Tdr alquiler 230 pcs anual 2021

Directiv a A dministrativ a “Q ue regula los
procedimientos para la contratación de bienes y
serv icios cuy os montos sean iguales e inferiores a
ocho (08) unidades impositiv as tributarias (UIT)”.
FECHA
04/01/2021
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TERMINOS DE REFERENCIA (TDR) PARALACONTRATACION DE SERVICIOS
Unidad Orgánica / Área usuaria: Oficina de Estadística e Informática / Área de Informática
Actividad del POI: Actividad / 123 – Acciones Administrativas
Denominación de la Contratación: Alquiler de 230 Computadoras de Escritorio
Pedido de Servicio N°
1. FINALIDAD PÚBLICA (Obligatorio)
La presente contratación busca contar con el alquiler de computadoras de escritorio a fin de que
sean asignadas al personal de las distintas unidades,áreas y/o servicios del HospitalVitarte para
desempeño de sus actividades y cumplimiento de objetivos .
2. OBJETIVOS DE LA CONTRATACIÓN (Obligatorio)
Objetivo General:
El presente requerimiento tiene por objeto contratar los servicios de alquiler de Computadoras de
escritorio, que serán distribuidas a las diversas Unidades, Áreas y/o Servicios del HOSPITAL
VITARTE, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente.
Objetivo Específico:
Cumplir con las metas asignadas a las Unidades, Áreas y/o Servicios de la entidad.
3. ALCANCE Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO (Obligatorio)
El alcance del servicio comprendepara todas las áreas administrativas,asistenciales ydirectivos
del HOSPITAL VITARTE.
A efecto de garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales y las metas de las áreas
operativas,se requiere contratar el servicio de alquiler de computadoras de escritorio,incluyendo
un equipo de backup por cada tipo, de acuerdo con las características técnicas señaladas. Así
mismo, es requerimiento que el proveedor del servicio, en caso se requiera, realice el
mantenimiento preventivo y correctivo durante la ejecución del contrato, de manera que se
garantice el óptimo funcionamiento de los equipos yla oportuna atención ante desperfectos que
puedan producirse.
La cantidad de computadoras de escritorio incluidas en el servicio se detalla en el siguiente
cuadro:
TIPO N° 1 (Asistencial)
Cantidad 165
Detalle Computadora de Escritorio
Microprocesador Core i5 8va generación o superior
Mainboard Intel (S/V/R Integrado)
Memoria Ram 8 GB
Unidad de Disco 1 TB a 7200 rpm o superior
Tarjeta de Red 10/100/1000
Combo CD/DVD 52X (Opcional)
Monitor LCD de 21 pulgadas
Adaptador USB Frontales y traseros
Teclado Español Usb
Mouse 02 botones, óptico

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Sistema Operativo Windows 10 Profesional de 64 Bits – Licencia Original
en Idioma Español
Software de Ofimática Microsoft Office 2016 o superior, versión Professional
(Word, Excel, Power Point, Publisher, OneNote) en
Idioma Español
Antivirus Los equipos deberán contar con ESET NOD32
ANTIVIRUS O GDATA SECURITY original cuya
protección debe ser ejecutada hasta que dure el
contrato.
TIPO N° 2 (Administrativo 1)
Cantidad 60
Mainboard Intel (S/V/R Integrado)
Memoria Ram 12 GB
Unidad de Disco 1 TB a 7200 rpm o superior
en Idioma Español
Idioma Español
contrato.
TIPO N° 3 (Administrativo 2)
Cantidad 5
Mainboard Intel (S/R Integrado)
Memoria Ram 20 GB
Unidad de Disco 1.5 TB a 7200 rpm o superior
Tarjeta de Video 8 GB o superior

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en Idioma Español
Idioma Español
contrato.
El tiempo de alquiler de las Computadoras de Escritorio será solo por 1 año.
Las computadoras a ofertar deben encontrarse en condiciones totalmente operativas y deben
guardar cierta homogeneidad y/o de preferencia ser iguales (mismo modelo).
El servicio debe incluir la entrega de las computadoras yla desinstalación(de ser el caso cuando
culmine el contrato).
4. REGLAMENTOS TECNICOS, NORMAS SANITARIAS Y OTRAS NORMAS
(Obligatorio)
Según Decreto Supremo emitido el jueves 14 de Mayo del 2020, que establece disposiciones
reglamentarias para la tramitación de los procedimientos de selección que se reinicien en el
marco del Texto Único Ordenado de la Ley N° 30225,en su Artículo 3 Sobre Procedimientos de
Selección en Trámite,Inciso 3.1 donde indica:Para los procedimientos de selección de trámite,
las entidades públicas adecúansus requerimientos,de corresponder,a los protocolos sanitarios
y demás disposiciones que dicten los sectores y autoridades competentes, y verifican la
disponibilidad de recursos dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes de emitido el presente
Decreto Supremo,en el caso de procedimientos de selección para la contratación de bienes y
servicios.
Por lo expresado en el Decreto Supremo,es Requisito Indispensable que el Postor cumpla con
todas las medidas de seguridad sanitarias desde la indumentaria del personal, traslado de
materiales, herramientas y afines, implementación hasta la entrega del Servicio.
5. PRESTACIONES ACCESORIAS (Opcional)
Mantenimiento Preventivo:
a) El POSTOR deberá realizar un mantenimiento preventivo semestralmente durante el plazo
de ejecución del servicio
b) El POSTOR debe prestar los servicios de mantenimientos preventivos a las computadoras
de escritorio para prevenir daños y/o desperfectos a efectos de mantener el buen
funcionamiento y calidad en el servicio, el mismo que incluye el servicio limpieza general
de partes, lubricación de ventiladores, pasta térmica en el procesador, todo esto durante
el tiempo de ejecución del contrato, de acuerdo a las condiciones del fabricante para
condiciones de uso permanente y continuo.
c) Todos estos trabajos se realizarán previa coordinación con la Unidad de Estadística e
Informática.
Mantenimiento Correctivo:
a) Este servicio será solicitado cada vez que sea requerido por el responsable operativo del
contrato, mediante vía telefónica,o correo electrónico (de dominio propio) señalado por el
POSTOR al momento de la suscripción del contrato, contándose como válido, la fecha y
hora indicada en la notificación del requerimiento. Enviado el requerimiento el POSTOR
deberá atender en un plazo no mayor a 3 horas durante el tiempode ejecución delcontrato.
b) La mano de obra está incluida en costo total del s ervicio.
c) Todos los servicios necesarios se realizarán sin costo alguno para el HOSPITAL VITARTE.
Soporte técnico:
a) El personal de soporte técnico que realizará el mantenimiento y/o reparación deberá
presentarse debidamente uniformado e identificado.

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Tiempo de Atención.
Los tiempos máximos de atención por requerimiento, son los siguientes:
Tiempo de Respuesta. - En caso de fallas,el tiempo de respuesta será como máximo,
dentro de las tres (03) horas desde el reporte de llamada por parte del HOSPITAL
VITARTE. El servicio de soporte técnico debe cubrir las veinticuatro (24) horas del día,
los siete (7) días de la semana.
Tiempo de Reparación. - Cuando la computadora de escritorio no pueda ser reparada
durante el plazo de veinticuatro (24) horas,con la finalidad de evitar la paralización del
servicio,el POSTOR deberá proceder al CAMBIO INMEDIATO de la computadora de
escritorio por otro modelo similar o superior, que cumpla las características técnicas
mínimas requeridas.De igual modo deberá ser reemplazada cuando la computadora
de escritorio tenga tres (03) reportes de falla en un periodo de treinta (30) días
calendarios.
b) El POSTOR deberá asegurar de manera permanente la solución de los problemas que
presenten las computadoras de escritorio (fallas en su funcionamiento), en el horario de
lunes a viernes desde las 08:00 am hasta las 6:00 pm. Cuando la llamada haya sido
reportada con proximidad de las 6:00 pm la respuesta de dicha llamada deberá ser
efectuada indefectiblemente a primera hora del día hábil siguiente, estableciéndose el
inicio del plazo de las tres (03) horas.
c) Para el retiro de la(s) computadora(s) de escritorio del HOSPITAL VITARTE, el POSTOR
deberá contar con la autorización del Área Encargada. Es responsabilidad del POSTOR
llevar un control de las computadoras de escritorio retiradas por fallas e informar a la
Unidad de Estadística e Informática.En el caso del retiro de la computadora de escritorio,
deberá haber migrado previamente la información existente de la computadora de
escritorio a retirar en el equipo de reemplazo.
d) El POSTOR podrá variar la relación del personal técnico para prestar el servicio, lo cual
deberá informar mediante correo electrónico a la Unidad de Estadística e Informática del
HOSPITAL VITARTE.
El POSTOR deberá presentar para la suscripción de contrato la relación de las personas naturales
o jurídicas que se encargarán del servicio técnico.
6. REQUISITOS DE PROVEDOR (Obligatorio)
a) No estar inhabilitado para Contratar con el Estado.
Medidas de Control durante la Ejecución Contractual.
El servicio será por alquiler de computadoras de escritorio.
Un coordinador del servicio que sirva de enlace entre el HOSPITAL VITARTE y el POSTOR,
debe contar con correo electrónico (de dominio propio) y teléfono celular para las
comunicaciones correspondientes.
Culminación del Servicio.
Finalizado el contrato, la Unidad de Estadística e Informática se tomará hasta 30 días
calendarios luego de la culminación de servicio para efectuar las coordinaciones con las
Unidades, Áreas y/o Servicios del HOSPITAL VITARTE. Luego de ello el POSTOR deberá
efectuar el recojo de los equipos previas coordinaciones con el POSTOR para desinstalacióny
retiro físico de la totalidad de los equipos.
Concluida la desinstalación y entrega de los equipos se firmará el Acta de Devolución de los
equipos en retiro.
7. LUGAR Y PLAZO DE EJECUCION (Obligatorio)
Lugar: ALMACEN CENTRAL HOSPITAL VITARTE calle salud S/N ate espalda del colegio
Edelmira del Pando exUtes,altura cuadra 04 de la Av. Central.De lunes a viernes,en el horario
de 8:00 am a 13:00 pm y de 14:00 pm a 16:00 pm previa coordinación con la Unidad de
Estadística e Informática

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Plazo: Los equipos deberán ingresar e instalarse en un plazo máximo de 10 días calendarios
contabilizados desde el día siguiente de suscrito el contrato.
8. ENTREGABLES (Obligatorio)
Para realizar el pago por el servicio de alquiler de computadoras de escritorio,el PROVEEDOR
deberá entregar un reporte sobre las computadoras operativas y los cambios que realiza en los
diferentes servicios de la institución, la cual deberá ser respaldada mediante una conformidad
del servicio, el cual elevará el informe correspondiente.
9. CONFORMIDAD (Obligatorio)
La conformidad del servicio estaráa cargo de la Unidad de Estadística e Informática. Para dar la
conformidad del servicio, el proveedor deberá realizar la entrega de los ENTREGABLES
mencionados en el numeral 8.
10. GARANTIA COMERCIAL (Obligatorio)
1 año de garantía. Dentro de dicho periodo,el proveedor subsanará sin cargo alguno cualquier
defecto de funcionamiento de lo solicitado en el presente TDR.
11. FORMA Y CONDICIONES DE PAGO (Obligatorio)
El HOSPITAL VITARTE deberá realizar el pago de la contraprestación pactada a favor del
POSTOR en pagos periódicos mensuales.
Para efectos del pago de las contraprestaciones ejecutadas por el POSTOR, la Entidad deberá
contar con la siguiente documentación:
a) Recepción y conformidad del Jefe de la Unidad de Estadística e Informática (Solo para
el primer pago).
b) Informe del responsable de la Unidad de Estadística e Informática emitiendo su
conformidad de la prestación efectuada.
c) Comprobante de pago.
d) Guía de remisión (Solo para el primer pago).
12. RESPONSABILIDAD DEL CONTRATISTA
El contratista es el responsable por la calidad ofrecida y por los vicios ocultos del servicio
ofertado por un plazo de UN (1) año,contado a partir de la conformidad otorgada por la entidad.
13. PENALIDADES (Obligatorio)
Penalidad por Mora en la ejecución de la prestación:
En caso de retraso injustificado del contratista en la ejecución de las prestaciones objeto del
contrato, la entidad le aplica automáticamente una penalidad por mora por cada día de atraso.
La penalidad se aplica automáticamente y se calcula de acuerdo a la siguiente fórmula:
Penalidad diaria = 0.10 x monto
F x plazo en días
Donde F tiene los siguientes valores:
a) Para plazos menores o iguales a sesenta (60) días, para bienes y servicios: F = 0.40.
b) Para plazos mayores a sesenta (60) días, para bienes y servicios: F = 0.25.
Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda,a la ejecución total del servicio o
a la obligación parcial, de ser el caso, que fuera materia de retraso.
Se considera justificado el retraso, cuando el contratista acredite, de modo objetivamente
sustentado, que el mayor tiempo transcurrido no le resulta imputable.
Esta calificación del retraso como justificado no da a lugar al pago degastos generales de ningún
tipo.

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REQUISITOS DE CALIFICACION
C EXPERIENCIA DEL POSTOR EN LA ESPECIALIDAD
Requisitos:
El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente a DOS (2) VECES EL VALOR
ESTIMADO, por la contratación de servicios iguales o similares al objeto de la convocatoria, durante los
ocho (8) años anteriores a la fecha de la presentación de ofertas que se computarán desde la fecha de la
conformidad o emisión del comprobante de pago, según corresponda.
En el caso de postores que declarenen el Anexo N° 1 tener la condición de micro ypequeña empresa,se
acredita una experiencia de 25% DEL VALOR ESTIMADO, por la venta de servicios iguales o similares
al objeto de la convocatoria, durante los ocho (8) años anteriores a la fecha de la presentación de ofertas
que se computarán desde la fecha de la conformidad o emisión del comprobante de pago, según
corresponda. En el caso de consorcios, todos los integrantes deben contar con la condición de micro y
pequeña empresa.
Se consideran servicios similares a los siguientes: Servicio de alquiler de computadoras de escritorio
Acreditación:
La experiencia del postor en la especialidad se acreditará con copia simple de (i) contratos u órdenes de
servicios, y su respectiva conformidad o constancia de prestación; o (ii) comprobantes de pago cuya
cancelación se acredite documental y fehacientemente,con voucher de depósito,nota de abono,reporte
de estado de cuenta,cualquier otro documento emitido por Entidad del sistema financiero que acredite el
abono o mediante cancelación en el mismo comprobante de pago1
, correspondientes a un máximo de
veinte (20) contrataciones.
En caso los postores presenten varios comprobantes de pago para acreditar una sola contratación, se
debe acreditar que corresponden a dicha contratación;de lo contrario,se asumirá que los comprobantes
acreditan contrataciones independientes,en cuyo caso solo se considerará,para la evaluación,las veinte
(20) primeras contrataciones indicadas en el Anexo Nº 8 referido a la Experiencia del Postor en la
Especialidad
En el caso de servicios de ejecución periódica o continuada,solo se considera como experiencia la parte
del contrato que haya sido ejecutada durante los ocho (8) años anteriores a la fecha de presentación de
ofertas, debiendo adjuntarse copia de las conformidades correspondientes a tal parte o los respectivos
comprobantes de pago cancelados.
En los casos que se acredite experiencia adquirida en consorcio, debe presentarse la promesa de
consorcio o el contrato de consorcio del cual se desprenda fehacientemente el porcentaje de las
obligaciones que se asumió en el contrato presentado; de lo contrario, no se computará la experiencia
proveniente de dicho contrato.
Asimismo, cuando se presenten contratos derivados de procesos de selección convocados antes del
20.09.2012,la calificación se ceñirá al método descrito en la Directiva “Participación de Proveedores en
Consorcio en las Contrataciones del Estado”, debiendo presumirse que el porcentaje de las
obligaciones equivale al porcentaje de participación de la promesa de consorcio o del contrato de
consorcio.En caso que en dichos documentos no se consigne el porcentajede participación se presumirá
que las obligaciones se ejecutaron en partes iguales.
Si el titular de la experiencia no es el postor, consignar si dicha experiencia corresponde a la matriz en
caso que el postor sea sucursal,o fue transmitida por reorganización societaria,debiendo acompañar la
documentación sustentatoria correspondiente.
Si el postor acredita experiencia de una persona absorbida como consecuencia de una reorganización
1 Cabe precisar que, de acuerdo con la Resolución N°0065-2018-TCE-S1 del Tribunal de Contrataciones del Estado:
“… el solo sello de cancelado en el comprobante, cuando ha sido colocado por el propio postor, no puede ser
considerado como una acreditaciónque produzcafehaciencia en relación a que se encuentra cancelado. Admitir
ello equivaldría a considerar como válida la sola declaración del postor afirmando que el comprobante de pago
ha sido cancelado”
(…)
“Situación diferente se suscita ante el sello colocado por elcliente del postor [sea utilizando el término “cancelado”
o “pagado”] supuesto en el cual sí se contaría con la declaración de un tercero que brinde certeza, ante la cual
debiera reconocerse la validez de la experiencia”.

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societaria, debe presentar adicionalmente el Anexo N° 9.
Cuando en los contratos,órdenes de servicios o comprobantes de pago el monto facturado se encuentre
expresado en moneda extranjera, debe indicarse el tipo de cambio venta publicado por la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP correspondiente a la fecha de suscripción del contrato, de
emisión de la orden de servicios o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.
Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben llenar y presentar el Anexo Nº 8 referido a la Experiencia
del Postor en la Especialidad
Importante
 Al calificar la experiencia del postor, se debe valorar de manera integral los documentos
presentados por el postor para acreditar dicha experiencia. En tal sentido, aun cuando en
los documentos presentados la denominación del objeto contractual no coincida
literalmenteconel previsto enlas bases, sedeberávalidarla experiencia si las actividades
que ejecutó el postor corresponden a la experiencia requerida.
 En el caso de consorcios, solo se considera la experiencia de aquellos integrantes que se
hayan comprometido, según la promesa de consorcio, a ejecutar el objeto materia de la
convocatoria, conforme a la Directiva “Participación de Proveedores en Consorcio en las
Contrataciones del Estado”.
_____________________________________
JEFE DE LA UNIDAD DE ESTADÍSTICA E
INFORMÁTICA

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