Este documento describe la estrategia de Gobierno en Línea de Venezuela, la cual busca mejorar la prestación de servicios a los ciudadanos mediante el uso de las TIC. El Gobierno en Línea ofrece acceso a servicios públicos a través de plataformas como páginas web, teléfonos móviles y redes sociales. Algunos de los servicios disponibles incluyen trámites del SAIME, BANAVIH y declaración de patrimonio. La estrategia tiene como objetivo promover una gestión pública efectiva y particip