Este documento discute diferentes estrategias de marketing en línea, incluyendo sitios web, redes sociales, posicionamiento en buscadores, marketing de afiliación e intercambio de banners. También proporciona once consejos para comenzar con el marketing en línea como definir objetivos, elegir herramientas y escuchar a los clientes.
2. Tema 7: MARKETING ON LINE
IDEAS CLAVE: -Web sites y microsi-
tes, (a la baja), redes sociales
-SEO, posicionamiento en buscado-
res: SEO Y SEM.
-Marketing de aficiliacion. Intercambio
de banners.
Aplicaciones y
usos
Cual
debemos
usar?.
3. La mejor herramienta es
aquella que mejor se
adapta a nuestra estrate-
gia en cada momento, es
decir no hay una herra-
mienta mejor que otra.
-Versatilidad.
-Facilidad de uso.
-Al alcance de todo el
mundo l
-Las más demandadas para
empresas.
Existen muchos casos de
éxito de empresas que han
aumentado su facturación
gracias a Internet y a las
redes sociales.
4. -Videos, podcast, documentos
fotos y textos.
Componente de viralidad.
Circulan por redes sociales.
Más rentables. Menos control de
los resultados.
-Web sites y microsites, (a la baja),
redes sociales
http://www.gabycastellanos.com/la-web-y-el-
microsite-han-muerto-viva-el-social-media
-SEO, posicionamiento en busca-
dores: SEO Y SEM.
-Marketing de aficiliacion. Inter-
cambio de banners.
-Permision marketing. Emails.
-Publicidad display: Banners.
Menor rentabilidad y mayor control.
La mejor es la que se
adapta a nuestro
presupuesto y a
nuestros objetivos.
6. Que exista un nuevo mar-
keting no significa que
debamos darle la espalda
al marketing tradicional.
Marketing:
Proceso de
satisfacción de
necesidades
del cliente
Concepto simple: 4P
COMUNICACION
10. 11 Consejos para iniciarse
en el Marketing On Line
1-Investigue y analice la red como
un medio para el marketing.
Lo importante es la experiencia REAL con in-
ternet. Estar al día. Pulse la realidad de la
red, navegue,analice e investigue en ella.
2-Defina sus objetivos en la Red
Complemento a las demás actuaciones de marke-
ting de su empresa, no un sustituto.
Los métodos tradicionales, son un complemento
necesario
3-Decida cual es su target
Todo lo demás gira en torno a esta decisión. ¿Busca
amas de casa, hombres de negocios o un público juve-
nil? ¿Qué franja de edad busca? ¿Tiene relevancia su
situación geográfica?
11. 4-¿Que quiere que hagan sus
posibles clientes?.
Ser capaz de medir estos parámetros,
es importante a la hora de valorar si re-
almente lo estamos haciendo bien.
5-Explicar las ventajas
. ¿Qué beneficios serán más importantes para un
usuario que llegue a través de la red?. Puede que
tenga que reorganizar esas ventajas para llegar
mejor a esos posibles clientes.
6-Elegir las herramientas
¿Usará un servidor web? ¿Va a necesitar una pa-
sarela de pago? ¿En qué medida apoyará su es-
trategia en los Social Media? ¿Necesitará una
base de datos? ¿Qué herramientas serán real-
mente necesarias?
12. 7-Información y acciones que
serán necesarias
Puede colocar mucha información de la
empresa en internet, y si la mantiene ac-
tualizada sus distribuidores y comerciales,
tendrán un estupendo apoyo para sus ven-
tas.
8-Conviértalo en información
digital y colóquela en la Red.
Traslade a la red todo aquello que ya le
está siendo rentable en el mundo analó-
gico.
9-Dar a conocer sus sitios web
La mayoría de las web, tienen menos visitantes
de los que deberían. Difunda su web por todos
los medios posibles, Aproveche al máximo la
expansión de las redes sociales. Recurra a una
empresa dedicada al posicionamiento SEO-SEM
13. 11-Escuche a sus clientes,
aprenda y mejore.
Al abrir su sitio web comienza el
trabajo.Acaba de poner un “ser
vivo” en el mundo virtual. Mida
sus respuestas para vender
mejor. Agradezca los comenta-
rios, aunque sean negativos. Y,
tome nota.
15. Solución eco-
nómica, en
comparación
con el coste de
un spot de TV.
Si no tenemos
muchos recur-
sos: hacerlo
viral.
Generar noto-
riedad de
marca, impres-
dincible lanza-
miento de un
nuevo pro-
ducto.
Resultados variables y poco
controlables.
16. No es estandarizable,
por lo tanto no hay
patrones.
-Sorprender. Creatividad e innovación
para sorprender al usuario hasta el
punto de considerarlo suficientemente
gracioso o interesante como para com-
partirlo. Debe destacar sobre el resto.
Son los lideres de opinión los que tiran
de la difusión en la fase inicial.
Debe lograr un grupo e masa critica que
lo apoye y posteriormente y llegado a
un nivel, los medios convencionales se
hacen eco del video aumentando su
difusión.
17. Impacto 500-1000
veces más que una
campaña no-viral.
La elaboración de una exitosa
campaña de marketing viral es
más difícil de lo que parece.
CONSEJOS
PRACTICOS
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