La comunicación implica el intercambio de información entre dos personas a través de canales múltiples. Se puede estudiar desde tres perspectivas: sistemática, que es el tema principal; pragmática, que se refiere a cómo la comunicación afecta la conducta; y sináptica, relacionada con la transmisión de información. Existen tres axiomas clave de la comunicación descritos por Watslawick, deavin y donjackson: no es posible no comunicarse, toda comunicación tiene un aspecto de contenido y uno relacional, y la naturaleza