El documento presenta una introducción al tema 1 de la unidad 1 de Administración. Explica conceptos básicos de administración como procesos, principios y evolución del pensamiento administrativo. También describe las competencias que los estudiantes deben desarrollar y resume el contenido de la primera clase sobre organizaciones, definición de administración, etapas históricas y autores clásicos como Fayol y Taylor.

1. Introducción a la administración Unidad I Tema 1
Introducción a la administración
Conceptos básicos ,Evolución del pensamiento
administrativo, Procesos y Principios
Barquisimeto,
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1 Prof.Iris Osorez
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
Vicerrectorado Barquisimeto
Departamento de Estudios Generales y Básicos
Sección de Asignaturas Generales
Facilitador: Prof. Iris Osorez

2. 1
2
Tabla
de
Contenidos
2 Profesora Iris del c. Osorez
Introducción a la Administración tema Tema 1
1 • Introducción
2 • Competencias
3 • Desarrollo de la Clase 1
4 • Referencias
5 • Actividades a realizar
6 • Fechas de Entrega de Evaluaciones

3. 3
1
Prof. Iris del C. Osorez
Administración de Empresas Tema 1
1 • Introducción
Esta unidad tiene como propósito, que los estudiantes de
ingeniería puedan conocer los orígenes de la administración como
ciencia, Principales precursores y escuelas del pensamiento
administrativo , procesos y principios como punto de partida de la
evolución de las empresas, y su impacto en el rendimiento, sean
del tipo que sean , para orientar de forma eficiente los recursos
humanos, financieros, técnicos, materiales y cognoscitivos, Para
poder obtener los mayores beneficios.

4. 1
Competencias
4 Iprof. Iris del C .Osorez
Introducción a la Administración unidad 1
2
• Competencias
Al finalizar esta unidad, y después de haber investigado el material
bibliográfico correspondiente , el estudiante debe estar en capacidad de:
1.-Internalizar un concepto integral de Administración
2.-Identificar los aportes dados por los principales precursores del
pensamiento administrativo .
3.-Caracterizar los procesos administrativos básicos para el
funcionamientos de una empresa.
4-Analizar los principios administrativos y su vigencia en la actualidad

5. 1
Prof.Iris Osorez
3
• Desarrollo de la Clase 1
Introducción a la administración tema 1
Desarrollo
de
la
Clase
1
Organización /Administración
Organización: Es una asociación deliberada de personas para cumplir determinada
finalidad. Su universidades una asociación; también son asociaciones los clubes
estudiantiles, oficinas de
gobierno, iglesias, Amazon.com, el negocio de renta de vídeos en su vecindario, United
Way, el equipo de beisbol de los Rockies de Colorado y la Clínica Mayo. Todas son
organizaciones..
En primer lugar, cada organización tiene una finalidad distinta, que se expresa como la
meta que pretende alcanzar. Segundo, toda organización está compuesta por personas
quienes hacen falta para realizar el trabajo que se necesita para que la organización
cumpla sus metas. En tercer lugar, todas las organizaciones crean una estructura
deliberada para que los integrantes puedan trabajar. La organización implica
Administración figura de un gerente o Administrador.

6. La Administración, Concepto
La palabra administración, viene del latín ad (hacia, dirección) y minister
(subordinación u obediencia), es decir, aquel que realiza una función bajo el
mando de otro, o aquel que le presta servicios a otro.
Hoy en día la palabra administración, tiene un significado distinto y mucho
más complejo porque incluye términos como: proceso, recursos, objetivos,
eficiencia y eficacia, todo esto dependiendo del autor y a la escuela a la cual
pertenezca.

7. Administración según :
 Según Idalberto Chiavenato, la administración es el proceso de planear,
organizar, dirigir y controlar el uso de recursos para lograr los objetivos
organizacionales.
 Según Robbins, es la coordinación de las actividades de trabajo de
modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y
a través de ellas.
 Para Koontz, es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que,
trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos
específicos.
Podemos resumir : Proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el
uso de los recursos (humanos, físicos, financieros, tecnológicos), y las
actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de
la organización de manera eficiente y eficaz.

8. La administración: ¿Ciencia
ó arte?:
Ciencia porque es producto del
conocimiento mediante estudios
igual a otras disciplinas.
y Arte por la originalidad que
posee cada persona cuando
trabaja, es decir cada uno tiene
su propia creatividad al
momento de trabajar
.
Importancia de la Administración se centra en la
función del Administrador.
El administrador es la persona que se ocupa de
realizar las funciones administrativas tales como la
planificación, organización, dirección y control .
Su desempeño tendrá un gran impacto en el
rendimiento de las organizaciones, sean del tipo que
sean. Debe usar de forma eficiente los recursos
humanos, financieros, técnicos, materiales y
cognoscitivos de una organización, Para poder obtener
los mayores beneficios

9. TAREA
Personas
Tecnología
Ambiente
Estructura
Variables básicas en la teoría de la
administración

10. Universalidad de la administración
¿Qué tan generalizada es la necesidad de la
administración en las organizaciones? la administración
es necesaria en organizaciones de todo
tipo y tamaño, en todos sus niveles y áreas de trabajo y
en todas ellas, cualquiera que sea el país en que se
encuentren. Esto es lo que se conoce como
universalidad de la administración.( Robbins, Stephen y
Coulter 2013)
Universalidad: Por ser la administración una ciencia que aporta a
la coordinación metódica de recursos, esta se puede desplegar
en cualquier lugar donde interactúen grupos de personas que
se relacionen para alcanzar ciertos propósitos. Estos grupos de
personas son llamados organismos sociales.

11. Evolución del pensamiento Administrativo:
Aunque las teorías administrativas han avanzado en las tres últimas
décadas, y sobre todo en el siglo 19 con las teorías de Frederick Taylor
y Henry Fayol, es necesario señalar que anteriormente, en los siglos 16
y 17, existieron otro autores que aportaron investigaciones sobre la
administración, entre ellos tenemos a Robert Owen, Elton Mayo,
Adam Smith, Harold Koontz, entre otros.
Según todos estos autores, la administración evolucionó pasando por
varias épocas, cada una de ellas con sus propias características,

12. 1
2
Prof. Iris Osorez
Introducción a la administración tema Tema 1
Desarrollo
de
la
Clase
1 Etapas de la administración según Robert Owen, Elton Mayo, Adam Smith,
Harold Koontz, entre otros
Antiguaaño 43 A.C, hasta
1300 DC
• la función administrativa,
en la forma de recolectar
alimentos en de dar
órdenes y dirigir al
personal.
• se evidenció en Roma,
Grecia, Egipto, Sumeria
entre otros.
Media año 1300 a 1700 DC:
• en las figuras de la iglesia
y los militares, quienes
impusieron un modelo
basado en jerarquías
(rangos) ,
• Se elimina el esclavismo y
surge el feudalismo, los
reyes tenían la mayor
autoridad.
Moderna
• año 1700 en adelante
• Decae el feudalismo surge
la revolución industrial,
aparecen máquinas para
las industrias y con ello el
aumento de su
producción y tener
mayores ingresos y
aumento de capital. la
figura de un administrador
se hiciera más importante
en esta época, pues ellos
sabían en qué invertir ese
dinero.

13. Actualmente se presentan seis etapas de la historia de las Empresas.
1-Artesanal : Desde la antigüedad hasta antes de la revolución
Industrial hasta 1780
2-Transición hacia la industrialización : Primera Revolución Industrial
1780 a 1860.
3-Desarrollo Industrial: posterior a la segunda Revolución Industrial
1860 a1945.
4-Gigantismo Industrial: Entre las dos guerras mundiales 1914 a1945.
5-Moderna. Dese la posguerra 1945 a 1980.
6-Globalización desde 1980 hasta la actualidad.
Tomado de Chiavenato I ,Administración teoría proceso y práctica

14. Principales autores del pensamiento
administrativo
Muchos autores han creado sus teorías sobre el pensamiento administrativo. Henry Fayol(1841-
1925) y Frederick Taylor(1856-1915) , considerados como los principales autores y cuyas teorías y
principios son aplicados hoy en día en todas las empresas.
• Henry Fayol: Es el autor de la teoría clásica de la administración.
 Esta teoría, concibe a las organizaciones como una estructura.
 Planteó que la administración era una disciplina que se podía aplicar a cualquier tipo de
organización: militar, religiosa, pública, privada, grandes y pequeñas.
Dividió las actividades realizadas en las empresas, en 6 tipos:
a- Actividades técnicas (relacionadas con el proceso productivo)
b-Actividades comerciales (compras y ventas).
c-Actividades financieras (manejo del capital)
d-Actividades contables
e-Actividades administrativas (planificar, organizar, dirigir, controlar)
f-Actividades de seguridad (protección tanto en lo personal como en el trabajo)

15. Principios Administrativos Henry Fayol
1. División del trabajo: dividir el trabajo donde
cada persona esté en el área de su especialidad,
2-Autoridad y responsabilidad: es el derecho que
tiene los jefes, de dar órdenes a sus trabajadores y
exigir obediencia.
3-Disciplina: respetar leyes y normas.
4-Unidad de mando: toda persona debe recibir
órdenes de un solo jefe.
5-Unidad de dirección: todas aquellas funciones
que tengan el mismo objetivo o finalidad, deben ser
coordinadas por una sola persona o jefe.
6-Subordinación del interés individual
(personal), al interés general: el interés de cada
persona no debe estar por encima del interés
colectivo de la empresa.
7-Justa remuneración: el sueldo debe ser acorde
al trabajo realizado.
8-Centralización: concentración de la autoridad, en
la cúpula de la empresa.
9- Jerarquía: Niveles de autoridad que existen en
las empresas, desde el nivel más alto al más bajo.
10- Orden: cada persona y cosa en su lugar
adecuado.
11- Equidad: los jefes deben tratar igual a todos,
prevaleciendo la justicia.
12-Inicitiva: darle libertad a los trabajadores,
para que ejecuten su trabajo bien.
13-Estabilidad del personal: evitar la alta
rotación del personal en el trabajo.
14- Espíritu de grupo o equipo: trabajo y
cooperación entre todo el personal fomentando la
unión.

16. Frederick Taylor: es el autor de la teoría de la
administración científica
1-Planeamiento: cambiar, en los trabajos, el criterio
individual, improvisado, empírico, por métodos de
trabajos científicos (basados en la ciencia).
2-Preparación/organización: seleccionar a los
trabajadores de acuerdo a sus aptitudes y prepararlos,
entrenarlos para producir mas y mejor de acuerdo a lo
planificado, con equipos de trabajo , maquinarias y
distribución física adecuada .
3-Prinipio de con y disposición: certificar que se
ejecuta de acuerdo a normas y plan previstos.
4-Principio de ejecución: asignar a cada operario, sus
funciones a realizar y sus responsabilidades, para lo
haga bien.
Según su teoría el rendimiento laboral , el
salario y el horario de trabajo eran
variables que se solucionaban capacitando
y dándole estudios tanto a operarios como
a los jefes. Estudio=ciencia, por eso su
teoría se llama así. Sus principios fueron:

17. , Taylor se ganó el título de “padre” de la administración científica. Sus ideas se difundieron
por Estados Unidos, Francia, Alemania, Rusia y Japón, e inspiraron a otros para
que estudiaran y elaboraran métodos de administración científica. Sus seguidores más
notables
fueron Frank y Lillian Gilbreth.
Gilbreth y Moller son vistos como pioneros en el estudio de la ergonomía, padres de la
ingeniería industrial y autores de importantes aportes a la organización científica del trabajo o
taylorismo, como se le llama en honor a Frederick W. Taylor.
Fueron los primeros investigadores que se valieron de filmaciones para estudiar los
movimientos manuales y corporales. Inventaron un aparato llamado micro-cronómetro para
registrar los
movimientos del trabajador y el tiempo que demoraba en cada uno También diseñaron un
sistema de clasificación para identificar 17 movimientos básicos de la mano (como buscar,
seleccionar, asir, sostener) que ellos llamaron Therbligs.
Con las técnicas de los Gilbreth, el albañil era más productivo y estaba menos cansado al
terminar su jornada

18. Movimientos Elementales ( Therbligs)
1-Buscar
2-Escoger
3-Pegar
4-Transportar Desocupado.
5-Transportar Cargado
6-Posicionar (Colocar en posición)
7-Ubicar previamente(preparar para
colocar en posición)
8-Unir (juntar)
Fuente Frank B.Gilbreth y Lilian M GIlbreth.New YorK.Sturgis
&Walton,1917-Citado por Chiavenato I. 2013
9-Separar
10-Utilizar
11-Descargar
12-Inspeccionar
13-Asegurar
14-Esperar Inevitablemente
15-Esperar cuando es evitable
16-Reposar
17-Planear
De los movimientos citados deriva la subdivisión de las tareas para permitir la especialización
del trabajador. La línea de montaje, dónde cada obrero ejecuta su tarea. Subdivisión de la
tarea y búsqueda de la Stardanrización. “Mejor manera”

19. Teoría Burocrática -Max Weber (1864-1920)
Estudió la actividad organizacional. comienzos del siglo XX postuló una teoría de las
estructuras y las relaciones de autoridad que llamó burocracia, caracterizada por la
división del trabajo, una jerarquía bien definida, reglas y normas detalladas, y relaciones
impersonales
El tipo Ideal de Burocracia , según Weber, presenta siete dimensiones principales:
1.Formalización de las actividades . Normas , procedimientos, reglamentos ,todo por escrito.
2. División del trabajo. Cargos y funciones definidos, con competencias, deberes y
atribuciones.
3.Principio de la Jerarquía :jerarquización definida de la autoridad, cada función inferior está
bajo control supervisión.
4. Impersonalidad: Las relaciones interpersonales son con ocupantes de cargos y no en la
persona que lo ocupan ,porque las personas cambian pero los cargos permanecen.
5.Competencia técnica: La selección y elección del empleado se basa en competencia técnica
y calificaciones profesionales ,se utilizan pruebas y concursos para cubrir las vacantes.
6.Separación entre propiedad y administración : Los recursos no son propiedad del
burócrata o dirigente, no es necesariamente el dueño de la organización o el medio de
producción.
7.Profesionalización del empleado: Los empleados de la burocracia son especialista ,por la
división del trabajo, sus salarios dependen de la función o posición jerárquica.

20. Procesos Administrativos
Los principios originarios son: planificación, organización, dirección y control. Ellos son
base fundamental de lo que hoy conocemos como proceso administrativo . Con algunas
diversificaciones como la previsión que hace parte de la planeación actual . Las fases del
proceso administrativo son dos: en primer lugar, se tiene la fase mecánica o estructural
que está conformada por las funciones de planeación y organización, en segundo lugar,
se presenta la fase dinámica u operativa, la cual se compone por las funciones de
dirección y control. No existe una separación de hecho, las fases funciones del proceso
administrativos están fuertemente vinculadas entre sí y, por lo general, se llevan a cabo
en simultáneo. Además, su efectiva ejecución faculta a la entidad para optimizar sus
recursos y lograr sus objetivos, que es donde radica, verdaderamente, importancia del
proceso administrativo .Fuente: (Gestiopolis,com Experto, 2019)

21. Introducción a la Administración Tema 1
Desarrollo
de
la
Clase
1
.Funciones o Proceso Administrativo:
Fuente: (Gestiopolis,com Experto, 2019)

22. Prof, Iris Osorez
Administración de Empresas Tema 1
Referencias
4
 Chiavenato, Idalberto “INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA
ADMINISTRACIÓN”. Mc Graw Gil Interamericana 2019
.
 Jiménez Castro, Wilburg (1995) . Introducción al estudio de la teoría administrativa.
México. Limusa-Noriega Editores
 Robbins, Stephen y Coulter “ADMINISTRACIÓN”. 8va edición Pearson 2013
 Stoner, James A. “ADMINISTRACIÓN”. 5ta edición Editorial Feliz Verela 2009
 Terry, George Principios de Administración Editorial CECSA -2005
 https://www.gestiopolis.com/principales-exponentes-de-la-administracion-y-sus-aportes/

23. a. Cuadro Comparativo de la Evolución del Pensamiento Administrativo considerando los
autores
b- Mapa Mental del Proceso Administrativo
1 - Leer detenidamente el material presentado y complementar con las bibliografías
recomendadas.
2.- Revisar material relacionado a la elaboración de cuadros comparativos , para que se le
facilite la construcción. , puedes consultar en https://cuadros-comparativos.com/como-
hacer-un-cuadro-comparativo-paso-a-paso/.
yhttps://tugimnasiacerebral.com/mapas-conceptuales-y-mentales/como-hacer-
un-mapa-mental-explicado-paso-a-paso
3 – Debe tener la portada con sus datos personales , sección y carrera., también se debe anexar
una página con las referencias consultadas
ACTIVIDADES
5

24. EVALUACIÓN
6
Criterios de Evaluación
Para la siguiente distribución de puntos de la evaluación, se toma en consideración la calidad y
originalidad ,Coherencia ,capacidad de síntesis, organización y validez de la estructura de lo
solicitado.
Aspectos formales : Portada , Referencias y estructura de lo solicitado 1pto
Desarrollo descriptivo de los aspectos solicitados 6 pts.
Conclusiones y aportes. 3pts
Total 10pts
Fecha máxima de entrega 18/02/2022 .
Los criterios son válidos para ambas actividades . Cuadro comparativo y Mapa mental. Si
se detecta plagio (copia de tareas presentadas en internet o de compañeros de otra sección
la calificación será 0 ( en el segundo caso aplica la misma evaluación para ambos
estudiantes)
Profesora Iris del Carmen Osorez Olivera