Este documento presenta 10 tendencias tecnológicas clave para 2013. Estas incluyen el aumento de los consumidores que invierten en las marcas que compran, el uso excesivo de smartphones, la devolución de valor a los consumidores, el análisis de grandes datos, la fabricación localizada, nuevas formas de comunicación visual, la transparencia corporativa, y el crecimiento de productos y servicios de mercados emergentes. El documento argumenta que aquellos que comprendan y satisfagan las necesidades cambiantes de los consumidores podr