Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se han convertido en herramientas esenciales para automatizar actividades de manera más eficiente y productiva en los ámbitos educativo y laboral. El documento describe cómo las TIC pueden implementarse para mejorar los métodos de enseñanza y aprendizaje, facilitar el trabajo y las ventas, y la importancia de que los ingenieros industriales estén capacitados en estas tecnologías. También resalta avances en el uso de las TIC en Colombia en sectores como la educación, la