El documento describe la necesidad de realizar pronósticos para hacer frente a entornos incierto. Explica diferentes tipos de pronósticos según su plazo, entorno y naturaleza. Luego detalla métodos como el análisis de series de tiempo y la descomposición de datos en componentes de tendencia, estacional, cíclico e irregular para realizar pronósticos cuantitativos. Finalmente, presenta un ejemplo práctico de pronóstico de volumen de turistas aplicando descomposición multiplicativa y tendencia lineal.