La teoría de la acción comunicativa de Habermas sostiene que las personas se comunican para lograr un entendimiento mutuo a través del lenguaje y acciones, considerando normas sociales. La comunicación racional, más que negociar intereses individuales, permite que las personas interpreten y construyan su realidad de forma reflexiva y colaborativa, resolviendo conflictos a través del discurso. La práctica comunicativa humana se renueva de acuerdo a valores y supuestos que guían el comportamiento individual y grupal en sociedades modernas.