La comunicación es un proceso complejo que involucra la selección y transmisión de información entre dos o más personas. Implica la selección de la información a comunicar, el acto de comunicar y la selección que se realiza al entender o no la información. Existen tres áreas principales de la comunicación: semántica, sintáctica y pragmática. La comunicación se entiende mejor desde un enfoque sistémico que considera el contexto y las relaciones entre los participantes, en lugar de verla como un simple intercambio de mensajes verb