Este documento describe la herramienta colaborativa TeamViewer, que permite el acceso remoto y control de otros equipos. TeamViewer es un software gratuito y fácil de usar que funciona en múltiples plataformas y sistemas operativos. El documento también compara TeamViewer con AnyDesk, otra herramienta de acceso remoto, destacando las ventajas y usos de ambos programas.

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE ESMERALDAS LUIS VARGAS TORRES
FACULTAD DE INGENIERÍAS Y TECNOLOGÍAS
HERRAMIENTA COLABORATIVA: TEAMVIEWER
9° INGENIERIA EN SISTEMAS
Integrantes:
CATAGUA LUCAS GABRIELA
ESPAÑA RODAS KARINA
SACÓN CARRANZA KEVIN
MOREIRA CORTEZ ANA
ZAMBRANO MUÑOZ JOHANNA

2. ¿QUÉ ESTEAM
VIEWER?
Es un software informático privado de fácil acceso, que permite
conectarse remotamente a otro equipo. Existen versiones para los
sistemas operativos Microsoft Windows, Mac OS X, Linux, iOS, Android,
Windows Phone 8, Windows RT y BlackBerry. También es posible el
acceso a un equipo remoto mediante un navegador web.

3. HISTORIA
Fundada en 2005, Team Viewer se dedica al desarrollo y distribución de
soluciones de alta gama para la comunicación online, colaboración y
monitorización remota de equipos técnicos e informáticos. Disponible en
más de 30 idiomas y con más de 200 millones de usuarios en todo el
mundo, Team Viewer es uno de los proveedores de control remoto y
reuniones online más populares del mundo.

4. PROCESO
DE
INSTALACIÓ
N
Paso 1.- Ingresar a la pagina deTeamViewer (en este enlace), solo
debe presionar en donde dice "Versión Completa Gratuita".
Paso 2.- Luego de descargarlo, haga doble clik sobre el archivo
"TeamViewer_Setup_es.exe", una vez hecho esto empezara el
proceso de instalación deTeamViewer.
Paso 3.- Al iniciar el proceso de instalación preguntara dos cosas:
¿Qué desea hacer?
¿Como se va a utilizarTeamViewer?

6. El software puede usarse
instalándolo en el sistema,
aunque la versión 'Quick Support'
puede ejecutarse sin necesidad
de instalación.
Para conectarse a otro equipo,
ambos deben estar ejecutando
TeamViewer.

7. Características de un
Teamveawer.

8. DESVENTJAS
 Se instala sin internet
 Permite la
conectividad con otros
usuarios
 Permite la
transferencia de datos
 Comparte y controla
escritorios, reuniones
en línea,
videoconferencias.
 Se necesita internet
para usarlo.
 El uso de teamveawer
en empresas , requiere
un pago por el
programa.
 Licencias muy difíciles
de conseguir.
VENTAJAS

9. PRINCIPALES CARACTERISTICAS
Destaca la
versatilidad al estar
disponible en la
mayoría de
plataformas (te
podrías conectar al
ordenador desde un
móvil, por ejemplo)
o la veloz
transferencia de
archivos entre
equipos.
Acceso remoto
sencillo y seguro
TeamViewer te
permite acceder de
forma remota al
escritorio de tus
ordenadores y
servidores y
controlarlos desde
cualquier lugar con
una conexión a
internet 3G o mejor.
Solución de
asistencia remota
favorita
Proporciona
asistencia a sus
clientes y
empleados nunca
había sido tan
seguro y sencillo.
Es como estar
sentado o sentada a
su lado, ofreciendo
la ayuda que
necesitan, en el
momento que más
lo necesitan.
Soporte remoto –
con realidad
aumentada
TeamViewer Pilot es
una solución de
realidad aumentada
que le permite
ayudar a solucionar
problemas en sitio,
sin importar lo lejos
que esté.

10. Tiene compatibilidad con android ,Windows phone, mac,
Linux,Windows rt, black berry
Para utilizarlo se necesita la id y la contraseña de el otro
usuario
Establezca conexiones entre diferentes plataformas: de PC a PC,
de móvil a PC, de PC a móvil y de móvil a móvil.
Sesiones de soporte multiusuario: Invite a varios técnicos de
soporte a sus complejas situaciones de asistencia técnica.
Audio conferencias y videoconferencias de alta definición
Conéctese al instante a través de chats de grupo, chats basados
en web, mensajería sin conexión, grupos de chat permanentes y
chats iniciados por el cliente.

11. Herramienta de Acceso
Remoto
Ha representado una innovación
respecto a la forma en como se realizan
actividades, se prestan servicios y se
resuelven problemas en numerosas
organizaciones.
La transformación digital ha
convertido la conexión remota en
una necesidad para aquellas
empresas que desean mantener o
aumentar su competitividad
 Acceso a distancia sin limitaciones físicas
y en cualquier momento.
 Reducción de costos.
 Agilidad en la administración de una gran
variedad de dispositivos.
 Simplicidad en la colaboración entre los
distintos miembros de la empresa.
 Potenciación de procesos dentro de la
organización.
 Satisfacción del cliente.

12. TEAMVIEWER
VS ANYDESK
La soluciónTeamviewer sigue
destacándose como uno de las preferidas
por los usuarios.
Este software sea mantenido líder en las
tecnologías de acceso remoto durante
muchos año, gracias principalmente a los
múltiples beneficios que ofrece.
Por otro lado durante los últimos años
otras aplicaciones de conexión a distancia
han surgido con la intención de hacerle
competencia a teamviewer.
Entre ellas podemos destacar al software
Anydesk, el cual a pesar de no gozar de la
misma popularidad de teamviewer,
también representa una opción atractiva
para algunas organizaciones.

13. COMO
FUNCIONA
ANYDESK:
ANYDESK es un software de conexión
remota que destaca principalmente por
su velocidad.
Para usarlo, el usuario debe instalar un
archivo portátil que luego debe ejecutar
para tener acceso a otro dispositivo, el
mismo debe compartir el ID de su PC.
Una vez que se inicia una sesión, los
usuarios pueden realizar diversas
funciones como compartir el control de
mouse y el teclado, tomar capturas de
pantalla del escritorio entre otras cosas.

14. VENTAJAS DE ANYDESK
■ Es ligero
■ Tiene numero de identificación fáciles de recortar
■ Ofrece na opción portable
■ Permite la comunicación por chat
TEAMVIEWER VS. ANYDESK
Anydesk es compatible principalmente con los sistemas operativos Windows
10, Windows 8, Windows 7, Windows XP, además de Linux y macros.
Por otro lado Teamviewer ofrece compatibilidad con Windows 10, Windows 8,
Windows home server, Windows server 2012, 2018, 2013, Linux Android,
Windows pone y BlackBerry