Este documento describe la teoría general de sistemas o teoría de sistemas, desarrollada por Ludwig von Bertalanffy. La teoría de sistemas estudia los principios aplicables a los sistemas en cualquier nivel y campo, definiendo un sistema como una entidad con partes interrelacionadas e interdependientes cuya suma es mayor que la suma de sus partes. Explora las características de los sistemas abiertos, que mantienen intercambios con el ambiente conservando un estado de equilibrio a pesar del flujo de materia y energía.

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Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos 1/2021
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TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
“Calidad es el gran soporte de la Producción” (Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos)
1. Introducción
Karl Ludwi von Bertalanffy (Viena, 19 de septiembre de 1901-Búfalo (Nueva York), 12 de junio
de 1972) fue un biólogo y filósofo austríaco, reconocido fundamentalmente por su teoría de
sistemas Venía de ancestros nobles de Hungría.2 Estudió con tutores personales en su propia
casa hasta los 10 años.3 Ingresó en la Universidad de Innsbruck para estudiar historia del arte,
filosofía y biología, finalizando su doctorado en 19264 con una tesis doctoral sobre psicofísica y
Gustav Fechner
2. Desarrollo
La teoría de sistemas o teoría general de sistemas (TGS) es el estudio interdisciplinario de los
sistemas en general. Su propósito es estudiar los principios aplicables a los sistemas en cualquier
nivel en todos los campos de la investigación.1 Un sistema se define como una entidad con
límites y con partes interrelacionadas e interdependientes cuya suma es mayor a la suma de sus
partes. El cambio de una parte del sistema afecta a las demás y, con esto, al sistema completo,
generando patrones predecibles de comportamiento. El crecimiento positivo y la adaptación de
un sistema dependen de cómo de bien se ajuste éste a su entorno. Además, a menudo los
sistemas existen para cumplir un propósito común (una función) que también contribuye al
mantenimiento del sistema y a evitar sus fallos.
El objetivo de la teoría de sistemas es el descubrimiento sistemático de las dinámicas,
restricciones y condiciones de un sistema, así como de principios (propósitos, medidas, métodos,
herramientas, etc.) que puedan ser discernidos y aplicados a los sistemas en cualquier nivel de
anidación y en cualquier campo, con el objetivo de lograr una equifinalidad optimizada.
La teoría general de sistemas trata sobre conceptos y principios de amplia aplicación, al contrario
de aquellos que se aplican en un dominio particular del conocimiento. Distingue los sistemas
dinámicos o activos de los estáticos o pasivos. Los primeros son estructuras o componentes de
actividad que interactúan en comportamientos o procesos, mientras que los segundos son
estructuras o componentes que están siendo procesados.
2.1. Características
Características de la Teoría General de Sistemas las características que los teóricos han atribuido
a la teoría general de los sistemas son las siguientes:
Interrelación e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros aspectos
similares. Toda teoría de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la

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interrelación existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del sistema.
Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema.
Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analítico, en el cual el todo se
descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno de los
elementos descompuestos: se trata más bien de un tipo gestáltico de enfoque, que trata de
encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interacción.
Búsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactúan, y la
interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de equilibrio.
Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar las
actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemas originan algunos
productos que otros sistemas necesitan.
Transformación. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas. Entre las
entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energía, conferencias,
lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado por éste de tal modo que
la forma de la salida difiere de la forma de entrada.
Entropía. La entropía está relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado
de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los deja aislados,
perderán con el tiempo todo movimiento y degenerarán, convirtiéndose en una masa inerte
2.2.Sistema Abierto
Características de la Teoría General de Sistemas las características que los teóricos han atribuido
a la teoría general de los sistemas son las siguientes:
Interrelación e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros aspectos
similares. Toda teoría de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la
interrelación existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del sistema.
Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema.
Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analítico, en el cual el todo se
descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno de los
elementos descompuestos: se trata más bien de un tipo gestáltico de enfoque, que trata de
encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interacción.
Búsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactúan, y la
interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de equilibrio.

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Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar las
actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemas originan algunos
productos que otros sistemas necesitan.
Transformación. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas. Entre las
entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energía, conferencias,
lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado por éste de tal modo que
la forma de la salida difiere de la forma de entrada.
Entropía. La entropía está relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado
de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los deja aislados,
perderán con el tiempo todo movimiento y degenerarán, convirtiéndose en una masa inerte.
Sistema abierto.
Mantiene un intercambio de transacciones con el ambiente y conserva constantemente el
mismo estado (autorregulación), a pesar de que la materia y la energía que la integran se
renuevan de modo continuo (equilibrio dinámico u homeostasis).
Las seis funciones principales son:
1. Ingestión. Búsqueda y recepción de materiales, dinero, máquinas y personas, para mantener
su fuente de energía.
2. Procesamiento. Transformación de los materiales o insumos.
3. Reacción ante el ambiente. Adaptación constante para continuar existiendo, los cambios
pueden ser en el producto, el proceso o la estructura.
4. Regeneración de las partes. Las partes del sistema pierden su eficiencia, deben ser
regeneradas o reubicadas para que sobrevivan en conjunto.
5. Organización. La organización de las cinco funciones descritas anteriormente es una función
que requiere un sistema de comunicaciones para el control y la toma de decisiones, tal función
corre a cargo de la administración.
La organización como sistema abierto.
Una empresa es un sistema creado por el hombre, que mantiene una interacción dinámica con
su ambiente, influye sobre él y recibe influencias de éste. Se caracteriza por tener un
comportamiento probabilística y no determinista de las organizaciones; es decir, el
comportamiento humano nunca es totalmente previsible, las personas son complejas,
responden a muchas variables que no son totalmente comprensibles. Por ello, la administración

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no puede esperar que consumidores, proveedores, agencias reguladoras y otros tengan un
comportamiento previsible. Las organizaciones como parte de una sociedad mayor, está
constituida por partes menores, pues los miembros de una organización son simultáneamente
miembros de muchos otros grupos, que compiten entre sí o mantienen una lealtad
complementaria. Su posición de poder dentro de las organizaciones depende mucho de sus
relaciones con tales grupos.
3. Conclusión
La aspiración es identificar los diversos elementos y tendencias identificables y reconocibles de
los sistemas, o sea, de cualquier entidad claramente definida, cuyas partes presentan
interrelaciones e interdependencias, y cuya suma es mayor que la suma de sus partes.
4. Referencias
1.-https://administracion2.fandom.com/es/wiki/Teor%C3%ADa_de_los_Sistemas
2.-https://sites.google.com/site/empreswaites/teoria-de-sistemas
3.-https://concepto.de/teoria-de-sistemas/
4.-http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-5923200000040000 5.-
https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_sistemas
5. Videos
https://youtu.be/dc21j-qTnoU

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Muestras un concepto de la teoría de sistemas o teoría general de sistemas (TGS) que se dice que
es el estudio interdisciplinario de los sistemas en general. Su propósito es estudiar los principios
aplicables a los sistemas en cualquier nivel en todos los campos de la investigación.
https://youtu.be/aUAuKvkO3TA
Te explicamos qué es la teoría de sistemas, quién fue su autor y cuáles son sus principios.
Además, teoría de sistemas en administración.
6. Sistema PREZI https://prezi.com/zdxf8uahpm3w/teoria-general-de-sistemas/
https://prezi.com/niropriqhw31/teoria-general-de-sistemas/

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