Este documento describe diferentes técnicas de investigación cualitativas como la entrevista y la observación. Explica que la entrevista es una técnica directa e interactiva de recolección de datos que puede ser estructurada, semiestructurada o abierta. También describe las ventajas y desventajas de la observación, como requerir atención y escucha para encauzar conversaciones. Finalmente, resume los pasos para aplicar estas técnicas como definir objetivos, diseñar cuestionarios y realizar entrevistas o tomar notas de observ

1. Técnicas de investigación

2. ENTREVISTA
Es una técnica DIRECTA e interactiva de
recolección de datos, con una
intencionalidad y un objetivo implícito
dado por la investigación

3. Ventajas
• Ariticialidad de la
situación de medición
• Significados dedos a
las respuestas
• limitaciones en el
lenguaje
• Índices de no
respuesta
• Posibilidad de
respuestas falsas
• Temas tabúes.
Desventajas
• Amplio aspecto de
aplicación,
• No limita los temas a un
espacio o tiempo.
• Es posible centrar el
tema.
• Puede aplicarse en
cualquier lugar y
momento (flexibilidad).
• Estandarización y
representatividad de los
resultados.
• Observación propia y
ajena.
• Lectura de gestos y
actitudes.

4. Tipos de entrevistas

5. Tipos de entrevista
Estructurada
Semiestructurada
Abierta o no estructurada
-Preguntas cerradas.
-cuestionario pre establecido,
secuenciado y dirigido.
-Poco margen de accion al entrevistado.
-No hay guión
-Las preguntas se construyen con
el paso de la conversacion.
-Muy buen manejo del tema por el investigador.
-Se permite de antemano el guión
-Permite hacer preguntas abiertas
-Requiere de atención y escucha
para encauzar la conversación

6. Fases de la entrevista.
Diseño de la entrevista
Análisis de interpretación de datos
Desarrollo de la entrevista
1.Definir objetivos de la entrevista
2. Muestreo de personas a entrevistar
3. Diseño de cuestionario
1.Concertar citas y contactos
2. Realizar entrevistas
3. Registro de informacion
1.Categorizar y codificar datos recolectados.
2. Crear una matiz y elaborar
representaciones graficas
3. Elaborar conclusiones.

7. Diseño de una entrevista.
1. DEFINIR OBJETIVOS DE LA ENTREVISTADEFINIR OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA
•¿Que información requerimos?
•¿Para que nos servirá esa información?
•¿Podemos responder la pregunta de investigación de
la información recogida?

9. 3. Diseño de cuestionario.. Diseño de cuestionario.
1. Organización y secuenciación de las
preguntas
2. Contenido y naturaleza de preguntas
3. Formulación de preguntas.

10. CUESTIONARIO.
• El cuestionario es el componente principal
de la entrevista.
• Consiste en un LISTADO DELISTADO DE
PREGUNTASPREGUNTAS con las cuales el
investigador pretende levantar datos de la
realidad social.

11. El cuestionario se hace:
• 1.Derivando preguntas de los objetivos del proyecto.
• 2.Definir la cantidad de preguntas: hacer una lista en
caliente, luego descartar, revisar, y ordenar.
• 3.Comienza con preguntas generales simples, ello
establece un ambiente favorable entre entrevistador y
entrevistado.
• 4-Evita riesgos de preguntas que incidan sobre otras.
poner primero las mas generales y luego especificas.
• 5-Organizar las preguntas de orden lógico, como
siguiendo el hilo de la conversación. Avisar al
entrevistado cuando pasa de un tema a otro.
• 6.No use preguntas directas que incomoden al
entrevistado.
• 7.Evite vagas que lleven a respuestas vagas.
• 8.No use preguntas que lleven a la respuesta.

12. Desarrollo de la
entrevista

13. Conectar citas y contactosConectar citas y contactos
• -Solicite la cita con la suficiente antelación
• -Verifica la hora, el lugar, las condiciones
en las que podrá desarrollarse la reunión.
• -Envié o lleve consigo, en caso necesario
una carta de presentación.
Como investigador/entrevistadorComo investigador/entrevistador:
• -Presentarse profesionalmente.
• -Objetivo y motivo de la entrevista.
• -Crear condiciones de confia

15. Encuesta social
Método de obtención
Información
Preguntas
Orales
Escritas
UniversoUniverso MuestraMuestra
PersonasPersonas
Ajustan al problema de investigación
De
Mediante
Realizadas a

17. Información que se puede obtener porInformación que se puede obtener por
encuestaencuesta
Demográfica
Socioeconómica
Conductas
Opiniones actitudes
e imágenes sociales
•Edad, sexo, edo. civil, residencia, etc.
•Ocupación, salario, ingresos, escolaridad,
movilidad social. etc.
•Participación social, actividades culturales,
innovación, hábitos políticos, etc.
Orientaciones afectivas, preferencias,
predisposiciones a actuar a favor o en contra,
representaciones, creencias, etc.

18. GRADES ETAPAS DE LA ENCUESTA.GRADES ETAPAS DE LA ENCUESTA.
1 Determinar poblaciones y muestras
2 Diseño y prueba de cuestionario
3 Aplicacion de cuestionario y recolección de datos
4 Analisis de datos.

19. ERRORES AL ESCOGER LA
MUESTRA.
NO ELEGIR CASOS QUE DEBERIAN ESTAR
INCLUIR CASOS QUE NO ESTAN EN LA POBLACION
ELEGIR CASOS INELEGIBLES

20. Procedimientos para aplicar unaProcedimientos para aplicar una
encuesta.encuesta.
Entrevistas
directas
Cuestionario
auto administrado
Por teléfono
Con personas seleccionadas directamente
Para que el encuestado lo responda
todo sin la intervención del encuestador.
Por este medio el entrevistador
administra las preguntas.
{
{
{

21. Tipos de preguntas
Abiertas Cerradas
Respuestas a consideración
del encuestado
Opciones de respuestas

22. Modelo de Encuesta.

23. 1 Verifica la calidad de la información de las encuestas diligenciadas
2 Digitar la información en un a base de datos cuestionario
3 Deputar datos digitados
4 Tabular. elaborar tablas de salida y gráficos..
Una vez que se lleno la encuesta …

24. Sabana de datos

25. OBSERVACION
No es mera contemplación (sentarse a ver
el mundo y tomar notas); implica
ADENTRARNOS A PROFUNDIDAD en
situaciones sociales y mantener un papel
activo, asi como una reflexión
permanente. Estar atento a los detalles
sucesos, eventos e interacciones.

27. Un buen observador debe:
Atento a los detalles
Reflexivo
Habilidad para interpretar conductas no verbales
Sensible
Disciplina para tomar notas
Saber escuchar

30. DIARIO DE CAMPO
Es el formato en el cual el investigador
registra los distintos aspectos observados
de la realidad de interés y relacionada con
su objeto de estudio.