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Tarea y Taller – Semana 5
Gerencia Aplicada a la Mercadotecnia
Claudia Rodas
11122007
1. Debe de explicar los puntos más importantes para
dar una conferencia de Análisis y Fijación de Precios.
Al dar una conferencia sobre análisis y fijación de precios, es importante cubrir una serie de
puntos clave para garantizar que tu audiencia comprenda los conceptos fundamentales y pueda
aplicarlos en sus negocios.
 Introducción al análisis de precios.
 Costos y Estructuras de precios.
 Factores que influyen en la fijación de precios.
 Estrategias de precios.
 Psicología de precios.
 Método de análisis de precios.
 Estudios de casos y ejemplos.
 Herramientas y recursos útiles.
2. A. Los aspectos más importantes de dichos temas para
presentarlos ante el área de mercadero de ventas en la próxima
reunión de mes.
7 TÉCNICAS PARA AUMENTAR LAS VENTAS
 1. VENDER SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS DEL CLIENTE
 2. HACER USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
 3. MARKETING DE RECOMENDACIÓN BASADO EN LA PRUEBA SOCIAL
 4. OFRECER SERVICIOS ADICIONALES
 5. DEFINIR UN MENSAJE DE VENTA CLARO Y PERSUASIVO
 6. VENTA TELEFÓNICA Y SUS NUEVAS POSIBILIDADES
 7. MARKETING DE FIDELIZACIÓN
La importancia de la Fuerza de Ventas
La importancia de la fuerza de ventas es clave para el éxito de un
negocio, es el enlace directo entre la empresa y sus clientes.
La importancia de la fuerza de ventas radica en que, a pesar de la
creación constante de productos innovadores y de alta calidad, con
frecuencia vemos que estos productos no alcanzan el éxito en el
mercado. A menudo, atribuimos este fracaso al precio del producto o a
su desarrollo, pero en realidad, el éxito o el fracaso en la venta de un
producto está estrechamente relacionado con la estrategia de ventas.
Es por esto que al iniciar o reestructurar cualquier negocio debemos
preguntarnos cuál es el valor que nuestro producto o servicio le dará al
cliente final y así mismo empezar a crear una cadena de valor.
B. Explique los riesgos más importantes que se detallan
en la lectura y de qué forma cree usted que se pueden
minimizar
 Cada decisión que tomemos en el proceso de desarrollo de un producto o servicio afectará
directamente en el valor que el cliente nos atribuya y será la herramienta de trabajo principal de
nuestra fuerza de ventas, pero si nuestras estrategias de venta no están alineadas con la
percepción del cliente es probable que fracasemos.
 Las acciones aparentemente simples como motivar a nuestros empleados, planear estrategias
efectivas, hacer seguimiento a los clientes, y en general organizarnos, juegan un papel definitivo
en la exitosa obtención de resultados, y es por ello que invertir en la fuerza de ventas es un
movimiento inteligente e importante para cualquier empresa competitiva que busque efectividad
en el desarrollo de cada una de sus labores.
3. Preparar un Perfil de Puesto para Contratar
un Gerente de Mercadeo en el mercado guatemalteco, tomar en
cuenta los estudios y experiencia que su juicio debe deben de tener
los candidatos.
Perfil Gerente de Mercadeo
Responsabilidades y Funciones Principales:
 Desarrollo de estrategias de marketing.
 Investigación de mercado.
 Promoción y publicidad.
 Gestión de marca.
 Relaciones con clientes.
 Identificar a los clientes potenciales.
 Supervisión del departamento de marketing.
 Asistir al depto. De Relaciones Públicas contactando a los medios de
comunicación.
 Comunicación del Plan de Marketing.
 Reporte de informes detallados sobre el volumen de ventas, el
comportamiento de los consumidores, tendencias de mercado.
Requisitos del puesto:
Licenciatura en Mercadotecnia y Publicidad.
Experiencia previa en marketing, preferiblemente en la
industria de alimentos o productos agrícolas.
Conocimiento sólido de estrategias de marketing, análisis
de mercado, gestión de marca, publicidad y promoción.
Ingles intermedio.
Vehículo en buen estado.
Excelente presentación.
Manejo de herramientas tecnológicas.
Personal a cargo.
Oferta y Demanda vs Control de
Precios
La oferta y la demanda son conceptos
fundamentales en la economía que se utilizan
para determinar los precios en un mercado
libre.
Cuando permite que el mercado funcione de
manera libre y competitiva, los precios tienden
a establecerse en un equilibrio donde la
cantidad ofrecida de un bien o servicio es igual
a la cantidad demandada, lo que se conoce
como el punto de equilibrio de mercado.
Taller Semana V
Oferta: La oferta representa la cantidad
de un bien o servicio que los
productores están dispuestos a vender a
un precio determinado. Normalmente, la
cantidad ofrecida aumenta a medida que
aumenta el precio, ya que los
productores tienen un incentivo para
producir y vender más cuando los
precios son altos.
Demanda: La demanda representa la
cantidad de un bien o servicio que los
consumidores están dispuestos a comprar
a un precio dado. Por lo general, la
cantidad demandada disminuye a medida
que aumenta el precio, ya que los
consumidores suelen comprar menos
cuando los precios son altos.
Costo de Producción: Es la suma de todos los gastos en los
que incurre una empresa para fabricar o producir un bien o
servicio.
Estos costos se dividen en dos categorías principales:
 Costos Variables.
 Costos Fijos.
Costo de Producción
GANANCIA
Las ganancias, en el contexto económico y
empresarial, se refieren al beneficio o utilidad
que una empresa o individuo obtiene después
de deducir todos los costos y gastos
relacionados con sus actividades comerciales.
Las ganancias representan la diferencia entre
los ingresos generados por la venta de bienes
o servicios y los costos totales asociados con
la producción y operación.
Fijación de precios
por segmento del
mercado
SEGMENTO DE MERCADO:
Un segmento de mercado se refiere a un
grupo específico de consumidores o
empresas que comparten características
o necesidades similares y que pueden ser
identificados y dirigidos de manera
efectiva por una empresa para sus
esfuerzos de marketing.
Los segmentos de mercado se crean para
permitir que las empresas se enfoquen en
satisfacer las necesidades de un grupo
particular de clientes en lugar de tratar de
llegar a un mercado completo.
Segmentación en función de la Identificación
del Comprador
La segmentación en función es un enfoque de
marketing que implica dividir a los clientes o
prospectos en grupos o segmentos basados en
la información específica sobre la identidad y el
comportamiento de compra de cada individuo.
Esta estrategia permite a las empresas
personalizar sus mensajes y ofertas para
satisfacer las necesidades y preferencias únicas
de cada segmento, lo que puede aumentar la
efectividad de sus campañas de marketing y
ventas.
Segmentación en función del momento de
compra
La segmentación en función del momento de
compra es una estrategia de segmentación de
mercado que se basa en el momento en el
que los consumidores realizan sus compras.
Esta técnica se centra en entender cuándo y
por qué los clientes compran productos o
servicios, lo que permite a las empresas
adaptar sus estrategias de marketing y
mensajes para llegar a los consumidores en
momentos específicos.
Fijación de Precios en Función de la
demanda
La fijación de precios en función de la demanda,
también conocida como "precio basado en la
demanda" o "estrategia de precios dinámicos", es una
estrategia de fijación de precios en la que una empresa
establece los precios de sus productos o servicios de
acuerdo con la disposición a pagar de los clientes, la
oferta y la demanda actual del mercado y otros
factores que afectan la demanda del producto.
Esta estrategia tiene como objetivo maximizar los
ingresos y la rentabilidad al ajustar los precios según
las condiciones cambiantes del mercado y las
preferencias de los consumidores.
La segmentación en función de la cantidad
adquirida es una estrategia de marketing que
implica dividir a los clientes en grupos o
segmentos según la cantidad de productos o
servicios que compran.
Esta estrategia es especialmente útil cuando se
trata de clientes que tienen diferentes niveles de
consumo o compromiso con la marca.
Al segmentar a los clientes en función de la
cantidad adquirida, las empresas pueden
adaptar sus estrategias de marketing y ventas
para satisfacer las necesidades específicas de
cada grupo.
Segmentación en función de la
cantidad adquirida
Fijación de precios con descuento por
las cantidades adquiridas
Segmentación en función de la
cantidad adquirida
Descuentos por
Volumen
Acumulados
No Acumulados
Descuentos
por
Etapas
Compras de
un producto
que superan
una cantidad.
Descuentos
por pedido
Incentivar a los
clientes.
Precios Dobles
Mismo
producto, tarifas
diferentes.
¿Cómo escogen el Precio
de los Productos?
Estrategias Clave para
Ponerle Precio a tu
Producto
Ponerle precio a tu
producto es una parte
fundamental de la
estrategia de
marketing y ventas de
tu negocio.
Algunas estrategias
clave para establecer el
precio de tu producto:
 Conoce tus costos.
 Investiga a la competencia.
 Define tu propuesta de valor.
 Considera la demanda del mercado.
 Establece objetivos financieros.
Recuerda que fijar el precio de un producto es un
proceso continuo y estratégico. Debes estar
dispuesto a adaptarte a medida que cambien las
condiciones del mercado y las necesidades de los
clientes.
PSICOLOGÍA
DE LOS
PRECIOS
La psicología de los precios se basa en la
idea de que la percepción de los clientes
sobre el valor y atractivo de un producto
está influenciada por la forma en que se
establece su precio.
PRECIOS TERMINADOS EN 99:
Un ejemplo clásico de esto es un producto
que se vende a $9.99 en lugar de $10.
La razón detrás de esta estrategia es que los
consumidores tienden a percibir el precio
como más bajo de lo que realmente es.
Parece estar en la categoría de un solo
dígito, lo que hace que sea más atractivo a
nivel subconsciente.
Ofertas 2x1 o 3x2:
Esta técnica de precios sugiere que
los clientes están obteniendo un
trato especial.
Por ejemplo, comprar dos productos
al precio de uno o tres al precio de
dos.
Esto puede incentivar a los
consumidores a comprar más de lo
que tenían previsto inicialmente.
Precio de Referencia o Precio
Tachado:
Al mostrar un precio tachado
junto a un precio de oferta más
bajo, se crea una sensación de
ahorro.
Por ejemplo, mostrar un
producto con un precio tachado
de $100 y un precio de oferta
de $60 hace que los
consumidores sientan que
están ahorrando $40.

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  • 1. Tarea y Taller – Semana 5 Gerencia Aplicada a la Mercadotecnia Claudia Rodas 11122007
  • 2. 1. Debe de explicar los puntos más importantes para dar una conferencia de Análisis y Fijación de Precios. Al dar una conferencia sobre análisis y fijación de precios, es importante cubrir una serie de puntos clave para garantizar que tu audiencia comprenda los conceptos fundamentales y pueda aplicarlos en sus negocios.  Introducción al análisis de precios.  Costos y Estructuras de precios.  Factores que influyen en la fijación de precios.  Estrategias de precios.  Psicología de precios.  Método de análisis de precios.  Estudios de casos y ejemplos.  Herramientas y recursos útiles.
  • 3. 2. A. Los aspectos más importantes de dichos temas para presentarlos ante el área de mercadero de ventas en la próxima reunión de mes. 7 TÉCNICAS PARA AUMENTAR LAS VENTAS  1. VENDER SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS DEL CLIENTE  2. HACER USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS  3. MARKETING DE RECOMENDACIÓN BASADO EN LA PRUEBA SOCIAL  4. OFRECER SERVICIOS ADICIONALES  5. DEFINIR UN MENSAJE DE VENTA CLARO Y PERSUASIVO  6. VENTA TELEFÓNICA Y SUS NUEVAS POSIBILIDADES  7. MARKETING DE FIDELIZACIÓN
  • 4. La importancia de la Fuerza de Ventas La importancia de la fuerza de ventas es clave para el éxito de un negocio, es el enlace directo entre la empresa y sus clientes. La importancia de la fuerza de ventas radica en que, a pesar de la creación constante de productos innovadores y de alta calidad, con frecuencia vemos que estos productos no alcanzan el éxito en el mercado. A menudo, atribuimos este fracaso al precio del producto o a su desarrollo, pero en realidad, el éxito o el fracaso en la venta de un producto está estrechamente relacionado con la estrategia de ventas. Es por esto que al iniciar o reestructurar cualquier negocio debemos preguntarnos cuál es el valor que nuestro producto o servicio le dará al cliente final y así mismo empezar a crear una cadena de valor.
  • 5. B. Explique los riesgos más importantes que se detallan en la lectura y de qué forma cree usted que se pueden minimizar  Cada decisión que tomemos en el proceso de desarrollo de un producto o servicio afectará directamente en el valor que el cliente nos atribuya y será la herramienta de trabajo principal de nuestra fuerza de ventas, pero si nuestras estrategias de venta no están alineadas con la percepción del cliente es probable que fracasemos.  Las acciones aparentemente simples como motivar a nuestros empleados, planear estrategias efectivas, hacer seguimiento a los clientes, y en general organizarnos, juegan un papel definitivo en la exitosa obtención de resultados, y es por ello que invertir en la fuerza de ventas es un movimiento inteligente e importante para cualquier empresa competitiva que busque efectividad en el desarrollo de cada una de sus labores.
  • 6. 3. Preparar un Perfil de Puesto para Contratar un Gerente de Mercadeo en el mercado guatemalteco, tomar en cuenta los estudios y experiencia que su juicio debe deben de tener los candidatos. Perfil Gerente de Mercadeo Responsabilidades y Funciones Principales:  Desarrollo de estrategias de marketing.  Investigación de mercado.  Promoción y publicidad.  Gestión de marca.  Relaciones con clientes.  Identificar a los clientes potenciales.  Supervisión del departamento de marketing.  Asistir al depto. De Relaciones Públicas contactando a los medios de comunicación.  Comunicación del Plan de Marketing.  Reporte de informes detallados sobre el volumen de ventas, el comportamiento de los consumidores, tendencias de mercado. Requisitos del puesto: Licenciatura en Mercadotecnia y Publicidad. Experiencia previa en marketing, preferiblemente en la industria de alimentos o productos agrícolas. Conocimiento sólido de estrategias de marketing, análisis de mercado, gestión de marca, publicidad y promoción. Ingles intermedio. Vehículo en buen estado. Excelente presentación. Manejo de herramientas tecnológicas. Personal a cargo.
  • 7. Oferta y Demanda vs Control de Precios La oferta y la demanda son conceptos fundamentales en la economía que se utilizan para determinar los precios en un mercado libre. Cuando permite que el mercado funcione de manera libre y competitiva, los precios tienden a establecerse en un equilibrio donde la cantidad ofrecida de un bien o servicio es igual a la cantidad demandada, lo que se conoce como el punto de equilibrio de mercado.
  • 9. Oferta: La oferta representa la cantidad de un bien o servicio que los productores están dispuestos a vender a un precio determinado. Normalmente, la cantidad ofrecida aumenta a medida que aumenta el precio, ya que los productores tienen un incentivo para producir y vender más cuando los precios son altos. Demanda: La demanda representa la cantidad de un bien o servicio que los consumidores están dispuestos a comprar a un precio dado. Por lo general, la cantidad demandada disminuye a medida que aumenta el precio, ya que los consumidores suelen comprar menos cuando los precios son altos.
  • 10. Costo de Producción: Es la suma de todos los gastos en los que incurre una empresa para fabricar o producir un bien o servicio. Estos costos se dividen en dos categorías principales:  Costos Variables.  Costos Fijos. Costo de Producción
  • 11. GANANCIA Las ganancias, en el contexto económico y empresarial, se refieren al beneficio o utilidad que una empresa o individuo obtiene después de deducir todos los costos y gastos relacionados con sus actividades comerciales. Las ganancias representan la diferencia entre los ingresos generados por la venta de bienes o servicios y los costos totales asociados con la producción y operación.
  • 12. Fijación de precios por segmento del mercado SEGMENTO DE MERCADO: Un segmento de mercado se refiere a un grupo específico de consumidores o empresas que comparten características o necesidades similares y que pueden ser identificados y dirigidos de manera efectiva por una empresa para sus esfuerzos de marketing. Los segmentos de mercado se crean para permitir que las empresas se enfoquen en satisfacer las necesidades de un grupo particular de clientes en lugar de tratar de llegar a un mercado completo.
  • 13. Segmentación en función de la Identificación del Comprador La segmentación en función es un enfoque de marketing que implica dividir a los clientes o prospectos en grupos o segmentos basados en la información específica sobre la identidad y el comportamiento de compra de cada individuo. Esta estrategia permite a las empresas personalizar sus mensajes y ofertas para satisfacer las necesidades y preferencias únicas de cada segmento, lo que puede aumentar la efectividad de sus campañas de marketing y ventas.
  • 14. Segmentación en función del momento de compra La segmentación en función del momento de compra es una estrategia de segmentación de mercado que se basa en el momento en el que los consumidores realizan sus compras. Esta técnica se centra en entender cuándo y por qué los clientes compran productos o servicios, lo que permite a las empresas adaptar sus estrategias de marketing y mensajes para llegar a los consumidores en momentos específicos.
  • 15. Fijación de Precios en Función de la demanda La fijación de precios en función de la demanda, también conocida como "precio basado en la demanda" o "estrategia de precios dinámicos", es una estrategia de fijación de precios en la que una empresa establece los precios de sus productos o servicios de acuerdo con la disposición a pagar de los clientes, la oferta y la demanda actual del mercado y otros factores que afectan la demanda del producto. Esta estrategia tiene como objetivo maximizar los ingresos y la rentabilidad al ajustar los precios según las condiciones cambiantes del mercado y las preferencias de los consumidores.
  • 16. La segmentación en función de la cantidad adquirida es una estrategia de marketing que implica dividir a los clientes en grupos o segmentos según la cantidad de productos o servicios que compran. Esta estrategia es especialmente útil cuando se trata de clientes que tienen diferentes niveles de consumo o compromiso con la marca. Al segmentar a los clientes en función de la cantidad adquirida, las empresas pueden adaptar sus estrategias de marketing y ventas para satisfacer las necesidades específicas de cada grupo. Segmentación en función de la cantidad adquirida
  • 17. Fijación de precios con descuento por las cantidades adquiridas Segmentación en función de la cantidad adquirida Descuentos por Volumen Acumulados No Acumulados Descuentos por Etapas Compras de un producto que superan una cantidad. Descuentos por pedido Incentivar a los clientes. Precios Dobles Mismo producto, tarifas diferentes.
  • 18. ¿Cómo escogen el Precio de los Productos? Estrategias Clave para Ponerle Precio a tu Producto
  • 19. Ponerle precio a tu producto es una parte fundamental de la estrategia de marketing y ventas de tu negocio. Algunas estrategias clave para establecer el precio de tu producto:  Conoce tus costos.  Investiga a la competencia.  Define tu propuesta de valor.  Considera la demanda del mercado.  Establece objetivos financieros.
  • 20.
  • 21. Recuerda que fijar el precio de un producto es un proceso continuo y estratégico. Debes estar dispuesto a adaptarte a medida que cambien las condiciones del mercado y las necesidades de los clientes.
  • 22.
  • 24. La psicología de los precios se basa en la idea de que la percepción de los clientes sobre el valor y atractivo de un producto está influenciada por la forma en que se establece su precio.
  • 25. PRECIOS TERMINADOS EN 99: Un ejemplo clásico de esto es un producto que se vende a $9.99 en lugar de $10. La razón detrás de esta estrategia es que los consumidores tienden a percibir el precio como más bajo de lo que realmente es. Parece estar en la categoría de un solo dígito, lo que hace que sea más atractivo a nivel subconsciente.
  • 26. Ofertas 2x1 o 3x2: Esta técnica de precios sugiere que los clientes están obteniendo un trato especial. Por ejemplo, comprar dos productos al precio de uno o tres al precio de dos. Esto puede incentivar a los consumidores a comprar más de lo que tenían previsto inicialmente.
  • 27. Precio de Referencia o Precio Tachado: Al mostrar un precio tachado junto a un precio de oferta más bajo, se crea una sensación de ahorro. Por ejemplo, mostrar un producto con un precio tachado de $100 y un precio de oferta de $60 hace que los consumidores sientan que están ahorrando $40.