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
Administración
Orígenes de la
administración
 El ser humano es social
por naturaleza, lo que
implica vivir
organizadamente:
dividir funciones
sociales (alimento,
vestido, servicios,
defensa)
 La administración es
una actividad y un
trabajo muy antiguo


Orígenes de la
administración

Egipcios
(4000-2000 a.C.)
Inventarios,
burocracia,
proyecciones y la
planeación

00
50

00
40

00
30

Venecianos
Marco legal para el
comercio y los negocios
Iglesia
Estructura jerarquizada
y centralizada
Romanos
Estructura organizada y
autoritaria (funciones)



Chinos
(500 a.C.)
Bases del
buen
gobierno

00
20

00
10

d
da
üe a
tig í
An tard

ad
Ed erna
d
mo

ad
Ed dia
me

Sumerios
Hebreos
(5000 a.C.)
(4000 a.C.)
Registros
Tramos
escritos:
control,
comercial y dirección por
gubernamental patriarcas

Babilónicos
Griegos
(2000-1700 a.C.) (500-200 a.C.)
Estándares,
Ética del trabajo
salarios,
y universalidad
obligaciones
de la
(leyes)
administración

Industrialización
Especialización y
producción en serie
Explotación de la
mano de obra

Feudalismo
Estructura de la
servidumbre y
aparecen gremios

co

d
ea
da rán
E po
m
n te

Tecnología
Administración
científica
indispensable para
la organización
Concepto
Administración


 Como práctica, la administración surge cuando el hombre
comienza a trabajar en la sociedad en búsqueda de la
sobrevivencia.
 Definición: “la administración es el proceso de planificación,
organización, dirección y control del trabajo de los miembros de
la organización y de los recursos disponibles de la organización
para alcanzar las metas establecidas” (Stoner, 1996:7)
 “La administración consiste en darle forma, de manera consiente
y constante, a las organizaciones.” (Stoner, 1996:7)
 La administración busca la eficacia y la eficiencia:
 Eficacia: Hacer las cosas correctas (hacer lo que se debe hacer OBJETIVOS)
 Eficiencia: Hacer correctamente las cosas (hacer como se debe
hacer - RECURSOS)
Concepto
Administración

 Pero como concepto, la administración surge a
finales del siglo XIX y principios del siglo XX con los
aportes de los americanos Henry Ford y Federick
Taylor.
 Definición: “La administración es la teoría general de
las organizaciones”
1.
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14.

14 principios de Fayol

División del trabajo
Autoridad
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Unidad de mando
Unidad de dirección
Subordinación del interés
individual al bien común
Remuneración
Centralización
Jerarquía
Orden
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Estabilidad del personal
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Espíritu de grupo
Evolución de la teoría
administrativa
3.

La escuela conductista: la
organización son las
personas

 Elthon Mayo, Abraham
Maslow y Douglas
McGregor
 Atiende el problema del
“lado personal” de las
organizaciones.
 ¿Cómo los gerentes
interactúan con los
empleados?




Motivación
Estímulos
Conducta


Modelo de motivación
humana (Maslow)
Necesidades de base:





Necesidades
materiales
Necesidades de
seguridad

Necesidades en la
cúspide:





Necesidades del ego
Necesidades de
autorrealización o
superación


Teoría X y teoría Y
(McGregor)
Teoría X

 Posición tradicional de la
motivación que sostiene
que a los empleados les
disgusta trabajar y que es
preciso motivarlos por la
fuerza, el dinero o las
alabanzas.

Teoría Y

 Posición que parte del
supuesto de que las
personas tienen motivos
inherentes para trabajar y
hacerlo bien.


Evolución de la teoría
administrativa



4. La escuela de la ciencia
de la administración
 Aborda los problemas de
las organizaciones
mediante cálculos
matemáticos para
modelarlos, analizarlos y
resolverlos.
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“desmenuzar los datos”.
 Ofrecen una base objetiva
para la toma de decisiones.
Evolución de la teoría
administrativa



5. Enfoque de sistemas
 La organización como
sistema que tiene un único
propósito y está
compuesto por partes que
se interrelacionan. La
organización como un
todo y como una parte del
entorno.




Dinámica
Interrelaciones
Planear
Tendencias en
administración
 Enfoque de
contingencias

 La administración no es
una fórmula que se aplica,
sino que dependen de la
situación.
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mejor en este caso?

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Orígenes y evolución de la administración

  • 2. Orígenes de la administración  El ser humano es social por naturaleza, lo que implica vivir organizadamente: dividir funciones sociales (alimento, vestido, servicios, defensa)  La administración es una actividad y un trabajo muy antiguo 
  • 3. Orígenes de la administración Egipcios (4000-2000 a.C.) Inventarios, burocracia, proyecciones y la planeación 00 50 00 40 00 30 Venecianos Marco legal para el comercio y los negocios Iglesia Estructura jerarquizada y centralizada Romanos Estructura organizada y autoritaria (funciones)  Chinos (500 a.C.) Bases del buen gobierno 00 20 00 10 d da üe a tig í An tard ad Ed erna d mo ad Ed dia me Sumerios Hebreos (5000 a.C.) (4000 a.C.) Registros Tramos escritos: control, comercial y dirección por gubernamental patriarcas Babilónicos Griegos (2000-1700 a.C.) (500-200 a.C.) Estándares, Ética del trabajo salarios, y universalidad obligaciones de la (leyes) administración Industrialización Especialización y producción en serie Explotación de la mano de obra Feudalismo Estructura de la servidumbre y aparecen gremios co d ea da rán E po m n te Tecnología Administración científica indispensable para la organización
  • 4. Concepto Administración   Como práctica, la administración surge cuando el hombre comienza a trabajar en la sociedad en búsqueda de la sobrevivencia.  Definición: “la administración es el proceso de planificación, organización, dirección y control del trabajo de los miembros de la organización y de los recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas establecidas” (Stoner, 1996:7)  “La administración consiste en darle forma, de manera consiente y constante, a las organizaciones.” (Stoner, 1996:7)  La administración busca la eficacia y la eficiencia:  Eficacia: Hacer las cosas correctas (hacer lo que se debe hacer OBJETIVOS)  Eficiencia: Hacer correctamente las cosas (hacer como se debe hacer - RECURSOS)
  • 5. Concepto Administración   Pero como concepto, la administración surge a finales del siglo XIX y principios del siglo XX con los aportes de los americanos Henry Ford y Federick Taylor.  Definición: “La administración es la teoría general de las organizaciones”
  • 6. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 14 principios de Fayol  División del trabajo Autoridad Disciplina Unidad de mando Unidad de dirección Subordinación del interés individual al bien común Remuneración Centralización Jerarquía Orden Equidad Estabilidad del personal Iniciativa Espíritu de grupo
  • 7. Evolución de la teoría administrativa 3. La escuela conductista: la organización son las personas  Elthon Mayo, Abraham Maslow y Douglas McGregor  Atiende el problema del “lado personal” de las organizaciones.  ¿Cómo los gerentes interactúan con los empleados?    Motivación Estímulos Conducta 
  • 8. Modelo de motivación humana (Maslow) Necesidades de base:    Necesidades materiales Necesidades de seguridad Necesidades en la cúspide:    Necesidades del ego Necesidades de autorrealización o superación 
  • 9. Teoría X y teoría Y (McGregor) Teoría X  Posición tradicional de la motivación que sostiene que a los empleados les disgusta trabajar y que es preciso motivarlos por la fuerza, el dinero o las alabanzas. Teoría Y  Posición que parte del supuesto de que las personas tienen motivos inherentes para trabajar y hacerlo bien. 
  • 10. Evolución de la teoría administrativa  4. La escuela de la ciencia de la administración  Aborda los problemas de las organizaciones mediante cálculos matemáticos para modelarlos, analizarlos y resolverlos.  Lo que hace es “desmenuzar los datos”.  Ofrecen una base objetiva para la toma de decisiones.
  • 11. Evolución de la teoría administrativa  5. Enfoque de sistemas  La organización como sistema que tiene un único propósito y está compuesto por partes que se interrelacionan. La organización como un todo y como una parte del entorno.    Dinámica Interrelaciones Planear
  • 12. Tendencias en administración  Enfoque de contingencias  La administración no es una fórmula que se aplica, sino que dependen de la situación.  ¿Qué método funcionará mejor en este caso?  Compromiso dinámico  Adaptarse al cambio  Crecimiento  Reingeniería  Pluriculturalismo 