcular muy bien los beneficios netos que vamos a obtener
con cada precio.
6. El enfoque y objetivos del sistema de mercadotecnia establecen que la tarea de la
mercadotecnia debe ser estimular el consumo, lo cual ha de crear, a su vez, un nivel máximo
de producción, el empleo y de consumo.
7. La mezcla de mercado se trata de la cantidad de dinero que el consumidor debe pagar
para tener acceso al producto o servicio. Para fijar un precio óptimo para nuestro producto
es necesario, entre otras acciones: Realizar estudios sobre cuánto están dispuestos a pagar
los consumidores, estudiar comparativamente los precios fijados por la competencia para
productos iguales o similares. Calcular muy bien los beneficios netos que vamos a obtener
con cada precio.
LAS 4P DEL MARKETING
8. ¿cómo vamos a distribuir nuestro
producto?
El punto de venta o distribución es el
proceso mediante el cual el producto o
servicio llega hasta nuestro cliente,
que puede ser mayorista o final. Es
una cuestión fundamental que va a
influir notablemente en nuestro
margen de ganancia y en la
satisfacción del consumidor.
En la promoción se incluyen todos
aquellos medios, canales y
técnicas que van a dar a conocer
nuestro producto
El producto abarca todo aquello que se
coloca en un mercado para su
adquisición y que, de alguna forma,
puede llegar a satisfacer una necesidad o
un deseo del consumidor.
La difícil labor de fijar el más adecuado
Se trata de la cantidad de dinero que el
consumidor debe pagar para tener acceso al
producto o servicio. Sin embargo, la fijación
del precio adecuado, siguiendo criterios de
marketing, es una de las cuestiones más
complejas e importantes de una campaña.
PRECIO:
PUNTO DEVENTA:
Promoción:
Las múltiples formas de darlo a
conocer Producto:
El elemento sobre el que gira todo
9. El producto abarca todo aquello que se
coloca en un mercado para su
adquisición y que, de alguna forma,
puede llegar a satisfacer una necesidad o
un deseo del consumidor.
Las múltiples formas de darlo a
conocer.
Producto:
LAS 4P DEL MARKETING
10. Las múltiples formas de darlo a
conocer.
LAS 4P DEL MARKETING
La difícil labor de fijar el más adecuado
Se trata de la cantidad de dinero que el
consumidor debe pagar para tener acceso al
producto o servicio. Sin embargo, la fijación
del precio adecuado, siguiendo criterios de
marketing, es una de las cuestiones más
complejas e importantes de una campaña.
PRECIO:
11. LAS 4P DEL MARKETING
En la promoción se incluyen todos
aquellos medios, canales y
técnicas que van a dar a conocer
nuestro producto
Promoción:
Las múltiples formas de darlo a
conocer
Las múltiples formas de darlo a
conocer
“La promoción está dejando de ser una herramienta
táctica para adquirir cada vez más una dimensión
estratégica para las marcas, lo que significa que la industria
debe cambiar la forma de medir el impacto de su inversión
promocional”.
12. LAS 4P DEL MARKETING
Las múltiples formas de darlo a
conocer
¿cómo vamos a distribuir nuestro
producto?
El punto de venta o distribución es el
proceso mediante el cual el producto o
servicio llega hasta nuestro cliente,
que puede ser mayorista o final. Es
una cuestión fundamental que va a
influir notablemente en nuestro
margen de ganancia y en la
satisfacción del consumidor.
Punto deVenta
13. La mercadotecnia integrada es un concepto aplicable a toda empresa que pretende que
todas las funciones de la mercadotecnia actúen de forma coordinada entre sí, como la
investigación de mercados, gestión de productos, ventas, publicidad, distribución, entre
otras; y por otra, que exista un trabajo conjunto y coordinado entre el departamento de
mercadotecnia y todas las demás áreas funcionales de la empresa (producción, finanzas,
recursos humanos, contabilidad, etc...).
MERCADOTECNIA INTEGRAL
14. Es preciso tener en cuenta que la falta de coordinación a nivel ejecutivo
puede disminuir la satisfacción del consumidor e incluso provocar una
fuerte reacción negativa por parte de éste, causando una baja en las
utilidades de la empresa.
Los cambios en la sociedad, el comportamiento humano, el nivel de vida
y el desarrollo tecnológico, han originado una amplia variedad de deseos
y diferentes preferencias, que la empresa debe determinar a fin de
prestar su servicio, puesto que el marketing está ahí para generar una
actitud y unos comportamientos.
CONCLUSION