Incrustar presentación
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El documento define la comunicación efectiva como el intercambio exitoso de un mensaje entre un transmisor y receptor, donde ambos entienden el mensaje transmitido. Explica que para lograr comunicación efectiva, el transmisor debe establecer credibilidad, conocer su audiencia y el tema, y transmitir el mensaje de manera que incluya componentes intelectuales y emocionales, mientras que el receptor debe escuchar activamente para entender el mensaje.


